张怀老师的内训课程
A、角色认知 章、层层迷雾-管理角色万花筒 思考：管理与角色 管理与角色内涵 案例探讨：A经理与B经理 管理者必须跨越的三座大山 探寻发现活动：管理角色万花筒 验证探索：识别角色万花筒 第二章、上看下看-管理角色期待 投射练习：管理角色期待 管理者的基本职责 管理者工作内容分解 管理者作为上司的角色 管理者作为中层的角色 管理者作为伙伴的角色 管理者作为下级的角色 活动：管理者反思练习 第三章、拨云见日-管理潜能苏醒 活动：管理者困惑大问诊 活动：管理者困难大扫除 B、时间管理 章：找准时间管理难点、求突破 活动方式：行动学习之团队共创 活动程序： 1、每个小组找出自己小组棘手的时间管理困
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章、团队协作 案例:牛群、狮群与蚁群历史的回声：袁绍之败探讨：优秀团队与失败团队的特征案例：项目经理的困惑头脑风暴：我们如何不断提升团队协作水平？第二章、问题分析与决策 引子：何谓问题？问题是如何产生的？行动学习工具：问题描述的方法 原因分析常用工具：鱼骨图、柏拉图、5Y 行动学习工具：质疑与反思 问题解决工具：头脑风暴法 问题解决步骤：私董会私董会关键人物：私董导师的主持技巧演练：运用私董会流程解决复杂问题 ...
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修炼一：领导执行感悟 游戏:分次建塔 活动反思:团队执行密码 现代领导环境研讨:我们有什么新挑战当代领导的五大角色优秀领导的特质分析孙子兵法:将有五德,规避五危 修炼二:使命必达成、承担责任 绩效不佳的原因分析 绩效检测公式企业内部案例研究 影响绩效达成若干因素归纳 绩效检测的标准领导的天职就是承担责任 担负责任的真实含义案例：他为什么选择放弃自己的生命？疑难处理：管理人员如何强化自己的责任感？疑难处理：管理人员如何提升下属的责任感？演练：纠正员工的错误 修炼三：领导执行基本功：目标管理与计划控制 目标确定与计划的制定 好目标的特征目标分解计划制定关键词制定计划的流程计划制定的常用工具案例分
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章： 领导者面临的挑战 团队领导的面临的挑战分析：团队领导的素质与能力第二章：领导权力与领导类型 领导与管理的区别与联系领导的三种类型案例分析：这是哪种领导类型 第三章：影响力的建立与运用 领导权力构成与来源领导力本质是影响力案例：总经理如何调动了下属的积极性？ 领导两大权力系统比较领导力发展阶段领导的基本原则团队领导方式的转变愿景领导做教练式的领导第四章： 领导风格 l 部属的成熟度员工发展的四个层次n D1阶段特征n D2阶段特征n D3阶段特征n D4阶段特征案例分析：诊断员工的发展层次 l 两种不同的领导行为行为一：指挥性行为行为二：支持性行为四种不同的领导风格n 命令式n 教练式n
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一、执行力诊断 1、中国企业团队执行力现状分析 2、执行力缺乏的原因 3、自我诊断：本部门存在的执行力问题二、角色认知与执行意识 1、中层经理的价值与角色分析 2、中层经理的素质与能力要求 3、中层经理应具备的职业心态 4、中层经理应具备的执行意识三、部门经理执行力与执行力体系认知 1、执行力定义、本质、要素、分解 2、为什么要建立执行体系 3、执行体系是如何构成的 4、部门目标建立与分解...
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章：互联网 时代卓越企业人才管理之道 引子：当下“管理”的困境：用脚投票、不跟你商量 案例：主管会计跳槽案例：职场困境中职员，向外求助活动：教练对话演练 知识链接：盖洛普发现 从人力资源管理到人才管理 互联网思维与人性变迁 行动学习工作坊：部门人才管理的挑战与困境 部门人才管理的使命 部门管理的三把金钥匙：当代管理三大潮流 部门经理懂得提高人才管理水平的好处直线经理与HR经理的职责分工第二章：物色人才----卓越管理者的招聘选拔与团队组建之道 案例：为什么他能胜任该使命？行动学习之头脑风暴：从本案例中我们学到了什么？知识连接：冰山素质模型案例：刘备的团队成员招纳术问题：如何向古人借智慧并古为今