《远程银行中心运营转型趋势》

  培训讲师:云岚

讲师背景:
云岚老师零售银行营销管理实战专家超30多年国有行+股份行履职管理经历近20多年金融组织人才发展研究策划培训赋能经验/咨询行业实操经验中共党员、硕士研究生曾任国有银行省级分行部门总经理曾任股份制银行省级分行副行长、总行部门副总经理经济师、二级 详细>>

云岚
    课程咨询电话:

《远程银行中心运营转型趋势》详细内容

《远程银行中心运营转型趋势》

课程名称:《远程银行中心运营转型趋势》
主讲:云岚老师 6课时
课程背景:
随着科技的飞速发展和金融行业的不断创新,远程银行中心作为银行服务的重要一环,正面临着前所未有的挑战和机遇。传统的银行运营模式已经无法满足现代客户日益增长的金融需求,尤其是在互联网金融和AI技术的冲击下,远程银行中心必须紧跟时代步伐,进行运营模式的创新和转型。
本课程旨在帮助学员深入了解远程银行中心的传统运营模式,分析先进同业的管理模式和成功案例,探讨远程银行中心的创新转型和未来发展趋势,并对外呼专员的职业规划提出建议。通过本课程的学习,学员将能够掌握远程银行中心的核心竞争力,提升个人职业能力和竞争力。
课程收益:
深入了解远程银行中心运营模式
学习先进同业管理模式
掌握运营创新转型方法
明确外呼专员职业规划方向
课程大纲/要点:远程银行中心传统运营模式回顾
传统运营模式
客户金融需求
金融范畴
客户需求
经营升级
银行客户画像
静态客户标签
动态行为数据
远程银行中心先进同业管理模式解析
架构设置背景及金融服务范畴
生态银行
数字银行
平台银行
客户分类定位及产品营销策略
AI银行及远程银行经营理念
案例分享:
AI运营、空中柜台模式及分润体系建立
AI外呼批量跟进商机
远程团队推荐情况
注重过程管理PK赛
建立清晰分润考核体系
远程银行中心运营创新转型与未来发展趋势探讨
金融监管对银行合规经营的规范延展
远程银行中心发展要求
互联网金融对传统金融的冲击
客户金融服务体验需求的升级
多元化
创新化
科技化
远程银行中心外呼专员职业规划建议
顺势而为——职业技能应修炼的基本条件
有所作为——合规经营管理释放红利份额

 

云岚老师的其它课程

课程名称:《网点转型,势在必行》主讲:云岚老师6-12课时课程背景面对科技发展与互联网金融崛起、客户个性化及多元化金融需求加大、传统经营盈利模式遇到挑战、运营成本上升与轻型网点转型等现状,为更好适应金融科技发展带来的变革,重塑优化网点功能布局,提升客户差异化服务体验,提高经营机构综合效能,需尽快转型强化差异定位经营、创新多元服务、精耕细作拓客和合力突破提效,

 讲师:云岚详情


课程名称:《网点转型,势在必行》主讲:云岚老师6-12课时课程背景:面对科技发展与互联网金融崛起、客户个性化及多元化金融需求加大、传统经营盈利模式遇到挑战、运营成本上升与轻型网点转型等现状,为更好适应金融科技发展带来的变革,重塑优化网点功能布局,提升客户差异化服务体验,提高经营机构综合效能,需尽快转型强化差异定位经营、创新多元服务、精耕细作拓客和合力突破提效

 讲师:云岚详情


课程名称:《深度管理:管人同情、带人同频的卓越能力提升》主讲:云岚老师6课时课程背景:在当今全球化、数字化和不断变革的新时代,金融行业经营管理面临着前所未有的冲击和挑战,面对激烈的市场竞争和复杂多变的金融环境,银行团队在同业竞争中扮演着越来越重要的角色,可以说一个高效、团结的支行团队是银行经营成功的关键因素,必须要通过创新营造良好的团队文化和创建激励机制,提

 讲师:云岚详情


课程名称:《互联网趋势下银行创新转型策略及路径》主讲:云岚老师6-12课时课程背景阿尔伯特.爱因斯坦说“人们解决世界的问题,靠的是思维和智慧,思维创造一切。解决问题和矛盾的最好武器是大脑,决胜的关键在于是否拥有先进的思维模式”。随着移动互联网络的发展壮大,现期整体社会快速覆盖并进入网络时代,鉴于互联网时代“互动、联接、网络”等本质特性,互联网金融也正在同步迅

 讲师:云岚详情


课程名称:《客户价值赋能,助力网点效能持续向上》主讲:云岚老师6-12课时课程背景:针对后疫情时代国民经济发展和互联网金融趋势,银行获客渠道越来越窄,客户到店率和价值贡献度也持续下降,可以说经营机构步入前所未有的展业困境,为此转型强化经营机构差异定位、创新发展、精耕细作和合力突破,是实现客户触达提升、批量引流发展及网点效能提升的必然举措,内外兼修维护提升和外

 讲师:云岚详情


课程名称:《客户为王:圈层经营与效能提升》主讲:云岚老师6-12课时课程背景:针对后疫情时代国民经济发展和互联网金融趋势,银行获客渠道越来越窄,客户到店率和价值贡献度也持续下降,可以说经营机构步入前所未有的展业困境,为此转型强化经营机构差异定位、创新发展、精耕细作和合力突破,是实现客户触达提升、批量引流发展及网点效能提升的必然举措,内外兼修维护提升和外部引擎

 讲师:云岚详情


课程名称:《@向阳而生--精细管理提效能》主讲:云岚老师6-12课时课程背景基于国际宏观形势和国内经济趋势,特别是后疫情时代银行现期普遍面临着“三低一高”严峻挑战,以及“五类”经营压力,可以说均陷于不同程度的经营困境。三低一高:低增长,低需求,低息差;高风险。“五类”经营压力:理财和代理基金业务出现信任危机;大量投入实体经济的流动性没有带来有效经营活动;信贷

 讲师:云岚详情


课程名称:《@向阳而生--支点撬动大有可为》主讲:云岚老师6-12课时课程背景:基于国际宏观形势和国内经济趋势,特别是后疫情时代银行现期普遍面临着“三低一高”严峻挑战,以及“五类”经营压力,可以说均陷于不同程度的经营困境。三低一高:低增长,低需求,低息差;高风险。“五类”经营压力:理财和代理基金业务出现信任危机;大量投入实体经济的流动性没有带来有效经营活动;

 讲师:云岚详情


课程名称:《次第花开:财富管理韧性迭代升级》主讲:云岚老师6课时课程背景《华为的冬天》里提及危机情况来临时,被卡脖子时,什么是我们的备胎,什么是我们的PIanB,能让我们渡过凛冽的寒风,迎接美丽的春天。基于金融监管总局推动股份制银行进一步完善差异化发展定位,督促城商行和民营银行聚焦主责主业的背景,并同时结合后疫情时代和互联网金融趋势下,银行均创新转型和业务下

 讲师:云岚详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有