陈杰老师的内训课程
培训课程大纲: 天 职业经理人的自我管理管理技能训练一:角色认知一. 职业经理是具有职业素养的经理 u 职业经理人的心态修炼u 职业经理人的基本素养二.角色认知一:作为下属的职业经理u 角色定位:职务代理人u 四项职业规范u 角色错位一:民意代表u 角色错位二:领主u 角色错位三:向上错位u 角色错位四:自然人u 讨论:正确地做事还是做正确的事?三. 角色认知二:作为上司的职业经理u 角色定位:管理者和领导者u 业务(技术)型经理分析u 老好人型经理分析u 官僚型经理分析u 个性化管理的危害及克服四.角色认知三:作为同事的职业经理u 角色定位:内部客户u 分析:为什么不“补台”管理技能二:心态
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1.1. 单元:管理的人际观1.1.1. 经理-销售代表的人际关系1.1.2. 了解销售人员的个性及思维偏好1.1.3. 销售人员对组织风格的价值1.1.4. 调整思维偏好以影响他人和下属1.2. 第二单元:在区域中评估销售人员-扩展下属的生产力1.2.1. 区域管理的原则1.2.2. 时间与活动的评估1.2.3. 定位每位代表的区域,对比团队的生产力1.2.4. 销售人员表现审核表1.3. 第三单元:激励管理1.3.1. 在工作地点激励1.3.2. 工作表现1.3.3. 在工作地点所扮演的角色1.3.4. 行为起因于需求1.4. 第四单元:销售代表招聘与留住优秀人才1.4.1. 招聘面试常
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课程培训内容单元一 卓越管理教练基础这一单元研讨的是一个成功的管理教练所需具备的核心素质能力及提升这些能力的实战技巧。这些核心素质能力将大大影响其教练效果。本单元主要内容: Oslash; 管理教练的形成及发展 Oslash; 管理者的”教练”角色——管理者的多种角色——教练技术与传统管理理论的结合——如何培养下属—教练模式——教练类别与风格——下属与团队风格分析——优秀 “教练员” 的特质Oslash; 企业“教练”作用意义单元二 管理教练核心技能训练及应用本单元内容将令管理者掌握如何运用教练技术发现企业的愿景目标、表现目标和行动目标。如何发现关键价值链,如何提升业绩,改善效益。这个单元提供
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课程大纲单元 专业教练的内涵· 经理进行人员辅导的挑战· 职业经理人的学习模型· 人员的在职教导与培训第二单元 制定有效的教练计划· 正确的工作流程· 经理的辅导时间管理· 辅导前的准备工作· 经理培训教练计划第三单元 辅导过程管理· 下属辅导需求分析 · 辅导过程观察要点及评估标准· 下属存在问题的诊断 · 辅导情景演练及分析· 辅导报告表的使用· 教练计划与跟进计划的制订· 如何建立长期教导计划第四单元 不同发展阶段下属的管理与辅导要点· 下属基本能力的改善与辅导· 高效能下属管理循环 · 各阶段下属需求特征分析 · 不同发展阶段下属的辅导与管理要点#8226;案例分析与讨论 第五单元 从
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课程纲要:一、领导力提升是提高企业效率的核心问题 中层经理如何有所为,有所不为 哪套管理技术使管理者的目标完全落地 高效管理者之自身提升能力模型 高绩效管理者之路在何方?二、企业经理人的职业化提升 为什么要求每个人职业化 如何塑造职业化三、如何有效培养下属 完善责、权、利机制 提高部属工作成效的方法 中层管理者的领导力提升-突出个人的影响力 中层干部贯彻管理队伍的五字秘诀 下属为什么执行项目走了样 队伍管理的10+1法则 队伍成员的执行力的8+1执行意识 中层管理者如何解决问题与分析四、目标的制定任务分配跟踪检查 如何设定一个目标 目标设定的三种具体形态 有效目标的特性 目标的执行、追踪和修正
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关于本课程:一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队高绩效的保证.部分 对高绩效团队的期待· 团队:高绩效组织的基石· 团队的5P要素· 团队和群体的区别· 团队的类型第二部分 团队的发展阶段· 成立期· 动荡期· 稳定期· 高产期· 调整期第三部分 如何制定团队目标· 团队目标从那儿来· 制定目标的原则· 确立目标的程序· 将目标转化为详细的计划· 建立目标控制系统第四部分 培