《新进员工的职业道德与职业素养》

【课程大纲】
《从员工到职业人 - 新进员工的职业道德和职业素养》
1天版
一、课程背景
员工！员工！员工！永远是企业生存和发展的坚实力量！特别是新进员工，如何做
好他们从在校生向企业人的过渡，从企业人向职业人的过渡，这是现代企业都会面临的
一个问题。随着企业管理日趋现代化和规范化，企业之间的竞争已不单单是经营管理的
竞争。事实上还是人与人之间的竞争。企业都是求贤若渴，可事实却是良驹难觅，能够
立足企业自身人力资源现状，提升员工的职业化素养和职业道德，成为越来越多的企业
强有力的竞争筹码。那么，职业素养指的是什么？和职业道德有什么联系？本课程通过
意识层面的引导与诠释，让新员工在正确理解企业运行规则与要求的基础上，不断优化
自己的行为，有意识的自我训练与强化，培养新员工的职业道德和职业素养，最终养成
良好的职业习惯。从“在企业里是先做事还是先做人”这个基础准则的讨论中开始，逐一
诠释在企业中生存与发展中的核心意识理念，并帮助新员工找到正确的行为方式和方法
，在树立正知正念的基础上，有意识的结合企业经营现状让其养成良好的职业习惯，切
实提高员工的素养与能力，助力企业的发展。
【课程特色】
◆
精准性：从现代企业的实际情况出发，捕捉员工常见的行为习惯，由职业化领域的实
战专家进行课程

研发，结合多年在职业化领域的培训、咨询实践经验，准确诠释企业运行中对员工的要
求。
◆
系统性：立足于企业组织规则中对员工的基本要求，按照员工在企业中从生存到发展
的职业轨迹，深
入浅出的诠释优秀职业人必备的正知正念及行为准则。
◆
实效性：专注于员工非职业化状态下常见共性问题的提炼与个性问题的采集，以直指
问题核心的诠释

与解析，导入现代企业的规则与要求，激发员工有意识的自我训练，优化自身的职业
行为。
◆
操作性：运用心智启迪、案例探讨、规则解析、标杆示范、情景模拟等现代化教学方
法，以中国人特
有的文化与思维习惯入手，结合现阶段企业员工的基础，循序渐进的展开，帮
助员工有意识的
提升自我素养，养成良好的职业习惯。
二、课程目标
• 企业用人准则及职业人标准的解析
• 工作要结果与员工抱怨的现象剖析
• 能力与责任的关系探讨与标准树立
• 组织价值与职场关系的深层次诠释
【课程简介】
本课程将结合企业的实际运行准则和员工在企业中生存发展的轨迹，深入浅出的剖析
了企业对优秀职业人的要求，通过案例分析、分组讨论、情景模拟等教学手段，帮助参
训员工正确理解自我与企业依存关系，在客观深入理解企业要求的基础上重新审视自己
的行为，逐步养成良好的职业习惯。
【课程时间】
1天（6小时） am9：00—12：00 pm14：00-17：00

三、课程大纲
导言：
1、从学校的教育开始讲起
2、企业需要什么样的人
← 绝对的适应能力
← 超强的学习能力
← 明确的岗位认知
3、从新人到职业人
← 职：清晰的职业认知
← 业：过硬的业务能力
← 人：良好的人际关系
4、职业人的核心
← 职业道德
← 职业素养
5、企业中的两套规则
← 企业中的规章和制度
← 企业对你的要求，主管对你的评价


一、从新人到职业人 —— 学会做事，才会做人：先做事，再做人
← 社会生存和发展：先做人，再做事
← 企业生存和发展：先做事，再做人
← 做事要认真，做人要厚道
← 情景演示，案例分析
← 案例：做事能力与企业中同事关系的辩证关系

二、从新人到职业人 —— 企业里恒定不变得标准：结果大于一切
← 企业到底要什么
1. 企业要的是利润
2. 利润来自于业绩，业绩来自于结果
← 员工等级标准划分
1. 一流员工：有结果，有时间
2. 二流员工：有结果，没时间
3. 三流员工：没结果，没时间
4. 四流员工：没结果，没时间，没脑子
← 结果之外做事注意有效果
1. 事前想一想，能不能降低风险？
2. 事前想一想，能不能降低成本？
3. 事前想一想，能不能提高效益！
← 情景演示，案例分析
← 案例1：员工做事没有结果的迷思
← 案例2：评价“星级”员工的秘密

三、从新人到职业人 —— 积极做事，排除干扰：停止抱怨，学会适应
停止抱怨
← 迈向成功的四个前提：
1. 成功的前提 —— 成 熟
2. 成熟的前提 —— 成 长
3. 成长的前提 —— 变 化
4. 变化的前提 —— 承认自己不完美
← 抱怨现象的解析
1. 抱怨能不能解决问题？
2. 你的抱怨上级会不会接受？
3. 你的公司凭你的什么给你发工资？
4. 你抱怨的问题是不是只有你一个人发现？
学会适应
1. 为什么要适应？
2. 学会适应什么？
← 情景演示，案例分析
← 案例1：“走自己的路让别人说去”的误区
← 案例2：企业中上级，平级，员工的类型分析

四、从新人到职业人 —— 勇于担当，承担责任：能力越大，责任越大
← 责任与能力的统一
1. 能力越大，责任越大
2. 责任越大，能力越大
← “责任”背后的真相
1. 为什么员工拒绝承担责任？
2. 有责任的人才会学会感恩
3. 负起各自的责任，才能达到一个双赢的局面
← 情景演示，案例分析
← 案例1： 成为主管眼中的“ 左膀右臂“
← 案例2： 恐惧的真相
← 案例3： 学会相信自己


五、从新人到职业人 —— 绝对服从，绝对执行：领导永远都是对的
← 领导法则
1. 领导永远都是对的
2. 如果领导犯错，请参照第一条
← 领导到底会不会犯错？
1. 领导犯错的几率比你小
2. 领导看的是长期，你看的是短期，在你看来正确的东西不一定是正确的
3. 领导犯错有的时候是故意的
4. 领导犯错有的时候在考验你
5. 领导犯错一般不承认，但改正
← 情景演示，案例分析
← 案例1：“ 领导永远都是对的“ 的辩证分析
← 案例2：“ 领导永远都是对的“ 体现员工超强的执行力

六、从新人到职业人 —— 学会沟通，协调关系：关系良好，工作顺利
← 学会职场沟通
1. 与上级的沟通
2. 与同级的沟通
3. 与下级的沟通
← 职场中的关系
1. 职场中的明关系
2. 职场中的暗关系
← 不要争功，好好赚钱
1. 争功对你没好处
2. 赚钱才是硬道理
← 情景演示，案例分析
← 案例1：不同层级之间沟通的关键
← 案例2：“ 喜欢争功“的下场

七、从新人到职业人 —— 正视平台，认清能力：平台比能力更重要
← 分清“个人能力”与平台赋予你的“职位能力”
1. 个人能力
2. 职位能力
3. 工作能力 = 个人能力 + 职位能力
← 能力是基础，平台是关键
1. 个人能力是你的基础
2. 职位能力才是解决问题的关键
3. 职位能力是平台赋予给你的
← 情景演示，案例分析
← 案例1：“ 工作能力“构成的内涵
← 案例2：不要忽略企业平台赋予给你的力量
← 视频：满城尽带黄金甲
八、从新人到职业人 —— 注意你的有效工作时间：人生共需工作36000小时
← 你自由吗？
← 为什么你不自由？
← 36000个工作小时解析
← 情景演示，案例分析
← 案例：普通人，努力的人，成功的人有效工作时间的辩证分析
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