客户管理

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有效的内部客户沟通管理.rar ......

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数据挖掘在客户关系管理中的应用.rar ......

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挖掘小客户市场的价值,攫取超额利润(ppt34).rar ......

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战势九连环 —— 运营商征战大客户市场.rar ......

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如何平息客户的不满.rar ......

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