《高效能人士的七项修炼》
《高效能人士的七项修炼》详细内容
《高效能人士的七项修炼》
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高效能人士的七项修炼
讲师:王 彦
课 程 纲 要
【课程名称】《高效能人士的七项修炼》
【课程背景】
←
本课程理论源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。该
课程是组织成员素质开发的最基本课程,一方面提升“自我”管理能力,形成独立人格
;另一方面提升“我们”的协调能力,形成互赖的关系;
←
高效能人士的七项修炼是一个整体,相辅相成,包含了个人修炼,由依赖转向独立,
从而实现"个人成功";也包含了通过建立共赢,换位沟通,促进团队沟通与合作,实
现“人际成功”。让所有修炼督促我们从身心开始完善,"不断更新"创造出想要成功的
样子。
←
本课程是一面“镜子”, 与学员过往的行为习惯进行对比,帮助参与者调整思维方式
,更好的适应当下的环境;
【课程收益】
←
充分提升学员认知,对自己的行为和态度负责并承担责任,而不是抱怨别人或找借口
推卸责任;
← 提升自我管理的良好行为习惯,并保持产出与产能的平衡;
←
改善、协调和平衡工作中的人际关系,不光学会表达自己,还要清楚的知道对方的需
求,学会聆听;
← 建立人际关系中有效的双赢思维,以结果为导向,实现与他人的统合综效;
← 建立以终为始,不断更新的思维方式。
【课程对象】 中层后备 基层管理干部 一般管理人员 新员工
【授课方式】 理论讲解+小组研讨+ 案例分析+角色扮演+互动练习
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分:思维认知与高效能解析
← 课堂互动:不同的角度看待事物的多面性选择(画像评估)
一、思维认知
• 思维定式是态度与行为的源头
• 品德成功论与个人魅力论(典型的社会思维定式)
• 思维定式的影响力
• 互动练习:4块儿田地的分配
二、高效能解析
• 原则:客观的事实
• 场景练习:你有这样的问题吗?
• 自我探索:改变的方式
• 建立习惯
✓ 知识
✓ 技巧
✓ 意愿
• 效能的原则:产出/产能平衡
✓ 三类资产效能评估
互动练习:为了…而牺牲….
第二部分:从依赖到独立
一、个人成功的前提:从依赖到独立
• 掌握“选择”的自由
✓ 低效能与高效能
✓ 刺激与反应
✓ 关注圈与影响圈
二、积极主动的修炼
• 消极被动与积极主动
• 三类问题的选择
✓ 直接控制
✓ 间接控制
✓ 无法控制
← 案例讨论:积极主动的面对公司裁员计划
• 紧盯影响圈并扩大影响圈
三、以终为始的修炼
• 左脑思维/右脑思维(测试)
• 第一次创造/第二次创造
• 自我领导(领导优先于管理)
• 个人使命宣言
• 影响圈的四个核心
✓ 安全感
✓ 人生方向
✓ 智慧
✓ 力量
✓ 个人练习:使命宣言撰写
三、要事第一的修炼
• 评估时间效率
• 要事第一的原则
✓ 时间管理四象限
✓ 四象限解决方案
✓ 二八法则
• 规划时间六步流程
✓ 联结使命
✓ 回顾角色
✓ 确定目标
✓ 每周规划
✓ 言行一致
✓ 评估小结
第三部分:从依赖到互赖
一、双赢思维的修炼
• 人际交往的六种模式
✓ 利人利己(双赢)
✓ 损人利己(赢/输)
✓ 损己利人(输/赢)
✓ 两败俱伤(输/输)
✓ 独善其身(赢)
✓ 好聚好散(无交易)
课堂练习:下列案例属于哪种类型的输赢
• 双赢思维的五个要领
✓ 双赢品德
✓ 双赢关系
✓ 双赢协议
✓ 双赢体系
✓ 双赢过程
• 情感账户的建立
✓ 存款/提款/中立
课堂练习:个人反思/小组讨论,未来会发生的存款/提款
二、知彼解己的修炼
• 移情沟通
✓ 同理心
✓ 移情的风险
• 无效的人际沟通(四种情况)
✓ 价值判断
✓ 追根究底
✓ 好为人师
✓ 自以为是
• 有效的人际沟通
✓ 55387
三、统合综效的修炼
• 1+1>2
• 正确的看待差异
✓ 偏见
✓ 容忍
✓ 接受
✓ 重视
✓ 欢欣鼓舞
• 高效团队的特征
• 统合综效的三个层次
✓ 互相提防
✓ 互相尊重
✓ 统合综效
四、不断更新的修炼
• 自我提升和完善的四个层面
✓ 身体
✓ 智力
✓ 精神
✓ 社会情感
• 最小试错理论(PDCA)
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
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