李绘芳老师的内训课程
客户服务管理培训讲师:李绘芳客户服务管理课程有哪些?客户服务管理培训讲师有哪些?客户服务管理内训讲师哪位知名?客户服务管理方面的培训讲师哪里找?国内知名的客户服务管理培训讲师是哪位?欢迎进入知名客户服务管理讲师李绘芳老师课程《客户服务管理培训》!培训时间:2天培训地点:客户自定课程推荐:主要特点:详细阐述客户服务管理的操作精髓案例指导:分析客户服务管理内训的经典个案案例训练:掌握客户服务管理的技能提升方法行动建议:客户服务管理培训的实战模拟练习提升建议:引爆客户服务管理潜力的行动方案培训对象:企业中高层管理者培训背景:21世纪的营销环境发生了变迁。以客户为中心,让客户满意,已成为企业生存与发展
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1讲人才管理的误区人才管理问题是如何产生的人才管理的新思路人才管理现状人才管理的新框架如何按需管理人才互动:人才管理培训案例评估分享:某集团人才管理培训案例分享:哈佛经典人才管理案例分析示范部分传统的人才管理已经不合时宜2讲人才管理的兴起早期的人才管理对管理人员的需求企业发展及其对高级管理人员的需求从管理岗位到管理职业不同的管理模式通用电气职业模式和“组织人”模式的形成人才管理更新的中断严重的人才短缺学习陆海空三军的管理经验回到通用电气公司20世纪50年代优秀的人才培养实践潜能评价职业和职业规划“组织人”模式的遗训分享:企业人才管理培训三步走!案例:联想(中国)公司的人才管理培训案例讨论:明天
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金融投资培训讲师:李绘芳金融投资课程有哪些?金融投资培训讲师有哪些?金融投资内训讲师哪位知名?金融投资方面的培训讲师哪里找?国内知名的金融投资培训讲师是哪位?欢迎进入知名金融投资讲师李绘芳老师课程《金融投资培训》!培训时间:2天培训地点:客户自定课程推荐:主要特点:详细阐述金融投资的操作精髓案例指导:分析金融投资内训的经典个案案例训练:掌握金融投资的技能提升方法行动建议:金融投资培训的实战模拟练习提升建议:引爆金融投资潜力的行动方案培训对象:企业中高层管理者培训背景:作为现代人,无论喜欢与否,都无法离开金融市场,即使你不想成为巴菲特、索罗斯、罗杰斯,但只要手中拥有货币和资产,金融市场储蓄和投资
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课程推荐:主要特点:详细阐述集团管控的操作精髓案例指导:分析集团管控内训的经典个案案例训练:掌握集团管控的技能提升方法行动建议:集团管控培训的实战模拟练习提升建议:引爆集团管控潜力的行动方案培训对象:企业中高层管理者培训背景:当全球跨国公司成为世界经济一体化的强大引擎时,中国企业集团已经不可否认地成为我国经济新一轮增长的亮点,在未来国际化的市场竞争中,企业集团将无可争议地成为我国经济的主力军,并参与国家产业之间的竞争与游戏规则的制定。企业集团比单体公司具有更多的管控复杂性。培训大纲:李绘芳老师的《集团管控培训》课程内容如下:第1讲后危机时代集团管控更需有所作为1后危机时代不景气的阴霾笼罩全球2
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一、研发人员的考核与激励概述 研发绩效管理面临的主要问题 1)流于形式、没有标准、秋后算帐 2)研发人员的“幼稚”、盲目创新 3)研发团队的激励手段缺乏和滞后 4)研发计划太具挑战性,导致绩效目标无法达成,造成考核困难…… 针对以上问题业界佳实践的解决之道 研发绩效管理的PDCA循环 如何利用绩效管理对产品开发进行牵引 研发人员激励措施的设计:物资VS.非物资激励 激励手段的灵活组合:如何低成本达到良好的效果 研发人员绩效管理的总体思路:从高层到基层 实例讲解:爱立信及IBM公司的研发绩效管理的PDCA循环/某企业研发人员常用的激励手段 案例分享及讨论:某公司研发绩效管理体系的建立过程及关键点
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第1讲结果与任务:企业缺乏执行力的后果1结果三要素2以结果做商业交换的平台。3客户价值是做结果的方向4如何做结果5执行型人才的三大标准案例:面对问题,该怎么办?分析:管理与执行力关系培训案例!解析:管理与执行力关系内训案例案例:管理与执行力关系课程案例分析!第2讲执行力的核心要素1构建执行力的四要素2心态要素怎样构建执行力3工具要素怎样构建执行力4角色要素怎样构建执行力5流程要素怎样构建执行力案例:如何采用SMART工具提升执行力讨论:管理与执行力关系经典案例讨论分组:管理与执行力关系培训案例学习指南分析:管理与执行力关系学习中的八大陷阱!第3讲如何提升组织执行力1执行训练:打造卓越执行者的必