人力资源
某企业人事职工福利办法... 2010.10.08
某企业人事职工福利办法 一、 目的: 为使员工对公司之福利有所了解并有所依循,特定此办法。 二、 设立职工福利委员会:本公司依照职工福利金条例设立职工福利委员会,提拨职工福利金办理福利事项,职工福利金之保管动用交由职工福利委员会办理,凡本公司人员均得享受职工福利委员会举办之各项活动。 三、 职工福利......
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某企业人事员工评比办法... 2010.10.08
某企业人事员工评比办法 1. 目的 为激励员工工作绩效、赏罚公平合理并拔擢优秀人才,特实施此评比办法。 2. 原则 单位主管对所属人员评比时,应尽可能用数字化之指针来衡量工作成果及进步成长 状况,不可只凭感觉及主观印象等方式考核,以免造成不公平之现象。 3. 办法 1) 员工评比定期于7月初(年中评......
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某企业公司人事管理员工福利规章... 2010.10.08
某企业公司人事管理员工福利规章|机 密 等 级 |第十章 员工福利 |编 号 |A-10-01 ||(一般 (机密 (极机密 | | | ......
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某人事部内部培训资源建设与管理... 2010.09.30
某人事部内部培训资源建设与管理16.培训资源包括内部培训培训师、培训教材、培训设施设备、培训信息系统、培训经费。17.内部培训师制度17.1内部培训师资格与培养17.1.1讲师的来源各级干部:各级干部皆担负有培养员工的责任,是内部兼职教师的主要承担者;业务骨干或技术尖子:各职能部门的业务骨干,技术部......
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工作激励的心理要素... 2010.09.30
工作激励的心理要素 一、需要是激发工作动力的心理基础 需要是人的机体由于缺乏某种生理或心理因素而产生的与内外环境的不平衡状态时,人对某种对象的渴求与欲望。 需要具有如下的特点:(1)社会性。(2)客观性。(3)层次性。(4)集合性。 二、动机激发是提高工作动力的关键 (一)动机的概念和分类 动机是一......
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动态激励与组织效率... 2010.09.30
动态激励与组织效率 一、决定组织效率的变量 决定组织效率的变量有3个:因果变量,干涉变量和产出变量。 1、因果变量(Causal variables)。它是影响组织的发展路径与成就的因素。 2、干涉变量(Intervening variables)。它代表组织内部人力资源管理现状,并反映于知觉、期望......
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中国企业人力资源管理岗前业务培训考试题及答案... 2010.09.29
中国企业人力资源管理 岗前业务培训考试题及答案 (卷 七) 培训对象:市场营销与业务推广人员 级别:D级 培训课程:企业人力资源管理 培训专题:企业员工满意度调查 培训教材:《现代人力资源管理》 涂台良 清华大学出版社 《员工满意度调查手册》 李文超 清华大学出版社 一、填空题: 1.管理者......
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人力资源营销员知识考试模拟试卷—判断题... 2010.09.29
三.判断题(91100题,每小题1分,共10分。对于下面的叙述,你认为正确的,请在答题卡上把相应题号下quot;Aquot;涂黑.你认为错误的.把B涂黑) ( )91.回归分析方法是根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测,最简单的回归是趋势回 归。 ( )92.现代人力资源管理以人力资源管理的事......
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2010年度某市场部人力资源营销人员考试模拟考试... 2010.09.29
2010年度 某市场部人力资源营销人员考试模拟考试 人力资源营销员知识考试模拟试卷mdash;mdash;单选题 一、单选题(160小题,每题1分.共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑) 1.下列选项中不属于劳动要素特点的是( )。 A.动力性 B.自我选择性 C.......
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事业单位员工辞职的办理和纠纷的解决... 2010.09.29
事业单位员工辞职的办理和纠纷的解决 北京市泽普律师事务所 杨东升律师 我国事业单位人员分为与单位签定劳动合同员工和未与单位签定劳动合同员工两部分,其中与单位签定劳动合同的员工与单位的劳动关系适用《劳动法》,其辞职条件、辞职程序和辞职纠纷的解决均适用《劳动法》及调整劳动关系的行政法规;目前大部分事业单......
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店(柜)人员服务手册... 2010.09.28
店(柜)人员服务手册 一、服务的基本信条 l、服务就是不怕麻烦 2、客房永远有权利要求。 3、有服务才有销售。 4、服分就是一种诚实的态度。 5.服务就是超越客产所预期的。 6、服务就是重视客户的反应并予以改进。 7、服务就是设身处地为客户着想,并满足客户不同的需求。 8、服务就是以专业的知识解决客......
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平衡计分卡与战略管理... 2010.09.28
平衡计分卡与战略管理 由于对传统以财务指标为基础的业绩评价体系的不足之处感到心灰意冷,很多企业的经理人员开始放弃权益报酬率、每股盈余之类的财务测评指标。如我们在第三节中所说的那样,忽视这些财务指标并不是明智的选择,经理人员也意识到他们所要的不是在财务指标和业务指标二者之间择其一,而是应该寻求一种方法......
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人力资源管理的一般方法... 2010.09.28
人力资源管理的一般方法 图6-11描绘了中国企业的员工价值生命周期。从图中可见,一般情况下,一个有潜力的员工在加入企业两年后,能够为企业产生明显的附加价值。 图6-11 员工价 ......
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人力资源部招聘培训任务绩效指标... 2010.09.28
人力资源部招聘培训任务绩效指标 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 1 招聘计划、培训计划制定的质量 提高招聘与培训的针对性与有效性 实际的招聘、培训效果 计划与实际的偏差 人力资源部 ......
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人力资源部社会保险任务绩效指标... 2010.09.28
人力资源部社会保险任务绩效指标 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 1 各类核算的及时与准确性 确保工作质量,防止差错 各类保险、离退休人员的工资与养老金核算的准确、无偏差 人力资源部、各部门、事业部 2 人事档案的完整性 确保人事档案的完整 查阅档案的方便性以及档案内容完整性 ......
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人力资源部工时定额任务绩效指标... 2010.09.28
人力资源部工时定额任务绩效指标 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 1 工时定额制定的科学性与合理性 掌握真实的公司数据,有利于提高综合管理水平 是否符合客观实际水平 人力资源部、各部门、事业部 2 工时资料的完整性 确保并提高基础性管理工作质量 及时归类,没有缺失 人力资源部 ......
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人力资源部部长任务绩效指标... 2010.09.28
人力资源部部长任务绩效指标 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据 来源 1 招聘目标完成率 对招聘计划完成的考核 实际招聘岗位人数/计划招聘岗位人数 人力资源部 2 招聘人员的质量/业绩表现 突出招聘的质量 招聘人员的整体素质、专业化水平、工作表现等 由用人单位与部门的直接上级、人事管理......
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人力资源主管的岗位职责开发的任务... 2010.09.25
人力资源主管的岗位职责-人力资源开发的任务 人力资源管理的任务就是选才、育才、用才、留才。最好的不一定是最合适的,最合适的才是最好的。让合适人去做合适的事,合适的事选合适的人来做,人事管理的职责就是通过招聘、调配、培训、考核、奖惩、薪酬福利等一系列管理活动,来激励各类人员的积极性和创造性,从而求得人......
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人力资源部门的主要职能... 2010.09.25
力资源主管的岗位职责--人力资源部门的主要职能 人力资源部门最重要的职能是建立起一个结构合理的分工协作组织,并把适当的人力安排到相应的工作岗位上,人力资源部门的工作职能包括如下: 组织人事规章 (1) 组织规章方针的拟定。 (2) 组织规章的计划。 (3) 组织规章的制定、修改、更正。 (4) 人事......
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某企业公司行政部岗位职责... 2010.09.16
某企业公司行政部岗位职责 部门名称:行政部 直接上级:分管副总经理 下属部门:总务科、保卫科 管理权限:受分管理副总经理委托,行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限,承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务; 管理职能:负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。 ......
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某公司人事部岗位职责... 2010.09.16
某公司人事部岗位职责 部门名称:人事部 直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科 部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实......
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人力资源部-再就业管理专责职务说明书... 2010.09.15
再就业管理专责职务说明书 岗位名称 再就业管理专责 岗位编号 所在部门 人力资源部 岗位定员 直接上级 劳资副部长 职系 直接下级 无 所辖人员 无 岗位分析日期 2001年10月 本职:在劳资副部长的领导下,落实再就业服务中心工作 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:协助主管副部长开展再就业服......
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人力资源部--人力资源部部长职务说明书... 2010.09.15
二十二、保密制度 □ 总则 第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。 第二条 公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。 第四条 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工......
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人力资源招聘与配置练习题及答案... 2010.09.13
人力资源招聘与配置练习题 一、单项选择题 1、关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。 A、结构化面试之前需要先对考官进行培训B、如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查 C、递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会D、职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成 2、面试中的晕......
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人力资源薪酬福利管理练习题及答案... 2010.09.13
人力资源薪酬福利管理练习题 一、单项选择 1.关于佣金制,表述错误的是( ) (A) 是在销售人员奖励中常用的方式 (B) 根据员工的绩效,按照一定的比例给员工以提成 (C) 使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益 (D) 可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感 2关于薪酬的级差和薪酬结......
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人力资源劳动关系管理练习题及答案... 2010.09.13
人力资源劳动关系管理练习题一、 单项选择1.受到国家法律规范调整和保护的用人单位与劳动者之间以权利义务为内容的( ) A 双务关系 B 双方行为 C 劳动关系 D 生产关系2.我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是( )......
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人力资源和社会保障部解读养老保险关系转移接续... 2010.09.13
人力资源和社会保障部解读养老保险关系转移接续 实现跨地区顺畅转续 保障参保人员权益 ――人力资源社会保障部有关负责人就贯彻实施 《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》答记者问 新华社北京12月29日电 12月22日,国务院第93次常务会议讨论通过《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办......
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中国资源综合利用技术政策大纲... 2010.09.13
国家发展改革委有关负责人就发布 《中国资源综合利用技术政策大纲》有关问题答记者问 日前,国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、国土资源部、住房城乡建设部、商务部联合发布了《中国资源综合利用技术政策大纲》公告(2010年第14号,以下简称《大纲》)。为进一步了解《大纲》的有关情况,近日,记者采访了国......
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中国人力资源的基本状况... 2010.09.10
国人力资源的基本状况 人口众多、劳动力资源丰富是中国的基本国情。多年来,中国政府采取积极有效的政策措施,大力加强人力资源的开发利用,使中国的人力资源状况发生了显著变化。人力资源规模不断扩大。截至2009年底,中国总人口达到133474万人(不含香港、澳门特别行政区和台湾省),其中,劳动力资源10......
145详情
人力资源开发的法律体系... 2010.09.10
人力资源开发的法律体系 中国坚持依法治国方略,积极推进民主立法、科学立法,为人人享有公正平等的发展权利,为科学开发人力资源提供法制保障。经过多年发展,中国逐步形成以宪法为根本依据,以劳动法、公务员法为基础,以劳动合同法、就业促进法、劳动争议调解仲裁法为主体,其他单项法......
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国务院办公厅转发人力资源社会保障部等部门关于促进以创业带动就... 2010.09.10
国务院办公厅转发人力资源社会保障部等部门 关于促进以创业带动就业工作指导意见的通知 各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构: 人力资源社会保障部、发展改革委、教育部、工业和信息化部、财政部、国土资源部、 住房城乡建设部、商务部、人民银行、税务总局、工商总局《关于促进以创业带动就业......
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人力资源和社会保障系统政务公开工作基本情况统计表... 2010.09.10
人力资源和社会保障系统政务(政府信息) 公开工作基本情况统计表 一、政务公开领导小组 姓 名 所在单位职务 办 公 电 话 组 长 副组长 二、政务公开领导小组办公室 办公室设在单位 姓 名 所在单位职务 办公电话 手 机 传 真 ......
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中央财政补助地方人力资源市场建设专项资金项目申报书... 2010.09.10
中央财政补助地方人力资源市场建设专项资金项目申报书 项目名称: 申报地区: 项目单位: (盖章) 申报日期: 中华人民共和国 财政部 制 人力资源和社会保障部 二○一○年 填 写 说 明 1.本申报书一式三份,由市(地)级人力资源社会保障、财政部门共同填写申报,经省级财政、人力资源社会保障部门初审后......
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员工手册--员工义务... 2010.09.09
员工手册--员工义务 一、遵循国家法律、法规及酒店一切规章制度、管理细则。 二、遵循酒店利益第一的原则,自觉维护酒店的利益和形象,严格保守酒店秘密。 三、发现侵犯酒店权益行为或安全隐患须及时采取应急措施并向主管部门报告。 四、服从上级指挥,不推诿,不扯皮,不顶撞。 五、坚决贯彻四小时复命制。 ......
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人力资源规划系统基础建设... 2010.09.09
第一步:人力资源规划系统范畴确定: 企业为了实现自己的国际经营目标,根据企业发展需要的内部和外部境,运用科学有效的方法,进行人力资源预测、投资和控制;在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划。 企业在改变管理方式中获得竞争力。取......
112详情
标准人力资源规划―总体规划操作办法(doc10页)... 2010.09.09
《标准人力资源规划――总体规划操作办法》 有效人力资源规划总目标控制; 有效人力资源规划实施步骤控制; 有效人力资源规划总预算案控制; 有效人力资源控制的运营; 步骤一:有效人力资源规划总目标控制: 环境评价以及人力资源问题的确定:人力资源问题是现实与理想状况之间的差距。它们 代表人们更有效地为实现......
114详情
某企业公司编写人力资源计划的步骤... 2010.09.09
编写人力资源计划的步骤 步骤1:制定职务编写计划。根据企业发展规划,综合职务分析报告的内容,来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制定职务编写计划是描述企业未来的组织职能规模和模式。 步骤2:根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告制定人员盘点计划......
77详情
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