曹礼明老师的内训课程
一、 如何选人 1. 明确用人要求 1) 资格条件 2) 能力要求 3) 工作与企业文化匹配 2. 如何识别人才个性？ 3. 如何识别人才品质？ 4. 如何识别人才技能？ 5. 如何判断人之所长？ 6. 如何应用STAR面试法？ 【讨论】：聘用人员的薪水要求超过现有人员怎么办？ 【讨论】：试用发现眼高手低怎么办？ 【参考】：识别人的性格 – 5种人格特质的识别方法 【练习】：如何组织岗位竞聘活动？ 二、 如何用人 1. 如何构建异质团队 4) 互补因素（能力，个性，年龄，区域，背景，性别） 5) 如何使员工接受和包容个体性差异？ 2. 用人之长 6) 有缺陷的“能”人 7) 可靠的“庸”人 8
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部分人际沟通技巧一、人际沟通的障碍sup2;个体差异sup2;缺乏计划sup2;不懂方法sup2;心态不正二、人际沟通的方法与技巧1.理解个体差异对沟通的影响sup2;人生而不同--理解和识别人际个性差异？sup2;知己知彼–了解5种人格特质的特征sup2;呼应与调整--如何与不同人格特质倾向的人相处沟通？sup2;价值和文化包容–不同成长环境和文化背景的产物sup2;位置差异--位置和利益导致人际沟通中的不同立场2.人际沟通计划和准备sup2;目标和主题策划sup2;沟通对象分析sup2;环境选择sup2;沟通方式设计sup2;沟通场景预设和推演3.沟通心态sup2;有哪些不利沟通的心态l看
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一、 执行力之目标管理 1. 做对的事 – 如何判断正确之事？ 2. SMART原则 -- 如何将工作事项转化为工作目标？ 3. 如何与下属就工作达成共识？ 4. 工作任务下达的必要事项 5. 如何帮助下属关注聚焦工作任务？ 二、 执行力之检查机制 1. 执行力背后的文化因素 1) 不认真，不较真的气质 2) 粗放随意散漫自由 3) 人情关系面子 2. 执行力提升的策略 4) 快速措施靠检查机制 5) 根本措施靠人员素养提高 3. 稽核机制 -- 300家企业成功应用的机制 6) 为何要建立稽核机制？ 7) 如何设立稽核职能？ 8) 如何选择稽核人员？ 9) 如何开展稽核工作？ 10) 稽核机
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工厂精细化管理组合拳部分工厂型企业的问题分析一、工厂管理的核心问题1.效率，品质，成本是工厂必须盯住的核心指标！.如果要解决工厂型企业的问题，从哪里入手？3.工厂管理为什么会顾此失彼？4.工厂减少下列因素造成的浪费，就等于提升利润！在物品物料管理上存在的失控现象没有准确的物料标准？购买很随意，缺乏有效控制？5.物料物品进出随意，缺乏有效控制？6.仓库管理粗放甚至混乱？7.物料物品使用粗放，浪费不受控制？8.设备和能源管理上是否存在失控现象？9.设备购买，使用，维修，保养上的失控10.风，电，水，气等使用管理不当造成浪费11.影响工厂型企业效率（交期）的问题表现1 .对客户需求随意承诺13.接单
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章 解除中层管理的困惑 一、 管理者有哪些困惑 1. 总是感到忙，乱，累，烦？ 2. 累而无效，业绩还是原地踏步？ 3. 人员越来越难管难留？ 4. 上司不满意，同级不合作，下级不高兴？ 5. 。。。 二、 如何走出困惑 -- 做个称职而轻松的中层管理者？ 1. 管理者存在的价值？ 2. 如何理解管理者角色是企业和管理的需要？ 3. 哪些不职业行为应当避免？ 4. 有方法好心态是做好管理的基础！ 5. 实践和积累是管理能力提升的必由之路！ 第二章 有效计划与目标管理 一、 工作计划 1. 事前计划，谋定而后动 2. 做对的事 – 如何判断正确之事？ 3. SMART原则 -- 如何将工作事项转
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经理人管理技能提升训练 一、管理的系统思维1.什么是管理？管理的目的是什么？.企业战略与管理的关系–7S模型3.为什么企业干部必须承担管理者与领导者的责任？4.管理的成效取决于哪些系统因素？5.做管理必须了解的四个伟人6.中西管理思维如何结合于管事带人？7.如何把握管理从问题到做法的线索？二、组织与流程设计1.组织结构要解决什么问题？.组织结构设计中如何设计整合功能？3.组织设计中管理三权如何分割？4.企业在组织调整中存在的主要问题及应对5.企业流程设计中存在的突出问题？6.如何选择流程体系的两种设计方向？7.如何优化流程制度体系？8.管理变革的策略三、执行力控制1.执行力背后的文化因素·不认