唐振玮老师的内训课程
一、什么是教练Oslash;教练的定义Oslash;教练的价值Oslash;教练的发展Oslash;教练的心智模式Oslash;教练的五项原则二、教练基本技术Oslash;建立亲和Oslash;教练状态Oslash;深度聆听Oslash;有力提问Oslash;直接沟通三、教练的整体流程Oslash;开场技巧：建立亲和感Oslash;明确与设定目标的工具Oslash;运用教练方法，创造性体验Oslash;探索行动方案Oslash;教练总结：制定行动计划与实施四、教练的工具Oslash;逻辑层次：揭示了促进员工变革与成长的根本所在。Oslash;平衡轮：全面的分析问题并作出决策。Oslash;迪斯
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课程大纲：内容1：《乐活工作——建立和谐工作关系》模块一：释放工作压力暖身活动：魔法水杯心理剧：释放工作中的压力（1）压力源——压力还是动力？（2）如何将压力源转化为成长与工作的动力模块二：和谐心态与和谐工作（1）良性心态（2）良性思维（3）良性语言内容2：《管理工作中的心理沟通》1破除管理沟通中的自我中心，实现高效沟通2心理剧：工作中沟通案例3心理互动：增强觉察体验，体验他人情感内容3：《和谐家庭1：持久幸福的亲密关系》1在两性关系中，女性对男性的核心需求2男性对女性的三个基本需求3建设幸福心灵，建立持久、幸福亲密关系（1）只有注入爱的关系才能持久（2）在关系中表达爱——“三十原则”（3）建
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课程大纲:一、了解教练式管理1、什么是教练式管理2、为什么管理层要掌握教练技巧；3、中层领导者如何树立培养下属的正确观念；案例分析：发问与心态造成的影响二、激励的理论与运用要点三、为什么员工需要激励1.什么样的行为应受到激励2.激励所展现的功能发挥四、了解员工的需求与工作动机五、因人而异的激励技巧1.激励行动方案的拟订：意愿VS能力2.精神薪资知多少3.赞美与鼓励的技巧4.惠而不费的激励偏方5.如何创造团队氛围中的激励六、先自我激励，才能激励他人七、管理教练技巧的三种作用1、像一面镜子，给予员工正向激励和积极的反馈2、像指南针，在工作协作中找到提升的方向3、像催化剂，鞭策员工工作表现的改善和执
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引导案例：你是什么类型的管理？问卷分析：管理类型分析一、教练式管理1、什么是教练式管理2、为什么中高层要成为教练式管理；3、中高层如何树立培养下属的正确观念；案例分析：张总的发问与心态二、教练式管理的角色与原则中层管理角色；V作为下级的角色认知；V作为上级的角色认知；V作为同级的角色认知；2、教练式管理与传统管理区别小组讨论：四种管理模型3、教练式管理的三种作用视频赏析：球队的潜能4、教练式管理的五项原则三、教练式中层管理培养下属的技巧1．为什么中层管理要成为教练式领导；2．“期望”与“对话”发展下属工作意愿的技巧；V期望提高领导力；小组练习：以分数来帮助下属评估和反馈V“强力对话”来提高下属
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课程大纲：单元：人性化管理的认知与定位一、管理者的角色1、逾越管理角色的困惑2、管理者的角色：引领和支持3、目不见睫：突破自我视野的局限二、管理者的思维与观念1、以人为本的管理2、懂得人性成长的运行规律3、职业成就=思维方式x能力x热情4、相信人的主观能动性，在于不断地进步和更高的要求◇为高标准的产出负责-----服务你的客户◇为生存的平台负责-------服务你的企业◇为自已的职业生涯负责---服务你的理想第二单元：员工心理援助辅导训练一、员工心理辅导的认知1、员工心理辅导的意义2、绩效=潜力-干扰3、如何工作中实施管理的绩效公式二、员工心理辅导的能力准备1、适合的时间、场合及条件2、建立令
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章：开启梦想、角色定位§看待职业：树立职业化的工作观sup2;公司目标和个人目标，哪个重要？sup2;不同工作观念的分析：主人？奉献？钱？sup2;职业化的工作观：公司和个人的统一§看待管理：管理者的眼光看管理sup2;管理者的工作：管理事、领导人sup2;管理者的四大职能：计划、组织、控制、领导sup2;管理的原则：统一指挥、逐级授权、分工、制衡等§认清角色：管理者的四大角色sup2;管理者的四大角色：上司、同僚、下属、自己sup2;错误角色分析：老好人、自然人、民意代表第二章：管理者的心态与情商修炼§态度与职场sup2;成功三要素：知识、技能、态度sup2;职场中的态度与能力sup2;态度