《职场加速器—表达有温度》
《职场加速器—表达有温度》详细内容
《职场加速器—表达有温度》
【课程大纲】
《职场加速器—表达有温度》
1天版
一、课程背景
表达是将思维所得的成果用语言等方式反映出来的一种行为。表达以交际、传播为目
的,以物、事、情、理为内容,以语言为工具,以听者、读者为接收对象。
在实际工作中,在对内,对外的沟通中,员工无法清晰表达自己的想法,重点不明,
思路不清,概括能力差,同理心不足,缺乏影响力,不仅严重影响双方沟通交流的效率
和质量,也令表达者的专业形象大打折扣。
“知识工作者”用信息和洞见来构建“思想”,用思想创造“价值”。跟思想打交道,不仅
意味着“拥有”思想,而且要“表达和解释”思想。
思想的表达要做到:清晰 | 简练 | 有力
✓ “清晰”就是“让人理解”
✓ “简练”就是“切中要义”
✓ “有力”就是“有说服力”
二、课程目标
• 帮助你理解和体会“清晰的表达,来自清晰的思考”
• 理解和掌握清晰表达的核心原则
• 掌握理性表达的六种结构,使你能够在瞬间切中要义,构建框架
• 掌握感性表达的六种方法,使你的表达提升说服力,令听众印象深刻
• “标准格式”技巧,有效训练你的左右脑协同配合,令表达的素材与结构有机结合
•
“搭桥”技术,训练你从理解听众出发,澄清听众的关切,奠定双方的尊重,缓解负面情
绪,塑造积极沟通方向。
三、课程大纲
1.0:一个场景
1.1 场景:公司的演讲大赛
1.2 案例
1.2.1 小明的付出
1.2.2 对手的套路
1.3 思考
表达可不可以工具化
2.0:一个理念
2.1 生动表达公式
2.1.1 理性牵引
2.1.2 感官冲击
2.1.3 感性共鸣
3.0:一套方法
3.1 理性牵引
3.1.1 时间结构
3.1.2 空间结构
3.1.3 要点结构
3.1.4 钟摆结构
3.1.5 变焦结构
3.1.6 递推结构
3.2 感官冲击
3.2.1 情境冲击
3.2.2 观点冲击
3.2.3 视觉冲击
3.2.4 体验冲击
3.2.5 思维冲击
3.2.6 幽默冲击
3.3 感性共鸣
3.3.1 对比
3.3.2 修辞
3.3.2 情绪
4.0:一个工具
表达呈现万用表
5.0:肢体语言
5.1肢体语言的讯息
5.2非语言系统表达的好处
5.3如何有效运用肢体语言?
5.3.1表达时的姿态
5.3.2以身动制造生动
5.3.3眼神的魅力
5.3.4表情的威力
6.0:声音的魅力
6.1声音为何要有魅力
6.2声音的八字要诀
6.3声音训练
7.0 大通关练习
7.1 现场出题 (结合学员岗位要求和实际工作场景)
7.2 现场设计
7.3 现场演讲
7.4 现场反馈
四、收获:学习成果盘点
1.0:知-学习效果公式
1.1 动力值
1.2 信息量
1.3 有效率
1.4 转化率
2.0:明-培训成果关键
2.1 真信
2.2 真学
2.3 真懂
2.4 真用
2.5 真坚持
3.0:行-制定落地计划
3.1 定目标
3.2 定方案
3.3 定机制
3.4 定计划
4.0:习-百日习惯养成
4.1 找到志同道合的人
4.2 找到专业支持系统
4.3 百日习惯养成行动
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