关彬老师的内训课程
课程大纲：单元：变革之心一、企业愿景：要变的？二、企业基因：可变的？三、发展趋势：能变的？该变的？四、变革本质：创新和发展五、变革阻力：习惯、利益、自我六、思辨之心：变革的思考七、强韧之心：合众之力，攻坚克难的定力八、柔软之心：宽宥他人，影响他人，锤炼他人九、创新之心：超前预期，把握基调第二单元：发展之危一、企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段（1-3年）：要饭阶段生存危机(Living)、客户、产品、现金流案例：王永庆的米店、王石创业2、中小型企业阶段（3-5年）：种粮阶段领导能力危机(Leading)、决策方式、管理团队、组织结构案例：用友软件再造案例：纷美包装艰难成长纪实3、大中型企业
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章对话沟通让绩效管理归位第1节 绩效和绩效管理绩效绩效管理的六大环节第2节 绩效管理人人有责绩效管理是所有人的事直线经理的五种角色保障绩效顺利执行第3节 对话沟通，让员工都得“A”绩效管理的“31对话模式”让员工都得“A”第4节 遵循“农事规律”，营造对话氛围遵循农事规律故事中的绩效管理第二章基于战略目标做绩效规划第1节绩效管理的战略作用提升组织绩效，落实战略目标帮助员工成长，实现经理价值用平衡计分卡战略地图分解战略目标故事中的目标管理第2节理顺组织奠定基础工作分析的必要性组织梳理的五个步骤第3节梳理战略，制订目标编制战略地图的七个步骤第4节编制业绩合同第三章绩效辅导，帮助员工成长第1节 全方
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《成长力量》课程纲要前言:●各分支机构人力资本回报率的计算比较（提前完成，老师现场做以比较）一、心智篇-心智之神心态、思维建立职场生存本能，奠定成长的基础，没有成长基础，就没有进取的可能l三匠之心“泥瓦匠、木匠与铁匠”l杜绝中道六要：止、定、静、安、虑、得价值主张与判断l合众若水融入团队、忍忍执着、大道无形、积蓄力量l情境意识悟性、EQ与AQl心中丘壑目标意识、问题意识、大局意识、8020习惯l案例分享二、角色篇-角色之形辨识职场成长环境，认清从草根到卓越的连环、重叠、眼花缭乱的角色转变，大道无形，但角色有形。锤炼自己，横纵联合，打造职场微生态。l从隶属到主宰完善自我，丰满羽翼，天降大任于斯人
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●案例：XX集团的管理到底怎么了？●分析：中国企业人力资源管理与五百强企业的差距在哪里？讲“用心”理解战略性人力资源管理一、什么是战略性人力资源管理案例：“XX集团”人员流失率分析对于企业的影响案例：“XX集团”为什么没有增加人员，战略目标增涨60二、战略性人力资源管理6大特性1、前瞻性案例：要开分公司了，还没有找到总经理2、策略性思考：当现有人员能力素质不胜任时，人力资源策略应该如何定位？3、系统性4、掠夺性5、阶段性6、创新性问题：小批量、个性化的运营模式对人力资源的影响三、战略性人力资源管理关键点四、战略性人力资源管理的核心内容？讲解：各模块之间的内在联系五、战略性人力资源与人力资源管理
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一、“职业化”就是“专职化”或“专业化”1、职业化的内涵：（1）职业化的工作技能；（2）职业化的工作形象；（3）职业化的工作态度；（4）职业化的工作道德。2、检讨（1）我们这个行业的“核心文化”和“基本要求”是什么？（2）除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的“不专业”。二、职业化团队是中国企业的必然方向企业喜欢什么样的职业人士？案例：公务员职业化；各行业职业化倾向讨论启示：员工的职业化水平导致成功三、职业化团队定义1.小组讨论：感悟成功团队的要素是什么？2.什么是职业化团队？3、向军人、向政府学习职业化理念；从一则故事谈起：西点军校的故事（一份值得炫耀的名单）；到底是什么成就了“西点”成
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单元：靠近平衡计分卡（BSC）一、平衡计分卡战略地图发展历程（1）业绩衡量工具——平衡计分卡（2）战略管理基石——战略中心型组织（3）可视化战略模板——战略地图（4）战略地图的创新二、平衡计分卡（BSC）在中国的应用（1）企业性质与BSC运用特点（2）中粮、中远、兴瑞电子、高丽制钢应用平衡计分卡的实践案例第二单元：走进平衡计分卡（BSC）：八一工程一、一条“平衡线”线至少6个平衡二、一套毛坯房四个维度的理解三、一套逻辑圈因果的循环逻辑四、一套猫步描述、衡量、管控五、一张地图战略地图战略地图手法如何画战略地图：BU或公司级、战略主体级、部门级战略地图绘制的五大步骤六、一部辞典七、一套靶标目标与指