销售技巧课程体系

一、大客户方案营销的特点sup2;对于大客户的界定维度——客户规模大、行业地位高、收入贡献大、利润回报大、潜在价值高、边际收益高sup2;解决方案营销中会碰到的角色——主持者、受益者、竞争对手、业务/技术/行政、财务、决策层主持人、决策者sup2;大客户方案营销的挑战——如何不受价格战困扰、如何能从“混战”中脱颖而出、怎样征服客户高层决策者、不仅要赢单,还要...

 讲师:何建华 咨询电话:010-82593357下载需求表


  导论:我们的工作:环境、客户、营销人员、……  客户究竟在想什么?----研究对象可能是重要的事情  客户为什么会购买?  购买流程分析  客户角色与动机分析  不同类型客户分析与有效驱动技巧  客户开发(接触)的策略性思考  产品分析  目标群体选择  接触渠道与方式策划  阶段:信任建立  客户特征  错误应对  工作重点  技能修炼  开场致胜  ...

 讲师:张伟奇 咨询电话:010-82593357下载需求表


  策略性思考  销售新认知  脑力风暴  营销(售)的核心  销售原理及成交的核心要素  客户的需求状态?  信任的关键点:销售稀缺因素的内在动因与建立方法  价值等式:客户决策的主标尺  情绪动能:推动销售的看不见的手  能力判断  为什么有人很会卖?----业务开发模式解析  案例分析:榜样的力量  新形势下的营销人员价值主张  流程、工具、资讯…… ...

 讲师:张伟奇 咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:  讲:我们卖的是什么?  1、数据通讯产品的营销特性分析  2、我们是卖什么的?(互动)  3、你到底适合卖什么?  4、面对客户你有几招应对?(互动)  5、客户除了要你的产品之外还要什么?  6、数据通讯类产品的行业特征是什么?(互动)  7、你的竞争对手卖什么?产品、服务、技术、品牌……(互动)  案例分析:赛门铁克硬件防火墙江西市场的推广...

 讲师:甘建荣 咨询电话:010-82593357下载需求表


一、大客户方案营销的特点sup2;对于大客户的界定维度——客户规模大、行业地位高、收入贡献大、利润回报大、潜在价值高、边际收益高sup2;解决方案营销中会碰到的角色——主持者、受益者、竞争对手、业务/技术/行政、财务、决策层主持人、决策者sup2;大客户方案营销的挑战——如何不受价格战困扰、如何能从“混战”中脱颖而出、怎样征服客户高层决策者、不仅要赢单,还要...

 讲师:何伟 咨询电话:010-82593357下载需求表


  课程大纲:  破冰篇:  游戏:动作创造情绪、一起抓  寻找你的搭档、寻找你的铁三角  寻找你的宝贝  几点连线游戏  PK小组成立设定团队口号  篇销售礼仪篇  一、销售礼仪之“仪容”  1、女士仪容要求  2、男士仪容要求  二、销售礼仪之“仪表”  1、男士着装要求  2、女士穿着要求  三、销售礼仪之“专业举止”  1、站姿训练  2、坐姿训练 ...

 讲师:孙瑛 咨询电话:010-82593357下载需求表


破冰篇:游戏:动作创造情绪、一起抓寻找你的搭档、寻找你的铁三角寻找你的宝贝几点连线游戏PK小组成立设定团队口号篇销售礼仪篇一、销售礼仪之“仪容”  1、女士仪容要求  2、男士仪容要求  二、销售礼仪之“仪表”  1、男士着装要求  2、女士穿着要求  三、销售礼仪之“专业举止”  1、站姿训练    2、坐姿训练 3、走姿训练4、手势训练5、微笑的训练  ...

 讲师:孙瑛 咨询电话:010-82593357下载需求表


单元销售精英职业化塑造销售精英乐观心态和承担意识培养销售成功的关键在哪里自我激励的能力销售精英应具备的核心能力销售精英必经的三个阶段认识销售精英的团队成长应做到:6要6不要培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情专注行业聚焦产品全力以赴销售和勇于付出的心态第二单元销售前的准备与计划客户分析目标及策略设定销售管理必备的工具日常业务管理路线管理业绩管理第三单元寒暄问候...

 讲师:孙甜 咨询电话:010-82593357下载需求表


  一、电话销售的成功心态  销售精英乐观心态和承担意识培养  销售成功的关键在哪里  自我激励的能力  销售精英应具备的核心能力  销售精英必经的三个阶段认识  销售精英的团队成长应做到:6要6不要  培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情  专注行业聚焦产品  全力以赴销售和勇于付出的心态  二、电话销售前的准备  明确电话的目的和目标  为所达到目的所必须...

 讲师:孙甜 咨询电话:010-82593357下载需求表


单元:市场营销思维与销售行为学1.市场经济下的生存法则2.市场赢思维3.营销成功的关键要素4.营销的六个观念转型5.什么样的营销思想决定什么样的销售绩效6.营销思维能解决销售的关键问题7.准----客户需求分析力8.稳----流程化销售力9.快----客户满意的成交力10.久----客户关系发展力11.掌握客户需求就掌握销售主动权12.客户购买动机行为路径图...

 讲师:任朝彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


一、销售员的素养(一)、成功销售员的基本特征1.正确的态度(1)成功的欲望(2)强烈的自信(3)锲而不舍的精神2.合理的知识构成1)销售员应该具备什么知识3.纯熟的销售技巧(二)、销售的两个基本原则1.见客户2.销量与拜访量成正比(三)、销售员的工作内容1.甄选潜在客户2.拜访客户3.保持与老客户的良好关系二、销售目标管理1、目标设定1)业务员销售目标制定的...

 讲师:邓全彬 咨询电话:010-82593357下载需求表


  部分、银行个人客户开发技巧  1、银行个人客户开发八步法:  ①甄选目标客户②拜访准备③接近客户建立信任④沟通并发掘客户需求  ⑤产品价值呈现⑥异议处理⑦缔结成交⑧优化客户关系  2、如何甄选优质的目标客户  ①内部挖掘②外部发掘③人脉拓展④陌拜拓展⑤结盟拓展⑥网络拓展  甄选标准:MAN法则  3、拜访客户前必须做哪些准备?  形象准备、心态准备、销售...

 讲师:孙甜 咨询电话:010-82593357下载需求表


单元:以客户为中心的顾问式销售专业思维1.顾问式销售与传统销售的区别2.成功实现顾问式销售的基本前提3.顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问4.讨论:B2B产品销售与生活用产品销售的差别5.客户购买行为逻辑6.企业销售行为系统 7.销售行为和购买行为的差异与关系8.正确的顾问式销售行为过程9.顾问式销售成功的要素第二单元:顾问式销售的价值与要素10.客户的...

 讲师:任朝彦 咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程大纲】一、销售员的素养(一)、成功销售员的基本特征1.正确的态度(1)成功的欲望(2)强烈的自信(3)锲而不舍的精神2.合理的知识构成1)销售员应该具备什么知识3.纯熟的销售技巧(二)、销售的两个基本原则1.见客户2.销量与拜访量成正比(三)、销售员的工作内容1.甄选潜在客户2.拜访客户3.保持与老客户的良好关系二、销售目标管理1、目标设定1)业务员销...

 讲师:邓全彬 咨询电话:010-82593357下载需求表


一、销售员的素养(一)、成功销售员的基本特征1.正确的态度(1)成功的欲望(2)强烈的自信(3)锲而不舍的精神2.合理的知识构成1)销售员应该具备什么知识3.纯熟的销售技巧(二)、销售的两个基本原则1.见客户2.销量与拜访量成正比(三)、销售员的工作内容1.甄选潜在客户2.拜访客户3.保持与老客户的良好关系二、销售目标管理1、目标设定1)业务员销售目标制定的...

 讲师:邓全彬 咨询电话:010-82593357下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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