刘成熙老师的内训课程
序号单元课程大纲1何谓创新思维1.创新思维的兴起2.创新的五大定律u专注于新的思维组合u改变属性的组合u动态截取事物发展的不同阶段u改变原有思考的广度、幅度和深度u在心理环境中营造出正面、积极的情绪3.创意的源头u把握创意的三种源头u认识自己的心智特征u是什么推动不断创新u创新遵循的原则u如何达到不断创新4.破除各种思维定势u从众定势u知名定势u经验定势u书本定势5.破除偏见思维6.破除边界思维7.破除路径依赖8.破除群体与历史惯性2创新思维的理论与工具1.创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/2.团队参与式的KJ法精义以及范例演练u创新的方法与激发团队创造力u创
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1金字塔原理介绍一、金字塔原理的作用u以书面形式组织和表达思想u可适用于确定问题、分析问题的过程.u对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。二、为什么要用金字塔u提高思考、表达的效果和效率u容易让受众理解和记忆u提高写作能力，缩短写作时间三、逻辑清晰的金字塔结构u先重要后次要，先全局后细节u先结果后过程，先结论后原因四、金字塔在商务写作中的应用à理论讲授à经验分享à学员演练à学员发表2金字塔原理的逻辑一、为什么选择金字塔结构u大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.u任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.u神奇的数字------7 2二、金字塔=四个原则u结论先行u
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台湾刘成熙老师-精品课程-管理者成长地图—无边界管理与群策群力主讲：台湾刘成熙老师前言：许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已—— 如何有效处理跨部门沟通的障碍； 如何培养员工对组织的认同感； 如何推倒企业部门墙实现无边界管理； 如何群策群力进行高效管理，解决实际问题。课程收益：1.掌握跨部门协作无边界管理，学会无边界组织的流程设计，破除无边界组织的四个障碍；2.掌握跨部门协作-无边界组织的协调与领导，成为协调型领导者，打破“部门墙”；3.学会跨部门协作中
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单元：企业教练基础一、透视企业教练×企业教练技术的形成与发展×教练技术为何能支持企业管理，帮助企业提高绩效×企业教练之解读sup2;正确定义教练sup2;教练与培训、顾问、咨询、辅导及分级责任管理之异同sup2;教练身份、角色之定位sup2;企业教练的核心原理sup2;企业教练要解决的核心问题×企业教练的作用sup2;指南针的作用sup2;镜子的作用sup2;催化剂的作用×企业教练与企业竞争力之关联×成为卓越教练的核心要素sup2;教练思维模式sup2;教练的信念sup2;教练的行为sup2;成为卓越教练应具备的6个能力二、测试您教练商数×思维模式×信念×行为×六大能力第二单元：企业教练系统一
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一.定义「员工问题」à什么是问题à什么是员工问题à什么是问题员工二.进入员工辅导面谈的殿堂à「员工咨商辅导」的正确认知与能力检测à认识辅导面谈的架构à认识辅导面谈的「流程」与「技术」à辅导的历程、步骤剖析三.主管人员的角色与正确心态à同理心的认识与剖析à确实做到优质的倾听à拥有员工信任的资产四.离、怠职与绩效低落的问题分析à员工问题产生的原因à员工问题处理的要点五.处理员工问题的基本原则à处理的基本认知à处理的方式à员工个人的问题六.如何处理员工问题七.如何处理员工抱怨à如何处理员工抱怨à抱怨处理要点八.员工问题咨商与辅导面谈à员工问题咨商注意事项à咨商面谈的技巧à员工问题行为之纠正步骤à问题