销售技巧课程体系
【课程大纲】 章销售精英职业化塑造 节:销售精英乐观心态和承担意识培养 第二节:自我激励的能力 第三节:销售精英应具备的核心能力 第四节:销售精英必经的三个阶段认识 第五节:销售精英的团队成长 第六节:培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情 第七节:专注行业聚焦产品 第八节:全力以赴和勇于付出的心态 第二章销售前的准备与计划 节:客户分...
讲师:涂鹏程 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元:企业盈利与客户营销的价值u企业持续发展由谁决定u如何获取竞争优势u客户环境与客户认知u客户的特点u客户需求与客户发展u我们在卖什么u产品的差异性表现u你卖的是价值,而不是产品u客户的关注点第二单元:顾问式销售与客户关系发展u什么是顾问式销售u顾问式销售与传统销售的区别u客户认知u谁是我们的客户u购买的决策过程u客户在购买中的考虑因素u客户需要我们提供什...
讲师:任朝彦 咨询电话:010-82593357下载需求表
导言:认识你的客户1、客户为什么会买?---购买的两个理由讨论:客户为什么会购买?2、客户需求的冰山原理3、电话营销的关键热键案例:客户需要什么?单元:电话营销的PDR流程1、P---准备阶段2、D---电话营销3、R---电话记录第二单元:充分准备6环节:1、名单的准备2、工具的准备3、产品资料的准备4、话术的准备5、环境的准备6、个人的准备第三单元:电话...
讲师:褚立欣 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲: 一、销售员的素养 (一)、成功销售员的基本特征 1.正确的态度 (1)成功的欲望 (2)强烈的自信 (3)锲而不舍的精神 2.合理的知识构成 1)销售员应该具备什么知识 3.纯熟的销售技巧 (二)、销售的两个基本原则 1.见客户 2.销量与拜访量成正比 (三)、销售员的工作内容 1.甄选潜在客户 2.拜访客户 3....
讲师:邓全彬 咨询电话:010-82593357下载需求表
导论:我们的工作:环境、客户、营销人员、……客户究竟在想什么?----研究对象可能是重要的事情客户为什么会购买?购买流程分析客户角色与动机分析不同类型客户分析与有效驱动技巧客户开发(接触)的策略性思考产品分析目标群体选择接触渠道与方式策划阶段:信任建立客户特征错误应对工作重点技能修炼-开场致胜-经典开场白话术训练第二阶段:需求探询客户特征错误应对工作重点技能...
讲师:张伟奇 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、业务员成长规划简述二、销售会谈的四个阶段三、销售策划1.定位难题—解决2.状况询问3.状况询问的提问原则4.状况询问的语言技巧5.问题询问6.暗示询问7.需求满足询问四、实现销售...
讲师:郑嘉良 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元销售精英职业化塑造 销售精英乐观心态和承担意识培养 销售成功的关键在哪里 自我激励的能力 销售精英应具备的核心能力 销售精英必经的三个阶段认识 销售精英的团队成长应做到:6要6不要 培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情 专注行业聚焦产品 全力以赴销售和勇于付出的心态 第二单元销售前的准备与计划 客户分析 目标及策略设定 销售管...
讲师:孙甜 咨询电话:010-82593357下载需求表
一、规范的礼仪,塑造良好的专业形象 1、与顾客相见的3秒中决定对你的印象 2、销售服务3度标准及5S原则 3、沟通3宝 4、迎、跟、送行为礼仪规范,养成正确的鞠躬礼 5、着装、表情、头发、站姿、语言 6、欢送客户至门口,目送客户离开,送客3法 【实战演练】每天练习正确礼仪训练法 》》》主动迎客快速捕捉 一、消费者来到我们店里,只会说句:...
讲师:涂鹏程 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲: 》》》规范礼仪专业服务 一、规范的礼仪,塑造良好的专业形象 1、与顾客相见的3秒中决定对你的印象 2、销售服务3度标准及5S原则 3、沟通3宝 4、迎、跟、送行为礼仪规范,养成正确的鞠躬礼 5、着装、表情、头发、站姿、语言 6、欢送客户至门口,目送客户离开,送客3法 【实战演练】每天练习正确礼仪训练法 》》》主动迎客快速捕捉 ...
讲师:涂鹏程 咨询电话:010-82593357下载需求表
商业银行客户经理营销技巧 课时:12H
《商业银行客户经理营销技巧》(标准课时:12小时)【培训对象】商业银行个人及公司业务客户经理【培训目的】学习个人业务及公司业务的营销流程及关键营销技巧,学习以需求为导向的顾问式需求分析技巧、快速成交步骤及技巧、金融产品买点分析技巧以及实战销售演练。从而提升客户经理的营销能力,提升营销团队的绩效。【授课方式】示范、案例研讨、角色演练、实战模拟、多媒体教学等授课...
讲师:于丽萍 咨询电话:010-82593357下载需求表
置业顾问销售技巧实战训练 课时:3H
《置业顾问销售技巧实战训练》(标准课时:18小时)培训收益:1)学习客户的购买心理与顾问式销售流程,准确地了解客户的购买期望及购买的决策流程,提高销售的成交率。2)学习建立信任与持续跟进的营销技巧,以及需求分析的技巧,通过提问捕捉到客户的需求,运用专业的异议处理及推动成交法,提升成交率。3)通过学习电话邀约及短信等持续跟进技巧,与客户保持持续的联系并建立良好...
讲师:于丽萍 咨询电话:010-82593357下载需求表
金融产品电话销售技巧 课时:6H
金融产品电话销售技巧第一篇电话销售认知-什么是电话营销-电话营销是什么?-一组数据-电话营销的职能-电话营销的益处-与客户建立关系-礼仪是基石-人际关系演进的四个阶段-如何突破?-如何建立互信关系-如何让别人喜欢你第二篇销售技能的提升-如何进行电话销售-电话销售的流程-如何在沟通中满足客户的情感需求?-原则一-原则二-原则三-练习-销售准备-准备对于销售的意...
讲师:史浩 咨询电话:010-82593357下载需求表
无敌销售技巧特训营 课时:12H
无敌销售技巧特训营课程受众:销售部经理、销售人员。课时:2天授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练课程背景:为什么销售人员一出去就得罪客户?为什么销售人员总是说竞争对手的产品好为什么销售人员在推销自己的产品时总是显得很机械为什么销售人员到了该成交的时候总是退缩为什么同样销售人员销售业绩差别那么大?为什么销售人员面对客户...
讲师:孙瑛 咨询电话:010-82593357下载需求表
大客户销售技巧特训营 课时:12H
大客户销售技巧特训营课程受众:销售部经理、销售人员。课时:2天授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练课程背景:21世纪不仅是科技腾飞的时代,更是争夺销售主动权的时代。在市场中20的销售精英占领了80的客户资源!在公司中,20的优质客户创造了80的利润!因此,如何有效管理大客户决定着企业的现在,如何全面开发潜在大客户则决...
讲师:孙瑛 咨询电话:010-82593357下载需求表
销售技巧-王曦英 课时:6H
销售技巧一、销售高手的九大信念(一)人脉就是钱脉:我可以在任何时间任何地点销售任何产品给任何人.(二)销售的不是产品而是你自己.(三)销售是信心的传递是情绪的转移.(四)不推销排骨而推销兹兹声.(五)顾客因感动而购买.(六)赞美是通往全球的通行证(七)没有亲和力就没有销售没有信任就没有成交(八)销售就是贩卖话术,销售就是问对问题.(九)拒绝等于什么二、客户为...