销售技巧课程体系
单元：新的销售环境与大客户销售1.快速变化的市场2.大客户销售的特点3.大单销售与大客户销售的区别4.大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题5.客户的购买环境6.不同客户购买环境下的销售策略7.大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户8.看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求讲授法案例分析第二单元
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
银行顾问式销售技巧 课时：3H
前言许多公司策略转型：由以产品为中心的销售，转为以解决方案为中心的销售，即顾问式销售。产品有形，向客户说清楚不难，解决方案复杂，周期长，不易评估，一线销售人员犯难了：顾问式销售好是好，但如何做起？必需从知识、态度、技能方面全面提升，成为客户信赖的业务顾问和咨询者，才能顺利地使销售人员从产品销售向“顾问式销售”转型。那么，什么样的知识、态度和技能，才能促成“顾
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
大客户销售技巧 课时：3H
单元一、新的销售环境与大客户销售课程内容时数授课手法快速变化的市场大客户销售的特点大单销售与大客户销售的区别大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求1.5hr讲授法案例分析单元二、
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
大客户销售技巧训练（针对证券、金融、银行等行业） 课时：2H
前言凡是追求可持续发展的企业，永远都不会在重要的大客户身上打折扣。因为对大客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是大客户呢？是规模大的客户？是一定不能失去的客户？是能够给我们带来大利润的客户？是我们希望员工给予尽可能关照的客户？是付出额外努力、同时得到额外收益的客户？是能将我们的企业引向期望的方向的客户？这些定义都部分正确，但也都有潜在的局限性。事实上，
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
培训内容（根据客户需求，开发以解决问题为导向的培训）单元、顾客买的是什么？【解决的核心问题】了解顾客才能满足顾客。顾客的需求具有多元性。顾客购买行为来实现“逃离痛苦，追求快乐”的愿望。奢侈品或高附加值产品的购买者具有哪些共性的消费心理与消费行为？顾客的“热键”在哪里？顾客购买的内在驱动因素是什么？外在的影响因素是什么？-买的是感觉：理性打开脑袋，感性打开口袋
讲师：李建军在线咨询下载需求表
一、服務意識與服務品質-以客為尊的顧客服務-客戶滿意的基本原則-服務人員應具備的特質-顧客服務的精神-服務品質-「服務」是什麼？什麼是「服務」？-服務業的品質定義-服務品質構面-服務品質特性-品質報酬-顧客用以衡量服務品質之屬性-品質屬性歸類表-服務品質環圈二、成為專業銷售高手-知識經濟的專業銷售人才-銷售漫談-銷售的目的-銷售的核心概念-銷售要素組合-銷售
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
营销精英有效掌控成交---《独家版权》PSS掌控客户成交的专业销售技巧训练营----500强高绩效内部授权课程[pic]ProfessionalSellingSkillTraining一：中国企业销售业绩不佳的“九个问题”1.问题一：销售就是推销，多跑客户业绩自然好！2.问题二：销售人员一定要有行业背景与经验，没有经验就不用！3.问题三：能做销售，性格是第一
讲师：任朝彦在线咨询下载需求表
银行健康险与年金险销售技巧-1天 课时：6H
银行健康险与年金险销售技巧【课程背景】保险是银行中收业务中的一个重要板块，把它销售好了不仅是提高银行的收入，还能更好的增强客户与银行的黏度关系。而健康险与年金险又是保险产品中的重中之重，占到很高的比例。所以，做好这两个险种的销售对于保险的整体销售意义重大。在此背景下，我们针对银行理财经理的特征，以及银行的销售平台背景设计了这个课程，希望学员们在有限的时间内能
讲师：周术锋在线咨询下载需求表
期交保险销售技巧-2天 课时：12H
期交保险销售技巧【课程背景】作为理财经理，经常有这样的遭遇和困惑：1.销售仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低2.客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做3.“你这个产品缴费期太长，不灵活，暂时不考虑”——客户总是这么说，其实就是拒绝；4.“保险都是骗人的”——客户总是这么拒绝你推荐的银保期缴产品；5.产品呈
讲师：周术锋在线咨询下载需求表
顾问式精准销售技巧提升 课时：6H
顾问式精准销售技巧提升【课程背景】在商业银行客户经理实战销售中是否曾经为以下问题所困扰：你不断地向客户表达你有多么喜欢他，客户却认为你在浪费他的时间，而且不断地提醒你，来拜访他究竟有何目的；当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的价格是否比对手更低你不断向客户宣讲产品给客户带来的价值，但客户却对此视而不见；客户的真正需求到
讲师：丁华在线咨询下载需求表
大客户销售技巧与项目运作实务课程 课时：12H
大客户销售技巧与项目运作实务课程【课程背景：】本课程基于大客户销售与项目运作过程中常遇到的以下各类问题而设计： 1、大项目销售项目较之一般销售活动相比难度大、重要性大、复杂程度高； 2、大客户销售过程中策略把握非常重要，如何知己知彼，策略在握，稳扎稳打； 3、如何发现、识别、抓住项目机会以及项目运作过程中的各类机会？ 4、如何分析、判断、识别、利用客户内部的
讲师：何伟在线咨询下载需求表
导购员实战终端销售技巧 课时：12H
终端导购实战销售技巧——涂鹏程老师课程受众:家具、建材、服装、灯饰等零售业经销商、销售总监、经理、店长、导购员等培训收益：1、掌握提升终端业绩的系统理念、方法、工具。2、学会主动招呼顾客、高效说服、有效应对顾客提出的各种异议3、提升产品价值，促成成交4、巧妙维护顾客关系赢得更多忠实顾客。授课方式:实战案例＋现场演示＋分享讨论，现场提炼销售话术、整理产品卖点，
讲师：涂鹏程在线咨询下载需求表
《无敌销售技巧特训营》 课时：12H
《无敌销售技巧特训营》主讲老师:孙瑛实战派销售管理培训专家课程受众:销售部经理、销售人员。课时：2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：为什么销售人员一出去就得罪客户？为什么销售人员总是说竞争对手的产品好为什么销售人员在推销自己的产品时总是显得很机械为什么销售人员到了该成交的时候总是退缩为什么同样销售人员销
讲师：孙瑛在线咨询下载需求表
专业销售技巧 课时：6H
专业销售技巧课程背景：本课程详解专业销售的概念、步骤、技巧和案例。这包括做最充分的销售准备和目标设定（SMART）；成功开场，引起并维持买家的注意，赢得客户对拜访的兴趣；通过提问获取客户关键信息，并观察对方肢体语言，发掘他们的真正需求、关注点及购买动机；专业应对客户的反对意见，理解应对的基本原理和有效做法；识别购买信号并懂得适时地要求客户承诺，达成协议。课程
