陈元方老师的内训课程
银行线上私域流量打造与经营课纲2020年受武汉疫情影响，全国银行经营节奏被打乱。银行与客户几乎不再见面，传统的银行厅堂和外拓营销模式已经不适应当前的市场变化。但是，市场不能丢、业绩不能停，银行亟需为网点进行系统的私域流量运营赋能，进行“流量导入、流量沉淀和流量转化”，打造银行自己可控制、反复用的专属流量池，线上零距离地触达用户，开展线上互动和销售，实现客户关系和市场业绩的双重提升。【课程目标】：引导邮政营销人员的线上私域营销打造的心态、观念、意识掌握提高线上营销打造的策略与方法学会微营销流程的设置与技巧学习如何玩转微营销朋友圈打造的技巧了解抖音营销的基础设置与技巧掌握线上私域流量与线下活动营销
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银行员工管理综合技能提升与训练 【培训收益】 ← 提升网点负责人团队建设和管理能力 ← 使网点负责人掌握科学的管理方法，善于总结工作经验，抓住问题的关键要素，提升 现场管理能力 ← 认知不良的角色认知，转变消极工作观念，实现自身价值的升华【培训对象】 网点负责人、支行长、管理人员【培训时间】 ２天，每天6学时【培训大纲】第一部分：网点负责人的角色认知与责任承担 1、案例讨论：领导者＝管理者？ 2、何谓领导者：领袖与向导。 3、优秀领导者应具备的品质：自信、诚实、正直、智慧、进取。 4、领导者“四忌
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《银行中高层管理营销技能提升》课程简介【培训目标】1. 使中高层管理人员了解组织管理的原则，做好承上启下的桥梁；2. 培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、指导、控制和协调能力；3. 研讨团队管理过程中突发团队问题，学习到工作中教导的方法。4. 掌握运用差异化营销思维与策略成交客户的实战技巧。5. 学习厅堂全员的服务技巧与成交方式。【参训学员】营销管理者、厅堂经理、柜员【培训时间】2天内容（精讲其中核心内容可调整为1天）【课程大纲】第一部分：银行中高管的基本功训练——认识管理一、银行中高管的基本认识1. 认识管理是什么？ 1.1团队管
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银行转型背景下的对公营销【课程收益】 • 正确认知银行转型背景下的对公营销新思维 • 掌握银行对公营销业务转型的三大需求设计模式 • 提升学员对公营销的实战营销技能提升； • 强化学员对不同性格客户的沟通成交技巧水平；【培训时间】 1天，6学时【培训对象】 客户经理、营销核心骨干等【课程大纲】一、转型背景下银行营销困局新常态的认知1、产品--理财收益下滑，利率市场化，优势不再，拿什么产品做抓手？2、客户--到点客户越来越少，到点客户低效居多，客户流失严重，怎么破？3、机具--智能设备不断增加，如何
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银行异议投诉与突发事件处理 讲师：陈元方 时间：6小时课程背景： 随着银行间竞争愈发激烈，银行的品牌和形象的管理愈发显得重要。正确的突发事件和应急处理有利于实现银行与公众间的良好交流与沟通，进而获得公众对银行的谅解与支持，使得银行形象免受或少受突发性事件的影响，最终将突发性事件加以化解。因此，为实现银行的可持续发展，保证银行经营系统的稳定性，各家银行都开始进行异议投诉及突发事件的应急处理演练，并通过学习让银行突发事件和应急处理深入人心。解决问题：● 客户不满意但没告状、没拨打客服电话，算
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银行“外拓营销”综合能力提升训练课程收益：1、培养学员主动营销思维，强化外拓产品组合营销意识2、建立拓展营销的正确认知，从目标到执行更贴合实际情况3、掌握代发拓展营销三大区的营销模式，深入分析三农客户的营销策略4、从拓展营销工作的销售全流程进行细致分析和梳理，帮助学员建立系统化的外拓营销流程和实战成交技巧 课程特色：实战：讲解剖析实战案例，情景带入更深刻，学习更容易实践：课堂专项技能模拟，模拟实践更轻松，落实更简单实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，操作更方便授课方式：实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+视频分析培训时间：2天1晚， 6小时/天 培训对象：客户经理、外拓营销人员课 程