刘成熙老师的内训课程
单元：管理者的角色定位与认知一.引言à解决问题？或换问题？à新思考水平——经营的眼光à复杂的问题没有简单的答案à错的问题没有对的答案àKCAB的循环二.管理的环境分析à经营的挑战n本质：定位(positioning)n挑战：竞争(competition)n趋势：全球化(globalization)à行动战略建议：经营调准与管理升级n结构设计n组织与文化n管理模式n运作系统à高层行动战略建议：à学习、控管、增强三.管理者的角色定位与认知à管理者的定位及任务à管理的四大构面及工作à管理者的信念与操守à建立管理的标准à重新定义管理者与企业的关系à重新定义管理者与部属的关系à管理与经营的融合第二单元：
讲师：刘成熙查看详情
课 程 大 纲 序 号 课程单元 课程内容 授课方式 一 专业的培训活动组织实施技巧 一、为什么需要组织培训活动？参与、交流、体验、感悟 二、组织实施培训活动的基本环节及其要点 三、常见培训活动类型及其实施技巧 à打破僵局：破冰活动的重点与难点 à模拟演练与即时点评：常用破冰活动举要 à观照现实：情景模拟与角色扮演的实施要点 四、模拟演练与即时点评：设计并组织实施情景模拟与角色扮演活动 à经验反思：案例分析的关键与重点 à思维激荡：问题研讨的设计与实施 à理性升华：现场辩论的组织技巧 à情感共鸣：音乐冥想的引导 à开心甜点：课间活动的设计与安排 模拟演练与即时点评：常见课程主题游戏活动的组织与
讲师：刘成熙查看详情
课时：2天12小时（AM9:00-12:00,PM13：30-16：30序号课程单元课程内容授课方式一透视企业教练辅导一、 企业教练技术的形成与发展二、 教练技术为何能支持企业管理，帮助企业提高绩效三、 企业教练之解读Ø 正确定义教练Ø 教练身份、角色之定位Ø 企业教练的核心原理Ø 企业教练要解决的核心问题四、 企业教练的作用五、 企业教练与企业竞争力之关联六、 成为卓越教练的核心要素Ø 教练思维模式Ø 教练的信念Ø 教练的行为Ø 成为卓越教练应具备的6个能力à 小组讨论à 案例研究二企业教练辅导的流程及标准一、 教练的前置准备Ø 教练必须建立的几个重要观念Ø 如何建立一个友善互信的氛围Ø 如
讲师：刘成熙查看详情
一 如何建立有效的企业内部培训体系 一、 企业训练的概念与目的二、 企业需要内部讲师的原因三、 成功讲师应具备能力条件四、 培训的现状与困境五、 培训的现状和目标六、 培训体系架构设计 讲述案例分析示范说明心得分享二 企业内部课程设计基础-培训需求调查与分析 一、 训练需求分析前的四个问题？什么是组织的目标？(组织层面的培训需求)什么是达成这些目标的工作？(工作层面的培训需求)什么行为对于工作完成责任者来说是必需的？(工作/人员层面的培训需求)什么是在表现应有行为时所缺乏的？(人员层面的培训需求)二、 如何了解培训需求调查问卷收集数据文件收集重要事件访问收集观察发现收集年度训练规划流程三、 如
讲师：刘成熙查看详情
章：高效管理者一、何为管理—管理的四大真谛Igrave;管理者的基本思维管理者的定位及任务Igrave;管理的四大构面及工作Igrave;重新定义管理者与企业的关系Igrave;重新定义管理者与部属的关系二、管理的环境分析Igrave;经营的挑战n本质：定位(positioning)n挑战：竞争(competition)n趋势：全球化(globalization)Igrave;行动战略建议：经营调准与管理升级三、角色、权责、素质和能力Igrave;管理者做为下级的角色认知Igrave;管理者做为同事的角色认知Igrave;管理者作为上司的角色定位Igrave;管理者的核心素质与能力第二章：职业
讲师：刘成熙查看详情
【问题分析与解决培训现场】 【问题分析与解决培训宗旨】 经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前重要的课题。我们并不是被问题本身所困扰，而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合，从而构架完整的问题分析与解决可行方案。有针对性的实作与练习，学员能够在短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力，提高问题分析能力，提升决策水平。【问题分析与解决培训目标】 ◆建立学员面对问题时的正确心态与态度；◆系统性思维方式的学习与锻炼；◆提供系统的、整体的问题分析