曹礼明老师的内训课程
一、班组长角色与管理认知 1.班组长的工作使命2.班组长的能力结构3.班组长的角色认知4.班组长的管理任务5.班组长的功能定位6.班组长的职能要求7.班组长的管理技能二、班组长现场管理 1.任务管理²明确计划目标²任务细化到位²管理生产流程²管理实时数据2.设备管理²设备管理目的²预防措施管理²使用保养管理²故障维修管理3.物料管理²物料准交意义²采购与使用计划²领发退补流程²物料数据管理4.看板管理²看板作用²看板分类²看板操作管理5.品质管理²品质意识提升²操作流程细化²关键岗位监控²制程检验控制²质量数据收集²质量例会机制²案例分析会6.安全管理²安全意识提升²安全隐患识别²预防措施管理
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课程大纲： 一、问题分析解决技能 1．问题分析的思考路径Ø澄清问题 -- 如何描述问题？Ø分析原因 -- 如何找关键要素？Ø明确方向 -- 如何决定策略？Ø制定计划 -- 如何制定动作计划？Ø工具练习：思考四象限饼图2．问题解决的组织管理Ø发扬民主 -- 如何让成员参与计划过程？Ø有效组织 -- 如何对问题解决有效管理？Ø工作循环 -- 解决问题的迭代方法Ø方法练习：问题解决管理方案设计 二、跨部门工作组织协调技能 1.人际沟通方法Ø如何理解沟通就是跟人性人情个性打交道？Ø个性识别与应对方法Ø如何表达更易被对方接受？Ø如何倾听才能深入理解对方？2.协作机制建立方法Ø部门间协作机制制定策略Ø如
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一、管理指导思想与原则 1.如何理解管理者的核心角色？2.如何建立管理的整体观？3.为何西方管理系统和工具难以有效落地？4.管理框架和指导原则5.为什么管理者需要使命意识？二、管理机制与管理变革 1.管理机制常见问题²缺乏有力的指挥中心和统筹协调机制！²端对端流程不够科学有效！²检查考核机制不够有力！2.管理机制变革与优化²互联网时代的组织特点²组织结构的调整 -- 建立和强化指挥协调机制！²流程制度的优化 -- 针对流程失控点加强流程制度的优化和控制！²检查考核机制的强化 -- 强化过程监控和结果数据考核机制！²如何应对环境的快速变化？²公司问题研讨：结合本企业实际，如何改造或优化本公司的管
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一、激励原理1. 人的行为模式2. 马斯洛需求层次理论3. 如何理解和把握员工的需求和愿望？4. 识别不同类型员工的需求和愿望5. 双因素理论6. 保健因素和激励因素的区分二、激励方法1. 物质激励sup2; 多数员工工作的目的是挣钱养家sup2; 如何让物质激励显得公正公平？sup2; 薪酬激励制度设计原则sup2; 薪酬制度文化宣传sup2; 设计量化客观的考核机制sup2; 部门主管如何用好物质激励制度？【参考案例】：知名企业的考核与薪酬制度2. 情感激励sup2; 企业对员工的方式与政策ü 成果共享，风险共担ü 帮助员工成长发展ü 关心困难员工ü 激励优秀员工ü 善待老员工sup2;
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课程大纲：一、 工作分解法1. 工作分解法的意义sup2; 把工作方案落地sup2; 周密识别工作做好准备2. 分解线索3. 分解原则4. 分解技巧5. 分解案例6. 方法工具演练二、 工作统筹法1. 工作统筹法的意义2. 工作四象限法则3. 如何区分识别重点工作？4. 工作统筹分析5. 工作统筹与授权6. 工作统筹案例分析三、 攻关组织法1. 攻关组织法的应用场合2. 攻关组织法的阶段步骤3. 目标选取4. 人员组织5. 方案制定6. 实施控制7. 宣传奖惩8. 总结推广9. 攻关组织法案例分析四、 稽核控制法1. 稽核控制法应用场合2. 稽核控制法模式3. 稽核控制工具4. 稽核控制法案例
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一、你对时间有恰当的认识吗？1.时间有什么特性？2.你如何看待时间的价值？3.管好时间对个人，家庭，企业有什么意义？4.是什么浪费了我们的时浪？5.我们应从哪些方面去改进我们的时间管理？sup2;观念sup2;策略sup2;目标sup2;计划sup2;习惯sup2;方法二、时间观念1.一辈子有多少时间？盘点你的时间开支2.案例：两个病人的故事3.真正用来工作的时间有多少？4.假如把每一天当作后一天来用。。。三、时间管理策略1.你的一天被用在哪些事情上了--测试你的时间使用比例2.工作四象限分类sup2;救火，应急sup2;被人牵着鼻子走sup2;琐碎无功的事sup2;关键长远的事3.四象限工作