苏鸿志老师的内训课程
篇：是什么影响人的行为？1、人性；●天性●性善？性恶？●天性有哪些？●后天养成的人性●影响人性的因素●大环境、小环境●70，80,90的环境比较●产生的特性区别●这些特性对行为有什么影响2、需求、欲望；●人性的三种基础需求●生物需要●精神需要●社会需要●超越基础需求就是欲望●欲望有哪些？3、价值观；●价值观的形成●浸泡式学习●价值观的影响4、激励水平和程度。●激励因素●正面激励●负面激励●满足欲望的激励●逃避灾祸的激励●8090们的惯性决策法第二篇、对后80和90后进行正确的人性假设1、情境管理：管理因人而变2、管理的“人性假設”；●经济人●简介●管理原则●社会人●简介●管理原则●自动人●简介
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DISC分析与个性化领导1. 认识自我，完善自我 性格与命运——由李云龙与赵刚的性格分析谈起#61618; 认识自我，完善自我——你对自己了解多少？#61618; 认识他人，理解他人——你对他人了解多少？#61618; 人际冲突发生之本质探讨与剖析#61618; 2. DiSC个性分析体系介绍 DiSC个性分析体系的产生及发展#61618; DiSC#61618; 个性分析体系的特色 3．DiSC四种个性的特点 测试：DISC个性分析答卷#61618; 案例解析#61618; #61618; 4.学会解读不同类型人的个性 问答：不同
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孔子对领导力的阐述什么是领导？中国历史上的领导力领导力研究发展过程公认具有优秀领导力的几位历史人物领导力的产生过程领导性格理论领导必备的10项品德使命感责任感守信积极性进取心公平热情勇气忠诚老实忍耐性管仲的领导品格表现唐太宗的行为领导必具的10项能力判断能力创造能力思维能力规划能力案例：诸葛亮隆中对洞察能力沟通能力对人理解能力中国重要的心理学家解决问题能力培养下级能力调动积极性能力领导权变理论领导过程中的两个因素情境领导—权术刘邦拜韩信情境领导的决策形态部属成熟度的四个阶段多讨论，避免一言堂数个权变的故事36计谏太宗十思疏领导者的误区五个知名的案例韩非：领导者10过损害领导力的致命缺点形成领导
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一、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化1、知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提讨论：怎么样才是好的培训培训的目地培训的方法课堂培训远程培训录像观摩一对一指导实做培训2、研讨：培训质量现场研究、判断与预测3、如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？内训枯燥的原因选题不当内容组织不良培训师失误培训方式错误安排不合理冗长4、如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？5、如何使培训内容更务实、更快见效？培训的三条线知识线情绪线体力线培训有效的重要途径，注重三条线培训内容的重点：知识线二、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度1、培训目的解决问题提升能力2、如何使培训调研结果更精确
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面对不同的学员容易出现压力的情况MBA/DBA班总裁班高层座谈高层峰会内容不熟悉如何面对压力班级心理建设确认培训目的分析问题，找出解决方案换位思考有效的呈现方式面对挑战的技巧实际练习案例：医院高峰论坛的演讲控场与互动——职业控场保障培训效果100达成！●场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？●培训师的常见错误目标偏离无的放矢哗众取宠●培训师至少需要对培训现场成果负责！●一个特殊的案例：某电力企业的要求现场调动气氛的技巧幽默的言辞流行元素笑话紧随主题有效的知识传递故意说错●学员不听课怎么处理？●实现真正控场的两项核心技术关键词教学法通向职业控场的四个关卡现场可以使用的教学法演讲案例讨论角色扮
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台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩1、优秀的培训师有哪些特质？优秀的时间管理能力沟通技巧和良好的语言及文字驾驭能力演讲技巧素材的收集及教材的制作能力观察和分析能力训后考核和评估技巧及能力良好的逻辑思考及判断能力良好的系统化观念，能系统化的整理自己的知识并有效地传递给他人活动的设计、组织、执行和协调能力随机应变和现场掌控的能力团队建设及管理能力创新能力解决问题和突发事件的能力激励及指导能力情商管理能力2、如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？上台前的反应为什么会紧张讨论：情绪调整的方式放松情绪的方法自我心理建设3、如何快速提升培训师的亲和力和知名感？以德服人以知识服人以技术服人以地位服人以专业