营销管理课程体系

网点精细化营销管理的“五个善于”一、职业经历王恪,20年国有银行工作经历,7年专职银行培训经验、省行级培训师,CFP国际金融理财师,目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务,具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、...

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大堂经理服务营销管理务实一、职业经历王恪,20年国有银行工作经历,7年专职银行培训经验、省行级培训师,CFP国际金融理财师,目前专职从事银行经营管理与风险防控课题研究和培训。先后担任银行柜员、网点主任、理财经理、二级支行行长和管理行个金部经理等职务,具有丰富的银行基层机构管理经验。近年来培训过的银行包括工行、农行、中行、建行、交行、邮储、浦发、兴业、广发、民...

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《品牌战略与营销管理》主讲:崔自三第一部分:品牌规划与管理一、品牌的概念1、什么是品牌?2、品牌的价值3、品牌的内涵二、品牌的特征1、品牌是企业的一种无形资产2、品牌具有一定的个性3、品牌具有排它专有性。4、品牌是以消费者为中心的5、品牌是企业竞争的一种重要工具三、品牌的种类1、制造商品牌和中间商品牌2、区域品牌,国内品牌,国际品牌3、短期品牌,长期品牌,时...

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课题序号培训课题培训课纲1大堂经理队伍建设四个步骤详解1.选拨流程2.培训内容3.督导方法4.考核机制2银行标准化服务礼仪演练1.标准着装2.仪容仪表3.行为举止4.仪态礼仪3大堂经理角色认知1.大堂经理四大职责解析:厅堂服务、业务处理、接触营销、客户维护2.大堂经理工作规范:(1)网点服务管理细节要求(2)礼仪规范要求(3)识别引导流程(4)厅堂动线管理(...

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部分:品牌规划与管理一、品牌的概念1、什么是品牌?2、品牌的价值3、品牌的内涵二、品牌的特征1、品牌是企业的一种无形资产2、品牌具有一定的个性3、品牌具有排它专有性。4、品牌是以消费者为中心的5、品牌是企业竞争的一种重要工具三、品牌的种类1、制造商品牌和中间商品牌2、区域品牌,国内品牌,国际品牌3、短期品牌,长期品牌,时代品牌案例:某家具企业的品牌规划及其实...

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章营销管理人员必须灵活运用的基础管理理念一、人本管理二、全员营销管理三、快鱼吃慢鱼四、学习型组织五、80/20效率法则六、企业文化管理第二章营销管理人员必须灵活运用的基础营销理论一、4P理论与实践1、产品(Product)产品是4P的核心和基础产品概念产品质量(内在品质、外在品质、功能质量)产品创新2、价格(Price)价格是重要但不是唯一的竞争手段价格竞争...

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章终端营销管理综述一、终端的概念1、广义概念2、狭义概念二、终端分类1.传统终端2.现代终端3.虚拟终端三、终端市场营销特征1.终端渠道的主导化2.终端需求的多元化3.市场竞争的激烈化4.顾客消费的品牌化5.营销成本的趋高化6.营销利润率趋低化四、终端营销管理的内容1.制定终端的业务发展策略与计划2.质量型终端的选择与开发3.终端品牌生动化与品类管理4.终端...

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章视觉营销概述一、视觉营销的威力1.人们所感受的外部信息有83是视觉传达到人们心智的。2.视觉是人们接受外部信息的重要和主要的通道。二、视觉营销产生的营销环境1、顾客对产品和购物深层次的追求。2、传统销售方式的局限性3、国际品牌对视觉营销的重视。三、视觉营销的定义:视觉营销就是视觉刺激的方式,达到销售目的一种营销方式。包括:陈列设计、卖场POP设计和店铺设计...

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TPM课程介绍   课时:2H

TPM课程介绍【课程名称】《TPM》【培训对象】公司中高层、设备主管、车间主任、班组长、维保人员等【培训背景】思路决定出路用过去的思维方式解决问题只能停留在过去的水平!  当今时代,您的企业是否面临如下难题:“企业劳动力成本持续上升?”“原材料及成品库存居高不下?”“赶工加班已经成为家常便饭?”“过程质量不稳定,波动很大?”……面对以上问题,越来越多的企业将...

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一、加盟商终端运营管理的营销理念1、服装终端业盈利的因素分析2、中国服装业的发展阶段与特点3、当今零售商应具备的成功心态4、订货制的产生及意义5、订货制在未来的发展与前景6、订货案例二、加盟商如何提升终端销售业绩1、店前客流量的掌控与分析2、如何提升进店率的策略3、顾客成交率是需要导购超强的销售意识4、立刻倍增店铺销售业绩的三大策略5、经销商迅速拓分店的策略...

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前言终端店铺四项收入讲做好手机门店运营管理l对外强势的经营战略l对内的因应对策l制作经营方针时的基本原则l掌握营运利益五大重点l手机门店经营应做哪些计划l手机门店经营的整体做法l五活动目标l如何提升毛利率--五方法l如何用数据分析提升业绩第二讲做好门店终端形象建设与维护(一)规范化销售服务l关键观念:降低个性灵活型,关注共性统一性l规范化的目的l规范化的内容...

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终端店铺四项收入讲良好的形象礼仪赢在起点l个人外在的形象就是公司的形象l优质的礼仪迎接顾客l有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走l掌握接近客户的时机l店员等待销售的注意事项第二讲手机门店实战销售话术l新顾客五项开场技巧l老顾客开场技巧l如何处理顾客反对问题语言模板l询问顾客需求的六种方法l如何引导顾客购买产品七种方法l如何处理顾客价格异议语言模板(抹零头...

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