李椿雨老师的内训课程
中基层管理者团队内驱力提升【课程背景】:为什么员工工作积极性难以调动?如何促使员工实现从安心工作向积极主动工作转变?如何能够有效提升员工的工作能力?公司的运营过程中,高层管理者经常感慨企业执行力太弱,效率低下,无法实现组织战略,错失企业发展的良机。其实,我们应该明白,管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能,我们很多企业采取“做而优则管”即提拔优秀员工做管理者的选拔制度,而忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练,管理者们全凭其自己对管理的认识与感悟来行使管理职责,造成很多时候,公司是失去了一个好员工而多了一个平庸的管理者我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的,从事管理工作必需接
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企业员工职业化修炼【课程收益】解除作为"职业人"的各种焦虑和疑惑、甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态了解企业运作的普遍规律,掌握工作者应具备的各种职业素质掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧【课程对象】希望提升自身"职业化"水准的本企业员工从别的企业转职过来的"职业人士"刚从学校毕业的"职业新人" 企业各级培训管理人员和内部讲师【授课时间】:1—2天【授课方式】:小班分组研讨【课程大纲】 1.导入:危机意识职业
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人性管理----管理者如何通人心懂人性去提升组织绩效【课程背景】如何管理团队,带动团队的积极性,也是当今困扰所有管理者的第一大问题,管理一学博大精深,浩瀚如海,可谓百家争鸣。但管理应重视人,以人为本已成为当今管理学界的共识。兵法有云:“攻心为上,攻城为下”、“不战而屈人之兵”。当今无数实例也证明,优秀的企业管理者无不是个“世事洞明、人情练达”的心理学实践专家。在当今企业内外部竞争环境不断变化的背景下,企业的管理层需要不断优化管理方式,增强团队领导力,凝聚人心,提高管理成效和团队效能,才能抓住机遇,迎接挑战,立于不败之地。本课程基于管理心理学、社会心理学的核心理论,结合社会学、历史学、生物进化论
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商务礼仪与商务沟通艺术【课程背景】众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的有几个?尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?为什么一身名牌也会穿搭错误?怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱?为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着大家对商务礼仪认知的误区。什么样的商务着装能传递潇洒、知性、专业的信号?什么样的体态语言能让我们看上去更稳重洒脱、魅力四射?和对方初次会见时应该怎样握手寒暄… …等等这些问题,您都可以在本课程中找到答案。课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综
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跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】:随着企业的不断扩张和发展,规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重,为了维护个人及自己部门的利益,不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生,跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛,并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙?如何突破部门之间的沟通瓶颈?因此,跨部门沟通、协调等关键性问题的解决,已经迫在眉睫!【课程目标】1、破解部门间沟通协作的瓶颈 2、减少冲突,加强部门间的沟通与理解 3、提升部门经理的团队合作与责任意识 4、掌握
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通用文明礼仪【课程背景】生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作都迫切的需要学习礼仪、懂的礼仪和使用礼仪。本次课程将从形象到举止以及日常生活和交往中用到的文明礼仪进行全方位的解读和讲解,让每一个人都要做到“文明礼仪伴我行”,树立“礼仪在我心中”的意识,从而营造文明和谐的社会氛围。【课程受益】了解学习礼仪的重要性熟知文明礼仪的规范了解生活中各个场景的礼仪【课程对象】各级人员【课程纲要】第一部分:礼仪的内涵1. 什么是礼仪2. 礼仪的核心本质3. 为什么要学习礼仪第二部分:仪容仪表礼仪1. 第一印象的魔鬼“7秒钟效应”2. 妆容礼仪3. 服饰礼仪第三部分:举止礼仪1.