职业素养课程体系
《银行新员工职业素养与职场礼仪》1天 课时:6H
银行新员工职业素养培训课程背景:“好的开始等于成功的一半!”银行新员工的进入公司最初阶段的成长对于员工个人和银行都非常重要。银行入职培训使银行新员工了解银行的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,银行团队是一个链条,任何环节出现松动都会影响最终的成果,从而让每名员工以集体利益为先,全面配合团队工作,通过默契配合使团队发挥最大效应。培训对象:各企事业单位新入...
讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表
《物业经理人的综合职业素养提升》1天 课时:6H
物业经理的综合职业素养提升【培训背景】行业管理者有个共识:隔行如隔山,跨行业管理就需要掌握行业的规律,违背规律做事,就会事倍功半甚至失败。做好职业经理人的角色转换,了解行业规律,提升行业综合素养是企业持续健康发展的核心竞争力,也是每位经理人实现人生价值的基础。无论是地产行业还是物业行业,强化经理人的经营意识、管理意识、服务意识与安全意识,修炼必须从行业素养开...
讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表
《商务车队驾驶员服务意识与职业素养提升》1天 课时:6H
商务车队驾驶员服务意识与职业素养提升课程背景:企业车队专职驾驶员,是企业高层领导的重要随同人,是对外交往的第一接待人,司机的一举一动直接影响着领导对部门管理的信任度,以及客户对公司的整体印象。课程时间:1天学员对象:企业商务车队管理人员、公务车驾驶员、行政人员等主讲老师:胡爽姿教学方式:理论讲解、讲师示范、现场训练、场景演练、案例分析、疑难解答课程目标:意识...
讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表
医护人员职业素养与服务礼仪 课时:6H
医护人员职业化素养与服务礼仪培训老师:唐黛琳培训对象医院医生、护士、导诊等医院相关人员等课程时间1天(6小时)授课方式理论讲授+实战演练+案例讨论+培训游戏+经验分享+现场答疑课程收益——四大职场竞争力•职业规划力:掌握职业生涯发展规划方法,建立职业发展目标,促进行动学习力•素养提升力:掌握职业化素养新理念,全面提升个人职业综合能力•职业形象力:仪由外表,掌...
讲师:唐黛琳在线咨询下载需求表
职业素养与销售商务礼仪 课时:6H
《职业素养与销售商务礼仪》【培训讲师】胡爽姿【培训对象】职场销售人士【培训目标】1.通过培训,改善员工的职业心态。2.通过培训,提升员工的沟通能力。3.通过培训,提高员工职场、商务接待中的礼仪能力。【培训时间】1天【培训方法】知识讲授、现场演练、互动、情景模拟、小组研讨、课后练习等。【课程大纲】引子:认清自己并改善自己1.何为职业素养?2.职业素养的重要性3...
讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表
新生代 . 新力量--员工职业素养提升 课时:6H
《“新生代.新力量”—新员工角色转换能力提升》【课程背景】职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕...
讲师:胡爽姿在线咨询下载需求表
职业经理人的职业素养提升及管理艺术【课程背景】与几个老板聊天时,发现有一个共同的管理问题很令他们为难,即有些员工在专业表现上非常突出,可是一旦转为管理职务后,就表现得无法尽如人意,自身素质也无法达到“经理“级别,到底是哪里出现了问题?真是角色转变没有完成?还是评鉴标准本身有错位?似乎一时间不得而知。就十二项能力所分属的四个能力群组来比较,中国经理人在与“事”...
讲师:梁伟权在线咨询下载需求表
员工职业精神与职业心态提升 课时:6H
员工职业精神与职业心态提升【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题,提升员工职业精神与职业心态是提升企业核心竞争力的基础,企业间激烈的角逐,本质上意味着人才的竞争。☆高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。提升员工职业精神与职业心态,打造职业化的团队,是企业职业化管理的关键!【学员收益】1、了解职业成功的因素2、掌握主动积...
讲师:梁伟权在线咨询下载需求表
职业经理人的职业道德和职业保密意识提升 课时:12H
职业经理人的职业道德和职业保密意识提升【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题,提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础,企业间激烈的角逐,本质上意味着人才的竞争☆经理人的职业化是中国企业发展的核心竞争力。☆高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化,打造职业化的团队,是企业职业化管理的关...
讲师:梁伟权在线咨询下载需求表
职业经理人的职业素养提升 课时:12H
职业经理人的职业素养提升【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题,提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础,企业间激烈的角逐,本质上意味着人才的竞争☆经理人的职业化是中国企业发展的核心竞争力。☆高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化,打造职业化的团队,是企业职业化管理的关键!【学员收益...
讲师:梁伟权在线咨询下载需求表
中高层干部职业素养与管理技能的提升 课时:12H
中高层干部职业素养与管理技能的提升【课程指导原则】管理沟通技能提升为基础:沟通作为管理工作的核心,对管理者本身提出了更高的技能和理念的要求,培训管理者的沟通技能,对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。劳务关系的稳定基于法律的规范之下:经营环境的稳定对企业发展非常重要,建立和谐的劳资关系更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习,可以使管理者在劳务管理中...
讲师:梁伟权在线咨询下载需求表
新晋员工职业素养培训课程大纲第一节心态篇一、积极的心态二、学习的心态三、宽容的心态四、自律的心态五、平常心态第二节行动篇一、认识企业(一)企业的本质(二)企业组织的目的(三)组织的内涵(四)一个能发挥效能的组织的特性(五)工作场所是什么(六)您做为新进人员的自觉二、正确的工作方式与了解您职务(一)正确的工作方式(二)了解您的职务三、如何开展您工作(一)如何接...
讲师:孟凡奎在线咨询下载需求表
中高层经理人的职业素养管理课程大纲培训受众:中高层管理者课程收益:掌握系统的职业化概念;掌握职场人士必备的能力;全面提升职业化心态;全面提升结果导向思维能力;掌握系统的管人方法;全面提升员工的时间与学习管理能力;全面提升企业精英的综合素质与团队执行力;使企业员工在短时间内快速提升整体素养融入团队。课程大纲:单元一职业化素养概论 1-1职业的定义 1-2职业的...
讲师:李程远在线咨询下载需求表
《银行新员工的服务规范与职业素养》 课时:18H
《银行新员工的服务规范与职业素养》【授课时长】3天【授课对象】银行新入职员工【课程大纲】(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些新入职工作难题?例如:如何沟通技巧?客户投诉处理技巧?团队配合技巧?客户营销技巧等,每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、服务...