销售技巧课程体系

顾问式销售全攻略|前言||许多商业银行策略转型:由以产品为中心的销售,转为以解决方案为中心的销售,即||顾问式销售。产品有形,向客户说清楚不难,解决方案复杂,周期长,不易评估,一||线销售人员犯难了:顾问式销售好是好,但如何做起?||   必需从知识、态度、技能方面全面提升,成为客户信赖的业务顾问和咨询者,才能||顺利地使销售人员从产品销售向“顾问式销售”转...

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|前言||凡是追求可持续发展的企业,永远都不会在重要的大客户身上打折扣。因为对大客户打折||扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是大客户呢?是规模大的客户?是一定不能失去的||客户?是能够给我们带来最大利润的客户?是我们希望员工给予尽可能关照的客户?是付||出额外努力、同时得到额外收益的客户?是能将我们的企业引向期望的方向的客户?这些||定义都部分正确,但也都...

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課程規劃的說明:随着市场经济的发展和中国正式加入WTO,市场竞争越来越激烈,全球经济一体化的时代已经到来,今天的销售,越来越具有挑战性。竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询...

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顾问式销售技巧   课时:12H

SPIN-顾问式销售技巧课程特色➢讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。➢讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。➢课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。➢理论与实务兼具,使学习轻松愉快。➢透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。➢由实际演练中得到随学即用的效果。课程目标➢掌握和了解市场营销的知识与技巧➢引导学员了解微利(知识经济)时代...

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课程目标:←掌握分析新的销售环境与高端客户销售,←掌握高端客户销售的核心流程与类型及每个阶段的技巧(选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客)←掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决策特点,培养顾客的信赖感,学习使人信服的七项秘诀。←掌握高端客户销售高效沟通技巧,有效应对客户的技巧,准确捕捉客户的心思等等。课程特色:←针对销售心理学/高端客...

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前言:本建议书为规划房地产企业高端客户销售骨干学习高端客户销售心理学与沟通所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程介绍:本课程在星河湾地产以及易居房地产公司非常受欢迎,上课学员为...

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--前言凡是追求可持续发展的企业,永远都不会在重要的大客户身上打折扣。因为对大客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是大客户呢?是规模大的客户?是一定不能失去的客户?是能够给我们带来最大利润的客户?是我们希望员工给予尽可能关照的客户?是付出额外努力、同时得到额外收益的客户?是能将我们的企业引向期望的方向的客户?这些定义都部分正确,但也都有潜在的局限性。事...

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SPIN大客户销售技巧   课时:12H

课程背景SPIN销售技巧是结合美国休斯韦特公司的SPIN销售技巧,于1988年完成的一门专业性的、实战性的、适合大额销售的系统化课程。本课程以实效卓著的现代营销理念和21世纪成功销售法则,引导学员培养职业市场人员的素质和思维,了解市场营销的基本概念,并从设计问题的方式来切入,以确实掌握顾客需求为导向,进而成功地将学员的思考模式转化为以顾客立场为出发点的顾问式...

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店面人员销售技巧培训   课时:24H

《店面人员销售技巧培训》课程背景“决胜终端”的时代已经来临,连锁企业再好的战略都需要终端来展现,终端店铺导购的执行力、销售能力是公司目标实现的保障,所以连锁企业当务之急是如何培养一批顶尖的导购精英,本课程是为全方位提升终端店铺、柜台导购人员而设计的专业化销售能力课程。课程收益➢掌握顶尖的专业店员做那些对的事情,他们到底卖什么?➢如何时刻让自己保持积极情绪的方...

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销售练的好客户别想跑《专业销售技巧提升训练》-----教练:曾鹏锦一.课程背景:“销售”对于任何一家公司来说都至关重要,因为再好的产品堆在仓库里都只能是成本,唯有销售出去才有意义,有价值,才能为企业赢得利润.因此,一家公司销售人员销售技能的的高低将决定该公司生意的兴衰,然而,销售是一门技能,只有通过专业的学习与训练,才能成为销售高手,为公司及销售员自己赚取更...

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课程大纲部分:对销售的正确认识与必备心态节:正确认识销售1.什么是销售?2.为什么要做销售?销售到底能给我们的人生带来什么?3.销售是所有成功人士的基本功,任何的成功,都是销售的成功。4.销售重要的目的是:成交。5.销售包括:销售自己和销售产品。6.销售的两层含义:把“销售”销售给自己;把“产品”销售给自己。7.不愿做销售的五大误区第二节:做好销售必备的心态...

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(一).迎宾接待1.店员在店内无客户时应做些什么?2.店员在工作时间的不当行为有哪些?3.目前店内的迎宾语及迎宾动作有哪些?不足是哪些?4.标准的迎宾语及迎宾动作是什么?5.如何吸引客户进店?——提高进店率(二).寻机观察1.什么是寻机?为什么要寻机?2.如何与客户保持适当的、安全的距离?3.如何从客户言谈举止中发现其购买兴趣及意向?4.接近客户的时机和信号...

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课程大纲步:引客进店1.店里没客人时导购应该做什么?2.导购错误的语言和行为有哪些?3.目前的迎宾语有哪些不足?4.正确的迎宾语和动作是什么?5.如何吸引顾客进店?6.如何采用多种渠道吸引顾客进店?第二步:寻机接近1.当顾客进店,一般的店员都是怎么做的?2.不要像“探照灯”似的跟在顾客屁股后面喋喋不休。3.正确的接近时间有哪些?4.新款开场5.促销开场6.赞...

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课程大纲单元:市场分析与营销技巧训练内容授课手法一.市场分析技巧(汽车配件行业)à市场环境的本质à区隔目标市场à产品定位à市场细分化和定位à产品计划和市场销售策略实施à行业中取得竞争成功的关键因素有哪些?à竞争对手的战略和目标是什幺?à竞争对手的优势在何处?弱点在何处?à竞争对手可能采取的行动是什么?à相对于竞争对手,你的优势在何处?à你的公司处于什么样的竞...

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、顾客买的是什么?【解决的核心问题】了解顾客才能满足顾客。顾客的需求具有多元性。顾客购买行为来实现“逃离痛苦,追求快乐”的愿望。奢侈品或高附加值产品的购买者具有哪些共性的消费心理与消费行为?顾客的“热键”在哪里?顾客购买的内在驱动因素是什么?外在的影响因素是什么?买的是感觉:理性打开脑袋,感性打开口袋买的是好处买的是解决方案买的是服务买的是你自己顾客为什么买...

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