张怀老师的内训课程
一、执行力的概念 1、什么是执行力 2、执行力不好的症结 3、执行力不好的责任人 二、高效能团队管理三要素 1、激励管理 2、授权管理 3、创新管理 三、如何提升团队执行力 1、设定目标 2、运用绩效指标 3、检查执行效果 4、考核执行结果 5、适当授权 6、建立沟通平台四、构建高效能团队的关键步骤 1、确立团队的愿景目标 2、目标与计划进行团队管控 3、角色能力要素互补 4、团队沟通与合理用人 五、建立执行文化 1、建立服从文化 2、建立竞争文化 3、建立感恩文化骤 ...
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章、认知力:角色认知与工作定位(3H ) 疑难问题指引:我该如何面对这些问题?认清自己的角色中层管理者的角色作为上司的角色作为下级的角色作为同事的角色中层常见的角色错位 课堂练习:属于何种错位?延伸讲解:中层角色的七大变化各层次人员必要技能分析表第二章、执行力:计划管控与工作分派(5H) 计划的重要性控制时应掌握的原则疑难问题解答:计划执行效果各方不满意怎么办?演练练习:有效的工作分派 分派工作七大原则分派要一致的三个含义分派工作的步骤第三章:沟通力:管理沟通与协调(4H) 沟通能力是中层干部的核心能力练习:测测你的沟通能力沟通障碍与沟通误区分析向上沟通 案例研究:如何有效说服自己的老板? 与
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一、新体验:时间管理的意义 问题:时间去哪儿了 时间管理的意义算一下帐:我们有多少时间用于工作 检测:你的时间管理能力如何吗?二、新主张:基于价值的时间管理 时间管理的本质时间管理核心:“要事”敏感度案例(视频):英雄的生死时刻反应力案例:如果你是他,你会怎么办组织力案例:两个团队谁胜谁负?基于价值的时间管理价值观评估:你看重的是什么?案例:一个经理人的平衡之道三、新策略:高效规划与运用时间 活动:时间管理状态分析:我们的1天 诊断工具:时间使用记录表活动:时间管理问题提报 小组反思活动:个人及时间管理个人时间管理支招团队时间管理支招时间管理工具:时间管理矩阵图时间管理的几大杀手时间管理的法则
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章:职业经理的素质与能力 课前活动:组建团队案例分析:某经理的失败经理人的成功要素分组讨论:职业经理人的职业化素质职业经理四项职业准则分组讨论:经理人的职业化能力经理人的工作技能成功领导5个习惯行为如何做一个成功的经理人二十一世纪经理人的必备条件经理人的成功戒律第二章:执行力是核心竞争力 案例解析:为什么小事都没能办成?1、执行力的定义2、为什么要提升执行力3、检测执行力的标准4、必须避免的执行错误5、执行力问题本质上是素质问题第三章:完美执行的两个前提 1、完美执行的条件 2、担负责任的真实含义 案例:他为什么选择放弃自己的生命?疑难处理:管理人员如何强化自己的责任感?疑难处理:管理人员如何
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上篇:高级管理沟通 一、 透彻感悟”有效沟通” [引子案例]:这是沟通么? 1、有效沟通的定义(1)沟通内涵的四大基本元素(2)沟通的三种基本形式(3)有效沟通与无效沟通的区别(4)有效沟通的六大特征二、 有效沟通的诀窍 1、定义角色 认知角色的重要性案例:我错了 2、打开窗口 【运用案例】:该经理如何才能赢得众人的合作? 3、按下按钮 [运用练习]:你遇到这种情况会怎么说? 4、提升素质 三、沟通风格 (1)四型人际风格(2)沟通因人而异[测试]:你是哪种人格类型? 四、情景沟通实务 1、上行沟通 [案例]:小李为何职业发展受挫? (1)如何消除对上级沟通的恐惧感?(2)如何面对上司