朱华老师的内训课程
单元:管理原则与角色认知一、管理原则与角色认知1、管理初探2、管理的基本职能3、管理者的角色和功能4、管理的效率和效能5、真正的“对事不对人”6、例外原则二、发挥组织效能1、从供应链的表达和组织架构图看组织的形成2、组织建立与协调3、职务的认知4、授权第二单元:工作管理一、从目标到计划1、真目标还是伪目标2、制定目标的两个方法和三个步骤3、从目标到计划的目标分解4、建立预案二、发现和解决根本问题1、界定问题2、正向思考与反向思考3、找到根本问题4、用“项目管理四要素”解决问题三、检查和PDCA持续改善1、工作检查的三个维度2、工作检查的方法3、会议的五个步骤4、有效布置工作的4个方法第三单元:
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1引言:TSDC销售主管现场训练课程缘起于课程架构2SP销售人员2.1选对种子重要2.2打破固有的招聘观念2.3重新定义人才2.4关注冰山下面的部分2.5优秀销售人员的8大内在要素2.6传统销售人员招聘的误区与改善2.7销售人员招聘准备2.8素质模型和简历标杆2.9不把钱浪费在广告上:选择合适的招聘渠道2.10简历阅读与笔迹性格分析2.11简单有效的面试技术2.12招聘培训发现你的人才2.13销售人员入职操作要点3SM销售教练3.1培训与教练3.2销售人员的成长阶段3.3不同阶段的销售人员的训练重点3.3.1生存期销售人员训练重点3.3.2成长前期销售人员训练重点3.3.3成长后期销售人员训练
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引言:从“管理就是他人完成任务”开始单元:“按本色做人,按角色做事”——营销总监的角色认知1、从企业供应链的表达和组织架构图看营销总监的角色2、从职场成长路线图看营销总监的角色3、营销总监的权力与职责4、建立与公司文化相通的管理风格5、角色忌讳:把销售团队带成“独立王国”第二单元:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”——营销战略1、制定营销战略的两个着重点:需求与竞争2、详细“体验”企业的营销战略3、聚焦:在企业“牛”的方面下工夫4、莫陷入“泥潭”类型,细分市场5、走进“蓝海”,尽量不与对手正面交锋第三单元:“谋定而后动”——制定销售策略1、用经典的营销组合理论来指导销售策略2、销售的推拉太极3、产
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一、销售的“推动”和“拉动”案例:我找到了“安徽金帮”的启示1.销售拉动的作业手段2.销售推动的作业手段案例:黄冈农行英山支行更换职员印鉴的启示二、购买的真相与客户角色1.购买的真相:认知、情感、动机2.销售人员的心态建设3.销售的本质4.客户的角色与决策层次案例:医疗器械行业的客户角色与拜访程序思考:订购本公司的产品需要和那几个部门沟通?程序如何?三、销售流程与销售沟通1.销售准备―销售准备清单练习:盘点客户拜访工具包、电话沟通工具包分享:如何做好客户见证2.客户开发―客户的三要素―“黑名单”与有效客户―开发客户的5种方法、讨论:本行业如何开发客户?3.建立亲和―获取他人信任的方法―获取他人