王群老师的内训课程
上午：商务文书写作的简洁概念·商务文书是企业沟通的方式之一·商务文书在提升员工职业技能架构中的定位·善用商务文书写作的特点表达你的职业素养·商务文书的五大要素o简明o准确o朴实o庄重o规范oSMART表达法o学员表达基本功练习·如何理解“规范化”？o培养自己专业的思维方式§分析人际需求与业务需求§商务文书的写作顺序§标题、结构与段落、语言、术语、数字的处理o举例：电子邮件里的To与Cc的处理下午：常用的商务文书介绍与练习·欢迎辞（讲解与练习）·答谢辞（讲解与练习）·会议备忘录（讲解与练习）·工作计划书（讲解与练习）·工作总结报告（讲解与练习）·项目进展报告（讲解与练习）·给上级的申请书（讲解与
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从西门子某部门的案例看什么叫知识管理 ·从该案例看知识管理的作用与收益 ·知识管理的一些应用实例（附件） ·知识管理体系的基本考量 o知识的输入与收集渠道 o知识库的建立 o知识库的划分 o知识库的更新 o知识管理的人员配置 o知识共享的收益群体的划分与保密等级的确立 ·知识管理的主要步骤...
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·管理者的角色认知和转换，从“做事”到“做人”的价值体系的转变 ·500强企业人才培养的系统化架构举例 ·管理者必备的领导素质和心态提升 ·自我管理、目标管理 ·管理者承上启下的企业沟通技能 ·知人善任，因人而异的授权委派与激励技能...
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新加坡社会转型的阶段劳力密集型–新加坡建国的初始社会形态特征与优点缺点–以60美元的耐克鞋为例政府措施技术密集型转型缘由/背景· 国内人工成本上升· 民工回乡后原地创业政府措施资本密集型转型缘由/背景政府措施成果信息密集型，管理输出工业园的启发晋身发达国家各个转型阶段的战略措施总结举例：对应2001年的全球经济危机，新加坡政府的应对我们能学习和借鉴到什么？中国社会转型的三部曲在转型期，公司需要什么国外发达国家的人才培养架构：如何提升个人素质如何建立团队运作的规范如何提升竞争力–什么叫狼性？从人类社会发展的过程看中国特色的社会主义-我们现在在做什么？我们应该如何抓住机遇？小结，问答...