快乐工作：员工心理辅导技巧内训_唐振玮_企业内训课程

快乐工作：员工心理辅导技巧内训

培训讲师：唐振玮

讲师背景：
唐振玮简介NLP国际教练技术体系专业培训师P.E.M.I.香港专业管理效能学院NLP授证导师河北师范大学客座讲师北京黄埔大学客座讲师上海财经大学商学院特邀讲师智联招聘慧聪集团特聘讲师企业EAP（员工心理援助计划）项目专业导师北京《前沿讲座》详细>>

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快乐工作：员工心理辅导技巧内训详细内容

快乐工作：员工心理辅导技巧内训

课程大纲：

**单元：人性化管理的认知与定位

一、管理者的角色

1、逾越管理角色的困惑

2、管理者的角色：引领和支持

3、目不见睫：突破自我视野的局限

二、管理者的思维与观念

1、以人为本的管理

2、懂得人性成长的运行规律

3、职业成就=思维方式x能力x热情

4、相信人的主观能动性，在于不断地进步和更高的要求

◇为高标准的产出负责-----服务你的客户

◇为生存的平台负责-------服务你的企业

◇为自已的职业生涯负责---服务你的理想

第二单元：员工心理援助辅导训练

一、员工心理辅导的认知

1、员工心理辅导的意义

2、绩效=潜力-干扰

3、如何工作中实施管理的绩效公式

二、员工心理辅导的能力准备

1、适合的时间、场合及条件

2、建立令人信任的辅导氛围

3、充分的尊重员工的隐私权

4、认识语言、语气及肢体语言所传递的影响

三、管理者必掌握的心理辅导技巧

1、心理辅导四个核心步骤

2、运用感知平衡法，多角度看问题

3、心理对话技巧，引领员工从问题到方法

第三单元：情绪疏导，压力管理的技术

一、对压力的了解

1．压力的内涵和特点

2.压力的来源

3.工作压力与工作和身心健康的关系

4.消极压力与积极压力的关系

学员参与与互动：

1. 谈谈工作中的压力和问题（分组进行）；

2. 如何在日常管理工作中积极有效地应用心理学方法

二、关于心理资本

1. 什么是心理资本

2. 心理资本的作用：对个人的作用，对组织的作用

3. 拥有高心理资本的人的特点

学员参与与互动：

1.积极心理治疗之活动：改变从认识自己开始

2.如何有效提升自我心理资本

三、员工压力管理的技术

1.介绍不同水平的压力管理（社会水平、组织水平、个人水平）

2.压力管理的5R

l 调整思维

l 减少负荷

l 学会放松

l 学会释放

l 重组工作和生活

学员参与互动：

1. 谈一谈如何从工作水平进行成员压力管理（分组进行）。

2. 学习和练习冥想放松技术在工作中的应用。

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