林海老师的内训课程
1.战略导向的培训规划1．1培训如何为战略服务1．2培训规划的四项原则1．3ZS“学习型组织”课程体系1．43E经理人培训课程1．5学习型组织评价指标1．6培训管理者的5项责任1．7现代培训高效模式1．8培训规划的“7-1”体系1．9培训计划5步流程与8项内容1．10E-learning培训计划2.培训体系建立与完善2．1完善培训制度2．2落实培训管理2．3找准培训需求2．4做好培训计划2．5确定培训预算2．6建立评估系统2．7加强成果转化3.培训师资源的整合与利用3．1培训资源整合要领3．2内部培训师5项素能培养3．3外部培训师甄选3．4培训师的使用与管理3．5培训课程体系概要，培训课程的采
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1、发挥你的的职业影响力1．1关键时刻，尽显领袖风采1．2超强说服能力的奥秘1．3把握沟通的重点1．4言谈话语 提升沟通能量1．5举手投足，尽显职业风范2、让你的演讲引人入胜2．1感性因子，让演讲情趣倍增2．2理性因子，让演讲精彩纷呈2．3开场技巧：以悬疑引起注意2．5收结技巧：以归纳总结提升3、让你的表达条理清晰3．1空序构思：让观点易于理解3．2时序构思：让对策切实可行3．3因果构思：让条理清清楚楚3．4对比构思：让事情黑白分明4、让你的演讲切合实用4．1如何做竞聘演说4．2如何做就职演说4．3如何做欢迎致辞4．4如何做酒会致辞4．5如何做动员报告4．6如何做总结报告4．7如何做颁奖致辞4
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教学目标与课程结构绩效导向的培训原则提升培训绩效的难点突破一．课程准确度检视你讲的是他需要的吗？课程开发六步成章课程标准的确立课程准确度检视：确立课程标准8问二．课程系统度检视你的课程是零散的知识还是系统的工具？系统思考培训三级目标体系系统度检视：列出课程的三级目标营销五步十五法三级大纲系统检视：列出课程的三级目标三．课程亮点检视你课程内容有道、有料、有趣吗？课题吸引力要素让课堂精彩纷呈的四大因子课程亮度检视：精彩元素设计新知元素设计哲理元素设计情感元素及幽默元素设计四．课程结构检视你的课程内容容易理解吗？（结构图形化）空序结构：重在问题说明时序结构：重在操作步骤大空序小时序二重结构发展结构：
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导入：高效培训的“三一”律一、培训师的基本认知1.1培训师之职业使命1.2培训师之职业素能模型1.3优秀培训师的6项特质1.4培训师的四大情绪管理1.5克服怯场的七项技术二、培训师的职业素能2.1培训师必修的四项风范2.2大方得体的服饰选择2.3巧用表情为课堂增色2.4眼神交流之六视三字2.5专业手势的三要十二法2.6形象塑造之身步法2.7需要杜绝的七种肢体语言2.8自我介绍的四大选择2.9课程导入6种手法2.10课程收结6种手法2.11专业表达的四种思路2.12强化语言魅力的三个“化”2.13克服语速快的两个绝招三、培训师的教学方法3.1教学目的决定教学方法3.2说明-演示教学法3.3探讨-
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１．领导沟通八项基础1．1 理念：领导就是沟通1．2 起点：沟通从心开始1．3 常见的九种沟通错误解析案例：建立沟通平台1．4 人类行为密码图1．5 人类的四种基本行为1．6 人际沟通四大心理热键1．7 完美沟通五线谱1．8 解读人心从倾听起步２．使用沟通五项全能2．1上行沟通：如何与上级沟通案例：请示与汇报要领2．2平行沟通：如何与平级沟通案例：争取他人合作要领2．3下行沟通：如何与下级沟通案例：有效说服要领2．4一队一沟通：如何有效交流案例辅导谈话要领2．5一对多沟通：如何精彩发言案例总结讲话要领2．6沟通和创造和谐团队的关系...
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1．职场沟通八项基础1．1理念：沟通是职业能力1．2起点：沟通从心开始1．3职场常见的九种沟通错误解析 案例：建立沟通平台1．4人类行为密码图1．5人类的四种基本行为1．6人际沟通四大心理热键1．7完美沟通五线谱1．8解读人心从倾听起步2．职场实用沟通五项全能2．1上行沟通：如何与上级沟通案例：请示与汇报要领2．2平行沟通：如何与平级沟通案例：争取他人合作要领2．3下行沟通：如何与下级沟通案例：有效说服要领2．4一对一沟通：如何有效交流案例：辅导谈话要领2．5一对多沟通：如何精彩发言2．6智慧沟通：头脑风暴法案例：总结讲话要领2．7沟通创造和谐的团队关系2．8复合回应法：化解牢骚与不满2．9