朱华老师的内训课程
上篇：会员制营销单元：重新认识会员制营销一、会员制是一种沟通媒介二、会员制的普遍特征：三、会员制营销的理论基础1.营销的基本任务1：企业要快速、广泛、持久的拥有客户！2.营销的基本任务2：企业要比竞争对手更快速、更广泛、更持久的拥有客户；3.客户才是终的渠道！四、会员制营销的作用1.对于客户的作用2.对于企业的营销功能3.会员制的四大类型五、会员制度操作的5大误区第二单元：会员发展与客户忠诚1.会员制营销的漏斗理论2.80/20法则3.忠诚（会员）客户的5个标志4.忠诚的4个层次第三单元：会员制营销与会员评价激励1.会员制营销1—价值创造2.会员制营销2——会员发展3.会员制营销3——会员管理
讲师：朱华查看详情
引言：狼的生存智慧单元：销售认知和销售人员的角色分析——“认识狼道”一、购买的真相1、购买的实质2、购买动机3、对客户的思辨二、销售沟通1、销售中的流程2、销售沟通的目的与要素第二单元：经销商的选择与开发——“与狼共舞”一、经销商的几种类型二、经销商谈判的要素三、与经销商的博弈之道1、正确看待与经销商的关系2、和经销商博弈过程中操作要点3、建立销售预警系统四、经销商关系管理1、经销商数据的建立与利用2、经销商忠诚度的打造3、经销商链的形成五、经销商激励1、经销商激励的误区2、经销商激励的原则与方法第三单元：如何开发大客户——“孤狼行动”一、界定大客户1、根据80/20法则大客户2、竞争对手的大
讲师：朱华查看详情
单元：技术工程师的心智模式建设与限制性信念突破1.销售是信心的传递和情感的转移2.“没有希望”信念突破3.“无能为力”信念突破4.“没有价值”信念突破5.以平和的心态看待销售并建立积极的平和心态第二单元：技术工程师对销售认知和自我修炼一、购买的真相与销售的本质二、技术工程师的销售角色分析三、管理好自己的压力与情绪四、从销售角度看优秀技术工程师的五种维生素1.培养自信的技巧2.影响他人的技巧3.理解他人的技巧4.取悦他人的技巧5.恒定的心态培养第三单元：面对面销售专业销售七大步骤一、充分的准备1.沟通角色分析2.心理准备和形象准备3.销售拜访前的物质准备4.销售拜访的心理准备5.运用客户档案6.
讲师：朱华查看详情
一、票据的产品特点和业务要点1、银行汇票的产品特点和业务要点2、商业承兑汇票产品特点和业务要点3、银行承兑汇票产品特点和业务要点4、支票产品特点和业务要点5、本票产品特点和业务要点6、票据贴现产品特点和业务要点7、商业承兑汇票保贴产品特点和业务要点8、福费廷产品特点和业务要点二、票据营销的实质1、票据给企业带来的利益盘点2、票据给银行带来的利益盘点3、票据营销是银行整体营销的分支4、票据营销的三大操作要点#8722;风险规避#8722;客户价值#8722;积极沟通三、票据营销的业务流程与客户关系管理1、销售准备2、客户开发3、彰显特点4、实现价值5、客户关系...
讲师：朱华查看详情
单元：银行服务与微型信贷服务引导案例：尤努斯的格莱珉银行引导案例：某国有商业银行伴大款的现状1.什么是小微客户、微型贷款和微型信贷业务2.小微客户与传统银行信贷客户的区别3.微型客户的6大特点4.做小微业务的5大理由案例：民生银行武汉分行信用贷款30万5.做”小微”应有的观念-长期投资观念-客户价值——方便、快捷、灵活-小额分散，快速周转的观念6.树立正确的小微贷的风险意识7.小微信贷的成功标准第二单元：社区与社区化营销1.社区的概念与三类社区：地域社区、利益社区、情感社区2.社区化经营的三个内核3.社区化经营的五大原则-客户原则-实质重于形式原则-循序渐进原则-直接深入原则-封闭区域作业原则
讲师：朱华查看详情
单元：学习本课程的目的1.思维误区不是人人去营销，也不是人人管营销2.服务客户——营销部门营销人员是企业的窗口，是联系和客户之间的桥梁3.促进营销——不识庐山真面目，只缘身在此山中4.从实际案例看非营销经理应该掌握营销销售管理技能的必要性应城某啤酒生产企业削减了酒瓶采购预算修正药业营销经理为什么把勋章送给了采购经理某保健品公司营销经理和人力资源经理之间的矛盾格兰仕微波炉成功策略探析第二单元：非营销销售经理应有的营销销售思维1.营销发展和营销销售部门在企业中的地位2.为客户提供超值服务客户成本案例分享：家用保健器械的困境客户价值客户购买动机分析客户让渡价值3、以关注客户的需求为核心的服务营销时代