闫高峰老师的内训课程
导语：石油大王洛克菲勒与38滴型焊接机毛泽东、田汉与《义勇军进行曲》篇什么是职业化节：认识企业1.企业五要素：员工、顾客、利润、竞争、社会1.企业的认识：1）学习的场所2）个性和能力发挥的场所3）人际关系的场所4）综合竞争的场所5）获得物质回报和精神回报的场所第二节：什么是职业化1.职业意识2.职业心态3.职业道德4.职业行为5.职业技能思考：《你在为谁工作？》第二篇职业化心态节：感恩心态1.感恩、责任与人生2.感恩钝化的原因分析3.融入团队、心有所属4.每份工作都是金矿5.成长比成功更重要6.主动补位的工作7.一要用心、二没私心第二节：谦虚心态1.上善若水：谦受益、满招损2.人生境界：已居高
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序篇：一个“互联网 ”的大时代章互联网 解读1.互联网 ：是什么2.互联网 ：本质是什么3.互联网 ：关键是什么4.互联网 ：包含什么内容5.互联网 ：大时代来临了第二章互联网 时代的变革1.工业时代的管理理论和经济理论在互联网 时代将会过时2.互联网 将成为传统企业危境逆袭的绝对优势3.颠覆你的并非是互联网企业，而是你自己第三章互联网 的新基础设施：云、网、端1.新基础设施：（1）云：云计算、大数据（2）网：互联网、物联网（3）端：终端、APP2.云计算、大数据基础设施强势突破3.互联网、物联网基础设施快速渗透4.智能终端、APP软件应用异军突起第四章互联网 的新生产要素：大数据1.信息（数
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上篇：互联网思维是观念，更是实践章互联网思维的本质，是商业回归人性1.新一代互联网的特征：万物皆可互联2.互联网的发展，让互动变得更加高效3.互联网思维，更注重人的价值4.提倡人文主义精神第二章互联网思维之用户思维1.一切以用户为中心2.长尾理论：得“屌丝”者得天下3.兜售“参与感”4.用户体验至上第三章互联网思维之社会化思维1.在社会化商业时代，用户以网的形式存在2.社会化媒体，重塑企业和用户的沟通关系（1）基于平等的双向沟通（2）基于关系的链式传播（3）基于信任的口碑营销（4）基于社群的品牌建设3.社会化网络，重塑组织管理和商业模式（1）群策群力，研发众包（2）链接客户，优化服务（3）聚沙
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《高绩效团队的建设与管理》2012年度课纲 导语： 《新龟兔赛跑》 《非洲草原一条古老的寓言》 《史玉柱答记者问》 章 什么是高绩效团队 节：企业成功金三角 1.战略：掌握正确的方向 2.团队：有效执行与结果 3.文化：组织动力的源泉 分享：《中国封建王朝佳团队解密》 《一滴水如何不干涸》 第二节：团队的构成 1.共同目标 (1)目的与目标的区别 (2)目标与成功 (3)目标设置的原则 (4)设置目标的误区 2.管理人员 (1)角色认知： 力量型 活泼型 和平型 完美型 分享：《为什么选唐僧当团队领导》 (2)四项准则 (3)四项职能 (
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篇什么是“执行力系统”节：执行力的内涵与要素1.执行力的来源2.执行力的传入3.什么是执行力4.不同层次人员的执行力5.影响执行力高效的主要要素6.执行力的核心流程第二节：执行力系统6 1模型0.个人执行力：意愿重于行为，行为创造结果1.组织执行力：明确以满意度建设为中心2.制度执行力：简单重复产生高效3.团队执行力：明确自己的角色、任务与职责4.信息执行力：没有信息，就没有管理5.培训执行力：提高员工核心能力，构建组织核心能力模型6.文化执行力：让执行文化内化于心、外塑于行分享：《企业执行力案例分析》第二篇“个人执行力”修炼管理工具1：《“管理风格类型9S”测评》节：责任、聪明第二1.责任心
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导语：时间、人生与管理 篇 认识时间与时间管理 节：时间的定义与特征 1.什么是时间2.时间的重要特征3.时间的价值分析4.人生的时间轨迹第二节：时间生产率障碍分析1.时间杀手及分类2.个人时间掌控测试3.个人时间生产率障碍分析第三节：时间管理的切入点1.个人与组织时间价值2.时间的绝对度量性3.时间的管理杠杆4.时间管理不是什么5.时间管理是什么6.时间管理的4D原则7.时间管理的核心第二篇 时间管理的法则 节：时间管理的前提：找出问题1.时间观念差2.需要压力才能行动3.拖拉推延4.缺乏灵活性5.虎头蛇尾6.过于忙碌第二节：时间管理的原则：寻求平衡1.思考与行动之间的平衡2.工作效率与工作