《理事:任务管理》
《理事:任务管理》详细内容
《理事:任务管理》
理事®:任务管理
抓对事、授权人、促落实
Managing Task for Excellent Performance
当管理者在“管事”方面遇到以下挑战:
凡事亲历亲为,难以把任务和责任交代出去,不会授权或者授权后落实不好
能维持日常工作基本绩效,却不善于规划以突破提升
工作组织忙乱,经常丢三落四,还把下属支得团团转,工作成效有待提高
……
本课程将帮助管理者以终为始,围绕结果开展工作规划;通过授权和建立工作制度落实日常事务;监控任务确保落实;提高个人工作组织技巧,做到有条理、不忙乱。
课程收益
学完课程,管理者将能够:
明确所辖领域的关键结果,培养从结果出发的管理思维
掌握根据关键结果确定部门阶段性工作重点的方法
提高用人意识、授权意识,将精力用于关注重点结果
掌握澄清工作和授权任务的方法,并能在授权后有效地推动下属完成任务
学会建立控制系统的方法,监控执行过程,确保任务结果
提升管理者个人的工作组织技巧和计划性,将目标管理、事件管理、信息管理有效结合
学员对象
拥有5年以下管理经验的中基层经理、主管
负责专业线管理的技术专家
课程大纲
第一部分 关注结果
认清使命:为什么要有你的部门和你这个职位
明确部门的关键工作结果领域
从工作内容看经理的两方面角色
做一个好经理:维持日常工作正常开展,保证基本业绩
成为杰出的经理:改进工作结果,产生卓越业绩
第二部分 规划工作
预则立,不预则废:从业绩要求出发,寻找改善空间并规划行动
培养全局观和关注“利益相关方”的思维
掌握规划部门工作的步骤和工具
看清问题:有哪些事情需要处理
抓住关键:确定优先事项
评估风险:预估风险事项,考虑预防和应对措施
行动计划:
学员利用规划步骤和规划工具,针对一个关键指标或关键问题,规划本部门的工作
第三部分 管理授权过程
启发授权意识,认识到管理就是用人
通过用人解放自己
通过用人,腾出时间,集中精力抓关键业绩的提高
找到可以授权的事项
如何制定授权计划
授权赋能
通过授权帮助下属成长
授权的步骤及关键技巧
第四部分 控制执行
控制的定义:控制=衡量+纠偏
控制的前提:获取信息,建立衡量系统
风险控制:
确定风险领域
预防措施和应急预案
第五部分 提高管理者个人的工作组织能力,加强计划性,做好多任务管理
管理者的自我组织能力决定了部门员工的效率
分析多任务给管理者带来的压力
通过4D原则,管理日常任务
建立个人的工作组织和时间管理系统
管理事件
跟进任务
管理信息
利用工具配合个人的时间管理系统
行动计划:
如何通过改变自己的时间管理习惯,提高部门的工作成效
学员感言
某知名投资管理公司:课程内容周到详细,讲课语言生动。讲课中举例说明,结合实际工作使课程更生动,讲课中互动游戏,更易掌握。理论与案例结合,充分提高了理解力。明白很多工作可通过改进方法为自己节省时间,提高了自己对工作规划的能力和管理能力。
某知名快消品公司:授课过程有互动,并用一些活动来活跃气氛和调节学员的状态。讲师讲课非常生动,结合工作中的实际案例,很快就能学以致用。
某知名金融公司:课程实用性不错,课程内容层次感强,思路清晰。通过对工具的运用,可以达到快速、清晰的表达。讲师对课程理解深入,运用自如,能很好地带动学员参与并给予反馈。授课结合丰富,能有效运用所授知识要点作现场展示。
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