林海老师的内训课程
导言:世界在变,组织以变应变1.企业是人的组织1.1绩效因何提升?1.2有效且成功的管理活动1.3可持续发展,根本是人的发展1.4高效组织全脑模型1.5人岗匹配带来职业稳定案例:迪斯尼的用人风波1.6个人-组织文化剖面图1.7让员工积极且具建设性1.8科学人才观1.9员工工作的动力源1.10让员工行动的四个外部力量1.11四条磁线,吸引更多人才1.12人性管理激发人才潜能2.团队协作提升组织效率2.1高效团队素能模型2.1.1组织效能责任公式2.1.2责任体系强化行为2.2高绩效团队的五个要素2.2.1承诺管理,让执行自觉自动2.2.2改善行为的反馈管理法2.2.3少数明星成为满天繁星课堂演练
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【课程大纲】引言为生活品质管理时间1.时间三特性2.有效管理时间四步步目标定向1.宏观控时法:2.计划的层次3.5W2H列表法4.山田切分法第二步要事优先1.ABC工作法2.时间管理自测3.艾森豪威尔时间管理法4.五级优先时间管理5.提升管理者的时间效率6.事半功倍7个关键点位7.工作满意度之环第三步科学统筹1.科学统筹管理时间2.识别佳时间3.提效30的增效点4.逆势操作法第四式管理增效1.职业人的心智模式2.完美团队提升执行效率3.强化执行的承诺管理4.管理者的时间分配5.高效会议管理6.拉金的故事...
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【课程大纲】1.职场沟通八项基础1.1理念:沟通是职业能力1.2起点:沟通从心开始1.3职场常见的九种沟通错误解析 案例:建立沟通平台1.4人类行为密码图1.5人类的四种基本行为1.6人际沟通四大心理热键1.7完美沟通五线谱1.8解读人心从倾听起步2.职场实用沟通五项全能2.1上行沟通:如何与上级沟通案例:请示与汇报要领2.2平行沟通:如何与平级沟通案例:争取他人合作要领2.3下行沟通:如何与下级沟通案例:有效说服要领2.4一对一沟通:如何有效交流案例:辅导谈话要领2.5一对多沟通:如何精彩发言2.6智慧沟通:头脑风暴法案例:总结讲话要领2.7沟通创造和谐的团队关系2.8复合回应法:化解牢骚
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9:00-9:301.80的管理问题出在沟通1.1找到管理的钥匙1.1.1有效沟通降低执行成本1.1.2沟通的关键问题是取得一致性1.1.3找到沟通点中的重点9:30-10:001.2攻城为下,攻心为上1.2.1管理沟通是人对人的影响1.2.1影响人的行为先影响人的情感10:00-10:301.3常见沟通错误解析1.3.1有效管理沟通的三步走1.3.2沟通前四项落实-情况、目标、责任、对象1.3.3沟通中五项防止-拒绝、曲解、形式、反馈、干扰10:30-10:40课休10:40-11:201.4人际沟通四大心理热键1.4.1性格和行为方式决定的四种类型1.4.2一种类型一把钥匙11:20-12
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1、管理者的角色定位1.1从职业精英到团队领导1.2指挥艺术对管理者的启示1.3管理角色因管理情境而变1.4突破管理者职业障碍线2、管理者的心智模式2.1职业经理人的能力公式2.2职业经理人的情商指数2.3借力比努力更重要2.4简单思维制胜大局2.5先掌控自我再掌控世界3、管理者与团队的关系3.1了解你的团队3.2要持续成长更需带队育人3.3要多谋善断更需达成绩效3.4要整合资源更要凝聚人心...
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1.导入部分1.1表达能力增强职业影响力1.2语言势能从何而来1.3.敢讲,开启善讲之门1.4.演练:一分钟自我介绍(拍摄回放点评)1.5.精彩自我介绍5要领1.6产品演示者的3大能力2.产品演示者职业化形象训练2.1怯场压力的破解办法:2.2产品演示者外部形象规范:2.3产品演示者语言运用技法五种:2.4肢体语运用技法十二种:2.5表情语言运用技法六种:2.6演讲者的七大禁忌:综合演练:《手势、出场、语言》3.如何精彩演示产品内容的呈现训练3.1开场结尾八大问题:3.2五种导入快速破冰:开场主题演练:1分钟命题演示开场呈现3.3五种收结引发行动:收结主题演练:1分钟命题演示结尾呈现3.4四种