陈元方老师的内训课程
商务礼仪与销售沟通技巧【培训背景】 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作。在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？所有这一切，您都不用担心，通过本次课程分享将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花！【培训
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商业银行高端客户 营销心理分析及面谈技巧 讲师：陈元方 时间：1天【课程图示】 [pic]【课程目标】 • 掌握心理学知识，抓住高端客户的心理需求 • 了解客户行为产生的心理原因并掌握与之相对应的方法 • 掌握与不同时机、不同客户、不同场景的客户的沟通要点 • 掌握商业银行高端大客户开发、沟通的策略 • 学习掌握
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商业银行客户经理 客户心理分析及面谈技巧 讲师：陈元方 时间：1天【课程图示】 [pic]【课程目标】 ― 了解客户行为产生的心理原因并掌握与之相对应的方法 ― 了解客户在整个（选择）购买过程中的心理关注点 ― 掌握与客户把握合适的心理距离的方法 ― 掌握与不同时机、不同客户、不同场景的客户的沟通要点 ― 了解客户做出选择（购买）决定是要要考虑的因素 ― 掌握处
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市场营销认知与解析培训学习收益 :通过学习市场营销课程，了解人性的七大本质核心。结合市场营销需求的产生与发展的规律，运用创新营销模式与策略应对市场的变化，快速提高市场占有率、品牌度、转化率等最终目的，从而真正实现企业盈利目标的快速提升。本课程从思维、人性和模式策略三个方面，简要分析当下市场运营和营销推广的误区与核心要点。通过学习营销核心卖点的设计的创新，逐步学习市场营销学相关的发展历程与相关营销工具的使用及呈现，从而快速让学员从听得懂、看得会、拿得起到用得上的学习效果。培训时间 : 1天（每天6小时）适合人群 :营销骨干、营销相关岗位人员、全员第一讲： 市场营销的本质认知一、现代营销理念及其转
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数字化转型背景下网点营销综合技能提升【课程收益】 • 提高银行转型当下的厅堂联动营销角色定位与服务意识提升 • 掌握客户服务营销技巧、工作流程与异议解决方法技能 • 帮助柜员及厅堂经理提升柜面厅堂交叉营销与联动营销意识与能力； • 增强全员主动信息收集、分析和挖掘客户能力； • 学习准客户数据分析与精准客户自画像营销能力 • 通过厅堂七步曲提高柜员及厅堂经理在接触客户、了解需求、推荐产品、完成成交 等一系列过程中转化客户，实现营销目标。 • 掌握不同性格客户的营销成交技巧与沟