李椿雨老师的内训课程
客户沟通与时间管理【课程概述】：作为一名工程技术人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要。礼貌和规矩反映出一个人的修养水平、对于上门服务人员，要学会善于聆听他人的发言，从他人达到言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需求，及时调整自己的策略。上门服务人员的形象代表着公司的形象，同时也直接影响到上门服务人员的自信心态，本课程将客户交往的各个方面，结合大量的事例，全面引领上门服务人士在不同场合、不同情境下做的得体，看上去舒服，沟通中有足够的分量，从而正确看待上门服务这个工作，在接人待物中展现自己的魅力。【课程目标】：1、 对号入座符合自己的上门服务礼节现状2、 调整、改善、完善与塑造自身在上门服
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跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙？如何突破部门之间的沟通瓶颈？因此，跨部门沟通、协调等关键性问题的解决，已经迫在眉睫！【课程目标】1、破解部门间沟通协作的瓶颈 2、减少冲突，加强部门间的沟通与理解 3、提升部门经理的团队合作与责任意识 4、掌握
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跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙？如何突破部门之间的沟通瓶颈？因此，跨部门沟通、协调等关键性问题的解决，已经迫在眉睫！【课程目标】1、破解部门间沟通协作的瓶颈 2、减少冲突，加强部门间的沟通与理解 3、提升部门经理的团队合作与责任意识 4、掌握
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跨部门沟通与团队合作【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙？如何突破部门之间的沟通瓶颈？因此，跨部门沟通、协调等关键性问题的解决，已经迫在眉睫！为什么我说的很清楚，对方就还是不能领会我所要表达的实际话语？明明我们觉得说的是对的，却总有一些人固执己见，无法沟通说服？ 为什么常
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跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙？如何突破部门之间的沟通瓶颈？因此，跨部门沟通、协调等关键性问题的解决，已经迫在眉睫！【课程目标】1、破解部门间沟通协作的瓶颈 2、减少冲突，加强部门间的沟通与理解 3、提升部门经理的团队合作与责任意识 4、掌握
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工匠精神---工作重在到位【课程背景】 当今社会，严重缺乏对工匠精神的尊重和探索，凑合、将就、得过且过意识浓厚，对待工作及产品品质马虎，缺乏精益求精的意识，短平快、萝卜快了不洗泥的思想意识大行其道，深入的根植于员工的内心，缺乏对产品品质的敬畏，大环境如此，使员工缺乏培养工匠精神的意识，以及提升工匠精神的方法；【课程收益】通过对工匠精神的讲解，使学员充分认识到工匠精神的重要性，提升个人塑造工匠精神的意识，掌握提升个人工匠精神的方法，进而提升个人工作品质；【课程对象】企业全体员工【讲授模式】头脑风暴、案例分享、游戏互动、情景模拟、实训演练、理论指导【课程时间】一天（6H/天）【课程大纲】第一章：引