营销管理课程体系
讲：零售VIP服务高效内部服务链管理1.零售业VIP十大症状1)VIP管理模式同质化2)VIP邀约方式一致化3)VIP促销短信统一化4)VIP关系维护信息一致化5)VIP客户关怀平凡化2.现代零售VIP服务发展趋势3.从VIP服务流程的角度看团队管理4.VIP新产品推广、服务、及主动营销的管理5.VIP客户经理服务营销中的关键业务流程案例：某公司VIP业务流...
讲师：邰昌宝 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：零售业业趋势分析及VIP现状1.宏观环境对零售企业的四大影响1)人民币的升值外销转型做内销2)由于出口退税等国家政策的调整3)劳动合同法的实施增加了企业的用工成本2.零售行业十大恶劣竞争手段1)产品的同质化2)原创设计的缺失3)营销手段的同质化4)为争夺优良的经销商所采取的恶性竞争5)为争夺顾客所采取的价格战、促销战6)相互的人才挖角，抬高了人力成本7)...
讲师：邰昌宝 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：前言1、说在前面的话：为什么要学？2、解读掌握技能的前提与基础。3、揭密快递快运行业营业额/业务量翻倍的内在秘密。4、非传统的营销与销售的区别。第二部分：认识客户关系管理快速识别本企业目标客户，提供快速收集客户信息的方法及渠道，对客户信息分析梳理简单可操作。找出对企业有价值的客户群体，帮助企业战略发展定位。1、什么是客户？客户的忠诚度与赢利性解读。2、...
讲师：胡凤芩 咨询电话：010-82593357下载需求表
联通县级经理综合营销管理技能提升 课时：12H
时间大纲课程单元课程目标天上午全业务竞争形势及竞争对手区域化管理模式介绍l通信市场的竞争已经到了产业链的竞争时代l全业务竞争时l代下，是否还有空白市场？哪里能找到空白市场？l全国实施片区化管理模式的背景分析l交流区域化的几个话题：ü什么是运营商的片区化管理模式？什么是区域化管理模式？ü什么是客户属地化？ü二者有什么区别？ü我们如何开展区域化管理工作？结论：市...
讲师：朱清心 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：零售业业趋势分析及VIP现状1.宏观环境对零售企业的四大影响1)人民币的升值外销转型做内销2)由于出口退税等国家政策的调整3)劳动合同法的实施增加了企业的用工成本2.零售行业十大恶劣竞争手段1)产品的同质化2)原创设计的缺失3)营销手段的同质化4)为争夺优良的经销商所采取的恶性竞争5)为争夺顾客所采取的价格战、促销战6)相互的人才挖角，抬高了人力成本7)...
讲师：邰昌宝 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：数据业务流量运营1概述1.1运营商数据业务发展现状1.2流量型业务的迅猛增长1.2.1电信互联网的计费特点是流量计费1.3流量经营面临的问题1.3.1流量经营模式单一，产品深度运营不够1.3.2加速运营商管道化1.3.3没有价值经营1.3.4增量不增收2流量经营的关键条件2.1智能管道QoS管理2.1.1DPI（深度包检测）2.1.2PCC（策略和收费控...
讲师：朱清心 咨询电话：010-82593357下载需求表
《零售业务发展趋势及营销管理》 课时：6H
《零售业务发展趋势及营销管理》【课程背景】从私银单独建立业务条线，到三万亿无人区，有其系统上的帮助，也有人才的培养，Z行的私银财富管理发展透析，以及精细化客户经营方法，经典四步螺旋工作法，如何助其披荆斩棘。【课程时长】一天【学员收益】1.打通高端客户经营团队的客户管理观念2.掌握按客户分层体系，奠定日常关系维护的方式3.掌握Z行的私银客户四步螺旋工作法&qu...
讲师：胡桐 咨询电话：010-82593357下载需求表
《营销管理-品牌篇》 课时：6H
营销管理-品牌篇主讲：梁海恩【课程背景】客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——...
