岗位分析程序...   2007.06.06

岗位分析的程序 　　岗位分析是一个全面的评价过程，这个过程可以分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段，这四个阶段关系十分密切，它们相互联系、相互影响。 （一） 准备阶段 是岗位分析的第一阶段，主要任务是了解情况，确定样本，建立关系，组成工作小组。具体工作如下： （1） 明确工作分析的意......

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干部人事档案工作问题解答...   2007.06.06

干部人事档案工作问题解答 1、什么是干部人事档案 答：干部人事档案是组织、人事等有关部门，按照党的干部政策，在培养、选拔和任用干部等工作中，形成的记载干部个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩等内容的文字材料，并按有关规定进行整理后组合起来的个人档案、是历史地、全面地考察了解和正......

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附考勤、请假...   2007.06.06

请 假 卡 （ 年 度） 假类：A、事假 B、自然病假 C、工伤假 D、探亲假 E、丧假 F、婚假 G、产假 编号：HR 姓 名 工 号 部 门 课 职 务 婚 否 籍 贯 出生年月 进厂日期 父母/配偶居住地 申请日期 申 请 人 申请假类 月日时分至月日时分 岗 位 代理人 事 由 部门课长 部......

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福利一再降，现金最吃香...   2007.06.06

福利一再降，现金最吃香 (发表日期：1998年10月01日) 亚洲地区经济危机迫使企业和员工一道转变有关福利的观念。固定奖金没有了，激励性奖金大行其道。不过，请记住要付现金。亚洲地区福利调查 《世界经理人文摘》编辑部 著 以前，惠普新加坡公司（Hewlett-Packard Singapore）向出......

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福利新策：激励第一...   2007.06.06

福利新策：激励第一 (发表日期：1999年12月01日) 深得人心的福利，比高薪更能有效地激励员工。上海贝尔有限公司总裁谢贝尔（Gunther Strobel）先生谈上海贝尔的福利政策。 Harold Pan 著 编者按：企业福利一直是本刊关注的热门话题。为了避免理解上的歧义，文中所指的企业福利是一......

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丰田生产方式中所归纳的七种浪费PPT-6...   2007.06.06

丰田生产方式中所归纳的七种浪费，主要发生在生产现场，但是产生这些浪费的深层次的原因是什麽如果仅仅关注现场存在的浪费，而不解决被现象所掩盖的本质问题，无疑是舍本逐末。为了使消除浪费的活动深入有效地开展下去，我们首次提出管理工作中的七种浪费的概念，来引导大家共同叁与这项工作。 1管理工作不能等 在管理工......

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丰江微电子有限公司新入职员工培训教材...   2007.06.06

前 言 作为丰江微电子有限公司新入职员工即将走上一个新的工作岗位。为了新入职员工能够很快熟悉我厂机加工序的工作内容以及各项规章制度，特制订本教材. 希望每个新进员工能正确认识到岗位的重要性。尽职尽责的做好本职工作。 编写：机加刘洪波 2004年11月 目 录 第一章 机加工序------------......

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房地产企业人力资源管理制度...   2007.06.06

人力资源管理制度 公司组织机构、职责及人员配置hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;.2 人事招聘制度hellip;hellip;hellip;hellip;hellip......

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反思^F隊的薪酬TC制...   2007.06.06

反思团队的薪酬机制 (发表日期：1998年10月01日) 没有适当的薪酬机制，就无法将个人工作转化为团队协作。 Steven E. Gross 著 要让团队有效地运作起来，企业必须付出不懈的辛勤努力。不幸的是，有证据表明，如果企业不能将团队意识贯彻到其经营战略和人力资源管理系统中，企业的大量心血都将......

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员工公伤补助费支付办法...   2007.06.06

第一条 本公司为安定员工生活，使其能认真工作，免有后顾之忧，特制定本办法。 第二条 公伤补助费的支给计分： 1. 医疗给付； 2. 残废给付。 第三条 医疗给付 员工因公受伤急需医疗者，得发给医疗补助费。 第四条 已参加劳工保险的员工，因公受伤者可凭据由公司补助下列医疗费用： 1. 于送往劳保局指定......

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员工上下班遵守细则...   2007.06.06

(一)本公司员工上下班，悉依本细则行之。 (二)本公司员工应按作息时间之规定准时到退。 (三)上班时间3分钟后15分钟内为迟到，十五分钟后列为旷职(工)，早退者一律作旷职半日论，不得补请事假，病假抵充，违者作旷职(工)半日论。 (四)迟到早退按下列办理： 1.迟到次数的计算，以当月为限。 ......

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员工抚恤办法...   2007.06.06

员工抚恤办法 第一条 本公司正式员工因公死亡或在职死亡者，其抚恤依本办法执行。 第二条 前条所称因公死亡，指下列情形之一者： 1. 因执行职务发生危险，以致死亡； 2. 因出差遇险或疾病，以致死亡； 前项所称执行职务的认定，依劳工保险因执行职务而致伤害审查准则。 第三条 员工因公死亡或在职死亡，除依......

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公司图书管理办法...   2007.06.06

总则 第一条 本公司图书的管理，除另有规定外，悉依本办法办理。 第二条 本公司图书由总务科负责管理，并于每年5月12月下旬各清点一次。 第三条 新购图书除按顺序编号外，应新书名、出版社名称、著作者、册数、出版日期、购买日期、金额及其他有关资料详细登记于本公司图书登记总簿并填制图书卡插放于图书之末......

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公司来宾参观接待办法...   2007.06.06

公司来宾参观接待办法 (一)兹为促进公共关系扩大宣传效果兼顾公司机密特订定本办法。 (二)参观种类： 1.定时参观：先以公文或电话预先约定参观时间与范围。 (1)团体参观：机关学校或社会团体约定来厂参观者。 (2)贵宾参观：政府首长社会名流以及国内外各大企业负责人经公司允准来厂参观者。 ......

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员工抚恤细则...   2007.06.06

二十二、员工抚恤细则 第一条 本公司员工凡不能参加劳工保险或人寿保险者，遇有伤病亡故其抚恤办法，悉依本细则。 第二条 本细则除长期受雇在本公司的从业人员外，其他的临时、特约顾问、特聘等人员均不适用。 第三条 凡因执行职务而致公伤，一时不能工作者，在其医疗期间，按月发给全部薪金但以24个月为限。 第四......

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员工伤害补偿规定...   2007.06.06

二十、员工伤害补偿规定 （一）总则 第一条 目的 本规定是为了明确员工在执行业务过程中受到伤害时公司给予补偿的具体办法。 第二条 补偿范围 补偿的对象限于在执行业务过程中因故受到伤害的员工及其家属；受伤害员工因同一原因接受其他伤害补偿时，公司仅向其支付相当于余额的补偿。 第三条 例外 因本人故意或重......

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员工着装管理规定...   2007.06.06

二、员工着装管理规定  第一条 为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。 第二条 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。 第三条 男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司徽。不......

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员工待遇办法...   2007.06.06

二、员工待遇办法 第一条 职员的待遇事项，除职员管理办法另有规定外，依本办法规定现任雇员依此执行。 第二条 职员待遇项目为： 1. 薪金； 2. 加班费； 3. 奖金； 4. 补助费。 第三条 下列款项得从待遇项目中扣缴； 1. 薪金所得税； 2. 产业工会会费； 3. 职工福利金及福利社的欠款； ......

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电话费用补贴办法...   2007.06.05

电话费用补贴办法 1　目的 为适应公司生产经营和核算机制的需要,便于开展工作。满足工作需要，坚持勤俭节约。实行限额补贴，超支自行负担。 2　适用范围 2.1　享受住宅话费补贴的对象：公司领导、部门领导。 2.2　享受移动话费补贴的对象：公司领导、部门领导（负责人）、主管、助理、接待秘书及其他有关人员......

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人力资源开发与管理导论...   2007.06.05

第一章 人力资源开发与管理导论 本章提要 1.界定人力资源开发与管理的含义、特征 2.把握人力资源管理的基础核心 阅读资料：● 主要参考书：1、9、l2 ● 《中国人力资源开发》，2002.No.1: a.高度重视人力资源的开发工作，曾庆红 b. WTO与中国人力资源生态环境的改善与优化， 彭建锋 ......

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第一太平戴维斯物业管理质量手册...   2007.06.05

1.0 序言 2.0 岗位职责 2.1人事行政部岗位职责 2.2劳资主管岗位职责 2.3培训主管岗位职责 3.0 人事管理制度 3.1 员工招聘制度 3.2 员工入职管理 3.3 员工规定制度管理 3.4 员工调职升职管理 3.5 员工的档案管理 3.6 员工的辞职程序 3.7 辞退员工程序 3.8......

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人力资源开发与管理中的若干理论问题...   2007.06.05

第十章 第一部分 人力资源开发与管理中的若干理论问题 第一节 因人设岗与因岗配人 一、因人设岗的利与弊 1．因人设岗的优点： （1）发挥一些特殊人才的作用； （2）减少一些战略人才的离去； （3）使企业走上多种经营的道路，分散风险。 2．因人设岗的缺点： （1）冗员越来越多； （2）影响其他员工的积......

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人力资源开发与管理新趋势...   2007.06.05

第十一章 人力资源开发与管理新趋势 未来世纪竞争的焦点是争夺人力资源，尤其是争夺高质量的人力资源。 第一节 未来的企业组织 未来的企业组织具有以下特点：网络化、扁平化、灵活化、多元化和全球化。 一、网络化 未来组织为了更好地适应环境，多部门、多群体之间的边界是可渗透的或半渗透的而不是封闭的。 网络化......

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人力资源计划...   2007.06.05

第三章人力资源计划 主 题：1、什么是人力资源计划 2、人力资源计划予测 3、人力资源计划供需平衡 4、人力资源计划制定与执行 阅 读：●主要参考书中的9、l0、1l、12、l5 ● 某公司人力资源部编写的2000年度 人力资源管理计划实例 案 例：1. 伍德公司的人力资源需求计划 2、人才楼为何人......

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绩效评估...   2007.06.05

第七章 绩效评估 背景：从计划管理 到绩效管理 观念和模式的根本转变 主题：绩效评估的基本原理、程序和方法 内容：1、绩效评估概述 2、绩效评估标准与系统 3、绩效评估的基本方法 4、绩效评估的实施 阅读：教材及主要参考书目录《10》《11》中对应章节、三种评估量表范例 案例：1、昆仑电子公司的绩效......

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人力资源维护与社会保险...   2007.06.05

第九章人力资源维护与社会保险 第一部分 人力资源维护 本f热荽永投；ぁ⒗投踩芾砗屠投郎芾淼确矫娑匀肆ψ试次そ邢低扯逦牟觯⒍匀肆ψ试次な导谐鱿值奈侍馓岢鱿嘤Φ亩圆撸苯樯芟喙氐姆晒娑ǎ肆ψ试粗鞴艿娜肆ψ试次すぷ魈峁┝私杓第一节 劳动保护 劳动是人类赖以生存和发展的......

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宝铁人力资源分战略及其相关措施...   2007.06.05

第八部分 宝铁人力资源分战略及其相关措施 在企业人、财、物、信息等诸资源中，唯有人的资源最为宝贵。因为其他任何资源均由人来开发、利用的。通过合理的开发人力资源，充分发挥人的最大潜能，能够产生巨大的增值效益。未来的市场竞争归根到底是人才竞争。企业开始把重点放在人力资源的管理上。 一、 宝铁人力资源状况......

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薪酬管理与员工福利...   2007.06.05

第八章 薪酬管理与员工福利 主题：１．报酬管理 ２．工资与奖金 ３．员工福利 阅读: ●主要参考书中的9,10,11,12,15. ●企业生命周期与薪酬设计 《中国人力资源开发》 2002．No.1 P31 ●企业薪酬制度改革若干问题 《中国人力资源开发》 2002．No.1 P66 ●对某汽车制造......

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员工培训与开发...   2007.06.05

第五章 员工培训与开发 主题：●全方位地开发人力资源，已成为当今最热门的课题之一，对企业员工的教育培训则是开发人力资源过程中的重要环节。 ●企业员工培训：入世后的改革与创新 内容：1、培训概述 2、制定培训计划 3、实施培训方案 ４、控制培训项目 5、培训方法 6、入世后员工培训的改革与创新 阅读：......

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员工招聘与测试...   2007.06.05

第四章 员工招聘与测试 主题：1、招聘概述 2、招聘的基本程序 3、招聘的渠道 4、招聘表格的设计 5、智力测试 6、能力测试 7、评价中心 8、面试 9、其他测试 探求 1. 如何吸引优秀人才？ 2. 如何识别优秀人才？ 3. 如何引入外部竞争者的压力而不损伤内部员工的 积极性？ 4．怎样的招聘才......

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德芙培训教材...   2007.06.05

玛氏（Mars）培训教材（1） 玛氏（Mars）公司自20世纪初由弗兰克amp;;马斯创立以来，无论在美国本土还是全球市场上，都可以称为巧克力行业当之无愧的霸主。目前，玛氏全球年销售额超过140亿美元，糖果巧克力产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位，在这一点上连全世界最大的食品公司雀巢也自叹......

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当前人力资源开发需处理好六个关系...   2007.06.05

在人力资源开发方面应着重处理好以下几个关系： 一、 提高全民素质和培养专业人才的关系。只有夯实基础，突出重点，人力资源开发才能为经济社会的发展作出可持续贡献。 二、 自然科学人才和社会科学人才的关系。在人才问题上，我们要作出那种重自然科学、轻社会科学的误区，给社会科学应有的地位。在重视工程技术人才的......

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当代集团职员职业生涯规划手册...   2007.06.05

目录 1、 职员职业生涯规划与集团未来战略的关系hellip;hellip;3 2、 职业生涯规划基础知识hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;4 3、 职业生涯开发与管理模式hellip;hell......

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大连航太公司员工手册...   2007.06.05

第一章 前 言 首先，真诚地欢迎你，加入到大连航太医疗设备有限公司这个温馨友爱、团结向上的大家庭里来。在这里，人人都崇尚诚信、言必行、行必果、有爱心、有理想、有责任感和使命感。这里，将为你提供最好的人际环境；这里，将为你提供最公平的晋职机会；这里，将为你提供最广阔的发展空间hellip;hellip......

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从业人员退职酬劳金运用及支配办法...   2007.06.05

二、从业人员退职酬劳金运用及支配办法 第一条 本公司为使从业人员提高服务精神、发挥工作效率、谨守工作岗位、期于离职后获得安定生活，特订本办法。 第二条 本公司从业人员退职酬劳金的支配、管理、运用及申领、悉依本办法的规定处理。 第三条 本办法所称从业人员，以本公司编列内的男性从业人员为限。顾问、聘......

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从业人员退职酬劳金营运小组办事细则...   2007.06.05

一、从业人员退职酬劳金营运小组办事细则 第一条 依据 本细则依据从业人员职限酬劳金运用及支配办法第17条的规定订定。 第二条 来源 本小组退职酬劳金收入由各公司经股东会承认分配后的拨入数为准。 第三条 执行秘书职掌 本小组执行秘书秉承主任委员命之办理下列事项： (1)酬劳金营运事项。 (2)......

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从业人员退休办法...   2007.06.05

二、从业人员退休办法 第一条 依据 本办法依本公司人事管理规则第三十九条规定订定。 第二条 适用范围 本办法适用范围，以正式编制内的从业人员为限，聘约、定期契约或临时人员不适用。 第三条 申请退休 从业人员有下列情形之一者可申请退休： (一)服务满15年以上，年龄满55岁者。 (二)服务满......

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从业人员晋升管理细则...   2007.06.05

第一条 公司因业务发展需要或在编制上出现空缺职位时，由各部门主管人员 提拔具有该项资格的人员，经人事科评核该员工的考绩、职务执行能力、出勤率、贡献程度等评估要项之后， 依晋升资格评核规定办理。 第二条 从业人员晋升资格的评核权限，应按附表1评核资格权限表的规定，由各部门具备评核资格的人员加以评定。 ......

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辞职管理办法...   2007.06.05

员工辞职管理办法 第一章 总 则 第一条 为保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序，特制定本办法。 第二章 辞职程序 第二条 员工应于辞职前至少1个月向其主管及总经理提出辞职请求。 第三条 员工主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 第四条 辞......

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创业期企业的人才选拔与使用...   2007.06.05

创业期企业的人才选拔与使用 如何选择人才，人才能给企业带来什么这些问题是企业在招聘之时首先考虑的。但同时企业是否考虑过如何用好并留住人才，人才为什么选择这家企业，企业又能给他们带来什么？ 一、创业期企业及人才特点分析 （一） 创业期企业与成熟期企业在吸引人才方面的优势与劣势比较 创业期企业 成熟期企......

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出勤及奖惩薪办法...   2007.06.05

四、出勤及奖惩薪办法 (一)本公司为使员工勤于职务，提高工作效率起见，特订定本办法。 (二)员工因迟到、早退、记过及记功者均依下列标准扣分或加分。 1.迟到每次扣0.5分。 2.早退每次扣0.5分。 3.申诫一次扣1分。 4.记小过一次扣3分。 5.记大过一次扣9分。 6.嘉奖一次加1......

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成美新人培训手册...   2007.06.05

成美新人培训手册 成美新人培训手册（序） 差不多三年前，我开始做广告。 通过半年的努力，我成为不错的文案；再过半年，成为不错的创作总监；再过半年，成为不错的客户总监；再过半年，成为不错的媒介总监；再过半年，成为不错的策略总监；现在，我在一家很不错的广告公司，成为很重要的专业人员。 近三年来，我埋头做......

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超市服务手册-4-...   2007.06.04

目 录 顾客服务的分类及常见的服务项目接待顾客的技巧营业员理想的应酬语商场（超市）收银员的服务技巧顾客纠纷的处理(客怨处理)顾客服务的分类及常见的服务项目 顾客服务，从不同的角度划分，有以下几种类型： 　　(一)按售货过程的阶段分类 　　1．售前服务。即在商品出售以前所进行的各种准备工作，目的是向消......

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