唐振玮老师的内训课程
课程内容设计：模块一心态篇-----心态比能力更重要节：阳光心态--突破自我，建立阳光心态1、关于阳光心态的三种体验1.1不同的人，对待同一个事物会有不同的心态◆案例：玫瑰花1.2不同的人：同样的遭遇 不同的态度=不同的人生◆案例：文化大革命官员、文人的遭遇1.3同一个人：同样的遭遇 不同的心态=不同的结局2、阳光心态的具体体现2.1关注生活的积极面2.2发现并发挥你的优势2.3克服工作中的“机器人”心态2.4对自己的承诺100◇坚持、绝不放弃◇没有不可能◇如何面对一次次的挫折打击◇意志力——挑战极限3、职业化的观点◇为高标准的产出负责-----服务你的客户◇为生存的平台负责-------服务
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课程大纲：章：学习改变1、商场如战场---不学习的员工是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”2、学习是企业和个人好的投资，不学习的成本是昂贵的3、讲师才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润4、企业成功的速度与企业学习的速度成正比员工没有学习力，企业就没有竞争力5、工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么6、学习快的方法---向成功者学习，向优秀的员工学习7、学习在于认同，认同公司的文化和价值观学习的关键：改变工作心态工作即是我的事业，即是我的品牌第二章：积极工作1、什么是积极心态----积极心态的力量2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响3、工作中为什么没有激情，没有士气--如何变消极为积极4
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一、NLP教练技术——基础篇l语言的魅力：教练技术的核心；l投契合拍：快速取得对方信任的技巧；l行动引擎：推动一个人行动的核心；l强有力的问题：引发客户思考和推动其行动的发问；l隐喻：直接对潜意识说话的方法；l生活中的平衡轮：清醒生活的法宝；l行为模式：掌握一个人的普遍状态并知道如何改变；l选择：使人乐意负责任的心态设定；l焦点管理：把你的时间找回来；l承诺：矢志不渝的深层动力；l聚集能量：修补能量漏洞；l挑战：推动人前进的有力武器；l拓展：让你看到更多的可能性；l脑地图：学习的有效工具二、NLP教练技术——技巧篇l信念贯通法：如何让人的每一个细胞都同意，并全力以赴做一件事情；l状态管理法：如
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课程大纲：一、了解教练式管理1、什么是教练式管理2、为什么管理层要掌握教练技巧；3、中层领导者如何树立培养下属的正确观念；案例分析：张总的发问与心态二、中层管理角色认知1、 作为下级的角色认知；2、 作为上级的角色认知；3、 作为同级的角色认知；4、 教练式管理与传统管理区别小组讨论：四种管理模型5、教练技巧的三种作用视频赏析：球队的潜能6、辅导员工的五项原则三、教练式中层管理培养下属的技巧1、为什么中层管理要成为教练式领导；2、“期望”与“对话”发展下属工作意愿的技巧；V期望提高领导力；小组练习：以分数来帮助下属评估和反馈V“强力对话”来提高下属工作意愿的技巧；1、树立培养下属的正确观念；2
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部分：压力理论与技能篇sup2;识别压力讯号sup2;压力发展三阶段sup2;压力产生原因sup2;心理学家保罗#8226;高保瑞压力学说sup2;不同人压力反应sup2;气质差异与压力反应sup2;了解情绪sup2;戈尔曼情绪智能理论sup2;情绪钟摆效应sup2;负面情绪原因sup2;处理负面情绪的实用方法sup2;控压方法sup2;刺激回应原理sup2;压力源积极和消极差别sup2;意焦原理和测试sup2;意焦方法sup2;.积极心态重要性sup2;挑战活动sup2;放松工具sup2;压力和情绪管理是一种管理能力；正确的压力是动力，但是过分工作压力损害个体与组织健康。要点：○压力发展三阶
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课程大纲：节：什么是心智模式1．什么是心智模式2．认识大脑运作程序NLP模式3．认识潜意识及其作用4．认识信念系统、认识心智智慧5．心智模式的因果定律6．觉察惯性思想蓝图对职业人的危害7．思想蓝图如何作用我们的行为8．心智模式在组织中的运用第二节：心智模式的改善1.限制性信念对工作和人生成果的影响2.如何突破限制性信念？3.NLP的8项预设前提信念1）没有两个人是一样的2）一个人不能控制另外一个人3）重复旧的思想和行为，只会得到旧的结果4）有效果比有道理更重要5）沟通的意义取决于对方的回应6）任何事情都会有至少三种以上解决方法7）方法在行动中产生8）没有失败，只有回馈4.心智模式的典型障碍1）