闫高峰老师的内训课程
篇认识时间与时间管理节：时间的定义与特征1.什么是时间2.时间的重要特征3.时间的价值分析4.人生的时间轨迹第二节：时间生产率障碍分析1.时间杀手及分类2.个人时间掌控测试3.个人时间生产率障碍分析第三节：时间管理的切入点1.个人与组织时间价值2.时间的绝对度量性3.时间的管理杠杆4.时间管理不是什么5.时间管理是什么6.时间管理的4D原则7.时间管理的核心第二篇时间管理的法则节：时间管理的前提：找出问题1.时间观念差2.需要压力才能行动3.拖拉推延4.缺乏灵活性5.虎头蛇尾6.过于忙碌第二节：时间管理的原则：寻求平衡1.思考与行动之间的平衡2.工作效率与工作效果之间的平衡3.工作与维持工作能
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篇目标制定与目标管理节：认知目标1.目标思维2.目标心态3.人对目标的渴望强度分享：《哈佛大学的调查》第二节：目标制定1.目标制定的管理意义2.有效目标的特征3.制定目标的七步7S4.如何实现目标互动：《目标制定能力测评》第三节：目标管理1.目标制定的原则2.目标的描述方法3.目标管理实施的三个条件4.目标管理实施的三个内容5.目标管理实施的三个步骤6.目标管理实施的五个原则案例：《某公司目标管理实施的困惑》第二篇目标管理实施的保障体系保障一：制定计划1.为什么制定计划2.什么是计划3.制定计划的要点4.制定计划的步骤5.编制计划的方法案例：《老王的烦恼》保障二：授权技巧互动：《授权能力测评》
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篇什么是职业化节：职业化的定义与内涵1.企业五要素：员工、顾客、利润、竞争、社会2.企业的认识：1）学习的场所2）个性和能力发挥的场所3）人际关系的场所4）综合竞争的场所5）获得物质回报和精神回报的场所3.职业化的认识：1）职业化的定义2）职业化的内涵3）职业化的“三有”4）职业化的标准第二节：角色认知1.角色认知：院校人、社会人、职业人2.角色转换：1）职业思维2）职业观念3）职业知识4）职业技能第三节：岗位认知1.梳理岗位关系2.明晰岗位责任体系3.岗位技能要求4.岗位知识罗盘5.岗位技能差距分析思考：《你在为谁工作？》第二篇职业化心态与职业化意识节：什么是职业心态1.态度与能力2.什么是
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节：常用的激励理论 1.荣誉法则：赞赏员工并广而告之 案例：《让大家听见》2.马斯诺需求理论：多层次激励方式 案例：《诱惑力不够的诱饵》3.超Y理论：多样化激励手段 案例：《跳船求生》4.彼得原理：晋升有风险、激励需谨慎 案例：《只会叫嚷的经理》5.双因素理论：既需保健因素，也要激励因素 案例：《年薪百万的总裁》6.强化理论：奖励是正强化、惩罚便是负强化 案例：《倒霉的兔子》7.期望理论：既要正激励，也要负激励 案例：《国企改制的一把手激励艺术》第二节：常用的激励技巧 1.尊重激励法：发自内心地尊重员工 案例：《松下幸之助：关注对方的感受》2.公众承诺法：自我承诺更易自我实施 案例：《聚成总裁
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篇什么是职业化节：认识企业1.企业五要素：员工、顾客、利润、竞争、社会1.企业的认识：1）学习的场所2）个性和能力发挥的场所3）人际关系的场所4）综合竞争的场所5）获得物质回报和精神回报的场所第二节：什么是职业化1.职业化素养：职业意识、职业心态、职业道德2.职业化行为：职业化思想、职业化语言、职业化动作3.职业化技能：职业资质、资格认证、社会技能思考：《你在为谁工作？》第二篇职业化心态节：感恩心态1.感恩、责任与人生2.感恩钝化的原因分析3.融入团队、心有所属4.每份工作都是金矿5.成长比成功更重要6.主动补位的工作7.一要用心、二没私心第二节：谦虚心态1.上善若水：谦受益、满招损2.人生境
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篇 中层干部的角色定位 节：克服的思维障碍 1.惯性思维：只听或只看前半句，自然联想后半句。2.先入为主：一听或一看是熟悉的内容，就先下自己的主观判断。 3.经验之谈：只要是自己专业或熟悉的内容，既是别人说完或写好了，也相当于白说或白写。 课堂训练：《思维习惯测评》第二节：中层管理者的“两本理论” 1.两本理论：靠本分做人、靠本事立身2.管理者的管理艺术：（1）勇于担当（2）公道正派（3）宽容大度（4）爱才举才第三节：中层管理者的“队列理论” 1.队列理论：目视前方、环顾左右2.管理者的预见意识：（1）善于从寻常现象中发现不寻常（2）善于从局部现象中发现全局性（3）善于从新兴现象上发现未来趋势