林海老师的内训课程
【课程大纲】导言表达力就是影响力，影响力就是生产力１、抓住核心提升影响力１.１直指人心，超强沟通能力１.２把握重点，表达有的放矢１.３因势利导，四类沟通策略演练：1分钟自我介绍@工具：辐射思维与延展思维２、两个重点增加表现力２.１精彩语言提升沟通能量２.１.１节奏和情绪训练２.１.２感性因子，让演讲情趣倍增 工具：通情而后达理 演练：优秀企业家联谊酒会致辞工具:善用排比增强语言势能演练：如何说服董事长？２.１.３理性因子，让演讲精彩纷呈演练：如何言之有理２.２魔力体语 倍增沟通效度２.２.１从容不迫方能表达自如２.２.２举手投足，尽显精英风范２.２.３服饰是身份符号２.２.４职业表达八字诀演练
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角色管理篇1.职业经理人的角色管理2.四代管理方式因时而变3.管理者能力公式4.管理者工作状态自测法5.管理能力的非常6 1学习能力篇6.管理者成长的三度空间7.从借鉴到创新的学习法8.管理者学习成长的四个误区计划能力篇9.目标计划法10.六顶四考帽11WBS分解法12.计划的里程碑和甘特图13.ABC时间管理法14.艾森豪威尔时间管理法15.管理者的心智模式16.E N情智组合法组织能力篇17.如何搭建完美团队18.人才的评价系统.19.人才管控的策略创新20.关注心理收入教导能力篇21.职业团队的七步教练法22.执行力备增的四步循环法23.引领团队的标杆管理法推行能力篇24.强化执行的承诺
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【教学方法】本次课程采取讲、演、评、改四步循环教学法。学习型组织的“7-1”工程培训课程开发的意义课程设计的四步流程一、课程结构设计培训的科学性与艺术性素质类课程：空序蒙太奇技能类课程：时序蒙太奇复合类课程：二重蒙太奇＃演练：职业经理人常犯的错误二、教学内容编排what模型：反馈系统Why模型：沟通方阵模型：关系为王Howtodo模型：操作流程演练题：客户投诉处理流程三、课堂华彩配制1.知性华彩：让课程有料2.理性华彩：让课程有道3.感性华彩：让课程有情4.乐性华彩：让课程有趣个性魅力与培训风格选型风格的适应性四、课件呈现技巧培训课程开发体系课件设计的基本要求第Ⅰ代课件：文字式第Ⅱ代课件：插图
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部分打造团队协作1．高效团队的特征1．1搭建团队的适才原则1．2不完美个人构成完美团队2．团队协作的五大障碍2．1团队协作中的林格尔曼效应2．2如何让团队成员具有高度责任感3．领导角色的四个阶段3．1身体力行的精英式领导3．2全面管理的运筹式领导3．3培育团队的教练式领导3．4铸造精神的导师式领导4．高效团队领导的自我修炼4．1领导能力的六个维度4．1三个层面之任督二脉4．2领导团队的搭建原则5．高效团队的学习成长5．1高效团队学习的三个境界5．2团队学习的四个误区5．3团队创新法则5．4职业军团七步训练法5．5情境领导模式6．高效团队的目标与计划管理6．1执行决策的三项到位6．2执行目标的S
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角色管理篇1.职业经理人的角色管理2.四代管理方式因时而变3.管理者能力公式4.管理者工作状态自测法5.管理能力的非常6 1学习能力篇6.管理者成长的三度空间7.从借鉴到创新的学习法8.管理者学习成长的四个误区计划能力篇9.目标计划法10.11WBS分解法12.计划的里程碑和甘特图13.ABC时间管理法14.艾森豪威尔时间管理法15.管理者的心智模式16.E N情智组合法组织能力篇17.如何搭建完美团队18.人才的评价系统.19.人才管控的策略创新20.关注心理收入教导能力篇21.职业团队的七步教练法22.执行力备增的四步循环法23.引领团队的标杆管理法推行能力篇24.强化执行的承诺管理法25
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【课程大纲】1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析：区域经理的烦恼1.3文化障碍案例：10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例：国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例：海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例：为何沟而不通？2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2.1.3沟通的三项准备2.1.4找到重点，有的放矢2.1.5四类沟通策略演练：迅速建立兴趣与信任的五个要素2.2沟通方式因变而变2.2.1沟通模式因时而变2.2.2沟通方法因境而变案例：职业管理者的素能2.2.3沟通重点因人而变