唐振玮老师的内训课程
部分从新的角度认识沟通1、认识沟通的模式2、沟通障碍五大主因3、沟通惯性与策略建立第二部分心智差异与沟通1、认识人类的信念系统、认识心智模式2、思维蓝图如何作用自我沟通与他人沟通模式——认识自己，了解他人3、沟通的性别差异与性格差异以及应对模式4、沟通中的限制性信念对沟通效果的影响，如何突破沟通中的限制性信念？5、沟通中的正面信念建立第三部分职场沟通的非语言信号识别1、非语言沟通类型2、职场非语言沟通的七类信号识别3、利用非语言沟通技巧4、沟通中的场域与心锚利用第四部分沟通中的聆听训练1、聆听大的两个障碍2、无法聆听的主要原因3、倾听的五个层面第五部分沟通中的亲和力建立1、亲和关系的认识2、亲
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课程大纲：部分心理健康与压力管理一、简谈心理健康1．心理健康的标准2．常见的心理问题3．保持积极心态二、如何管理你的情绪1.觉察是情绪管理的开始2．情绪管理的ABC法则3．对情绪与压力的正面认知4．处理情绪与压力的误区三、管理自己情绪的简易操作方法1．平复不安的技巧2.静坐的注意事项3．如何保持觉察能力4．意念结合经络减压四、管理别人的情绪1．让别人按照自己期望行动2．保持别人行动中的正面心态3．调动别人情绪4．消除别人负面情绪第二部分有效的员工激励技巧【3小时】一、激励的理论与运用要点二、为什么员工需要激励1.什么样的行为应受到激励2.激励所展现的功能发挥三、了解员工的需求与工作动机四、因人
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课程大纲：一、对压力的了解1．压力的内涵和特点2.压力的来源3.工作压力与工作和身心健康的关系4.消极压力与积极压力的关系学员参与与互动：1.热身活动：分组，介绍自己的特点；选小组长；2.谈谈作为班组长工作中的压力和问题 （分组进行）；3.班组长如何在日常管理工作中积极有效地应用心理学方法二、关于心理资本1.什么是心理资本2.心理资本的作用：对个人的作用，对组织的作用3.拥有高心理资本的人的特点学员参与与互动：1．积极心理治疗之活动：改变从认识自己开始2．如何有效提升自我心理资本三、对班组成员进行压力管理的技术1.介绍不同水平的压力管理（社会水平、组织水平、个人水平）2.班组成员压力管理的5R
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章：信念与结果问卷分析：压力下的沟通类型1.工作的角色与定位2.如何将压力转为积极的动力3.信念导致行动，行动创造结果4.解读9种NLP信念案例分析：张总的发问与心态第二章：思维方程式1.创造卓越的思维方程式2.从成长到成熟必经的心理历程3.自我管理的6个关键层级4.META（梅塔）思维模式的自我认知小组讨论：心理模型第三章：感恩的力量1.心态成熟的6大特征2.孝道与管理体验活动：责任与感恩◆学会感恩步：养成一种习惯，发现生活的美好方面第二步：宽容过去第三步：学会利用现有资源把事情做成，而不是消极等待第四步：服务他人第四章：心态决定命运个工具：改变态度1.“塞翁失马，焉知祸福”2.美丽女士跳海
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课程大纲：部分：学会感恩——智慧人生的成功道路ò为什么要感恩ò感恩是一种信念：“在困难面前，永不放弃，永不低头”ò感恩是一种执著，是一种专注，是一种坚韧ò感恩是一种态度ò感恩是善于发现事物的美好ò感恩是以坦荡的心境，开阔的胸怀，迎接生活的挑战第二部分：在平凡的世界里，让感恩自动自发ò感恩是一种责任：“是对父母、亲人、孩子、朋友、企业的负责”ò奉献付出，让多付出的汗水成为明天的投资，每天充满活力的醒来ò感恩是建立在工作的基础上，取决于勤奋努力还是消极懒惰ò滴水知恩定当涌泉相报要知恩图报ò感恩让平淡的生活焕发出迷人的光彩ò在感恩的空气中，心平气和ò在感恩的空气中，认真务实ò在感恩的空气中，严于律己
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感恩培训大纲：一、感恩培训课程导入：ò从500强企业的选人标准得到的：只有心怀感恩，才能从以往的经历积累经验二、珍惜现在！ò每个人在求职中都付出努力ò珍惜来之不易的工作机会——首先要感谢自己ò上天关了一扇门，就会打开一扇窗——感谢社会给予的机遇ò分享：知足感恩，知足惜福三、用感恩的心做人！ò我们绝不可做忘恩的人ò人人都要有一颗感恩的心ò对自己得到的要心怀感激ò给别人留路就是给自己留路四、意愿大于能力ò学习：长善救失ò不抱怨：清理思想的毒素ò知识让人傲慢，智慧让人谦卑ò成长源于超越自己固有的信念ò工作即是我的事业，即是我的品牌ò自省：我是一切的根源，行有不得反求诸己五、正确的思维方式ò一念之转：