李庚翔老师的内训课程
部分：生产现场问题的原因分析 讲：生产现场在经营中的地位与困扰 1. 生产现场构成的五要素 2. 生产现场管理的范畴 3. 生产现场管理的六重点 4. 生产现场问题的困扰——品质、成本、交期 5. 生产现场问题的困扰——效率、安全、士气 第二讲：针对生产现场问题的深入分析 1. 工作现场的散乱分析 2. 员工心态的“散漫”分析 3. 员工绩效未能达标的现状分析 4. 企业中规则缺失大的黑洞——潜规则 5. 潜规则的八大表现 6. 互动分享：请你谈谈现代企业生产现场管理与传统管理比较大的区别是什么？ 我们应该在哪些方面努力改善？ 第二部分：生产现场四项缺失与解决的对策 第三讲：角色缺失与管理标
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部分主题内容时间天部分培训体系建立与年度培训规划一、企业培训体系的建立1.学习团队的共识2.企业成长的历程3.培训发展的四阶段4.培训对企业发展目标的贡献5.培训在组织系统中的功能定位6.有效培训体系的四方面特点7.培训体系的三要素天上午二、年度培训规划1．从愿景战略到年度策略目标的制订过程2．培训配合公司目标的达成3．目标分析与公司KPI体系形成4．绩效考核目标与培训的关系5．企业年度培训规划的建立6．培训规划的七项内容7．培训课程三明治体系设计8．知名企业培训体系介绍第二部分培训需求分析与培训评估一、企业培训需求1．基于需求的培训战略定位2．在达成组织目标的PDCA管理中融入培训3．创新、
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部分主题内容时间部分班组长的角色定位与胜任力素质一．何谓班组长1．公司小的管理细胞——班组2．班组长的位置与作用3．一般企业班组长的现状分析4．公司的快速发展对班组长的要求5．互动分享：请你谈谈做为班组长的心路历程上午二．班组长的角色定位与胜任力素质1．班组长的角色认知2．班组长应具备的胜任力素质3．班组长应具备的管理意识、安全意识与服务意识4．互动分享：你认为作为班组长目前缺乏的是哪些方面？应该怎样改善？第二部分有效沟通与执行力提升一．有效沟通1．与上级的沟通——当好领导的下属l当好下属的戒律l问题意识与数字意识l怎样向上级汇报工作l怎样接受上级的指示（执行意识）2．与部门的沟通——双赢结果
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部分主题内容时间天基础篇部分企业内训概念与讲师的角色认知一、企业内训的内涵1.何谓企业内训？2.企业内训的客观需求3.企业内训的目标与达成的手段天上午二、内训策划与管理的流程1．理解企业内部培训运做整体流程2．确定需求、项目、目标、策划、内容、方法3．开立培训课程必须考虑的因素4．培训跟进——培训效果评估与实践跟进三、内训讲师的三重角色1．内训讲师的三重角色——编、导、演2．从确认需求到“有的放矢”——编3．了解你的听众、调动你的听众——导4．充分的表达技巧——演第二部分企业内训讲师的培训素质礼仪一、内训讲师的素质1．内训讲师的新素质模型2．讲师应具备的良好心态3．讲师应具备的条件4．成功讲师
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部分主题内容时间部分班组长的角色定位与认知一．何谓班组长1．公司小的管理细胞——班组2．班组长的位置与作用3．班组长的职责4．一般企业班组长的现状分析5．公司的快速发展对班组长的要求6．现代企业班组长应具备的素质7．互动分享：请你谈谈做为班组长的心路历程上午二．班组长的角色定位与认知1．班组长的角色认知2．班组长应具备的知识与技能3．班组长应具备的管理意识、安全意识与服务意识4．互动分享：你认为作为班组长目前缺乏的是哪些方面？应该怎样改善？第二部分有效沟通与执行力提升一．有效沟通1．与上级的沟通——当好领导的下属l当好下属的戒律l问题意识与数字意识l怎样向上级汇报工作l怎样接受上级的指示（执行
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主题内容时 间一、认知组织功能与岗位分析1.经营企业与经营人才2.人力资源管理开发六大运行系统模式关系图3.组织整合的模式4.组织设计与职位设计的关系5.岗位设置的原则6.部门职能与职位说明书7.案例：sup2;研发部部门职责与关系sup2;研发经理的岗位职责与工作标准sup2;研发部技术组职位说明书sup2;技术组：组长职位说明书8.针对岗位胜任特征建立的素质模型9.素质模型子要素分析评价表上午1.5H二、员工招聘与招聘的流程1.在岗位分析基础上的员工招聘2.招聘原则与招聘需求分析3.用人部门与HR部门在招聘工作上的分工4.招聘的程序5.内部招聘流程6.外部招聘流程0.5H三、面试官的角色1