苏鸿志老师的内训课程
执行力与责任心提升【课程背景】执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。这属于自由意识的范围，完全依靠员工各自的主动性和动机。但是，企业的成败有绝大部分却肇因于执行力的高低。因此，员工的执行力与执行意愿，直接决定企业在市场上的竞争力。责任心是保障执行意愿的最重要因素。具有责任心的员工，才会想方设法的保质保量保时的完成企业交付的任务。甚至能超前，超额，超质的实现要求。【课程收益】1.了解执行对自己和对企业的意义。 2.了解执行是什么，什么表现才符合执行力的要求。 3.学习如何展现执行力，提升执行效果 4.提高员工责任心 5.提高制度在领导和被领
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员工培训与发展【课程背景】现实的培训活动如何展开培训管理如何进行如何提高培训的投资回报率或实现较好的培训效果来自方方面面的信息显示,情况不容乐观。许多企业缺乏培训需求分析的环节,更多的企业有培训计划但没有培训的实施,有些企业不做培训效果评估或只是形式上应付一下,有些企业的培训没有实际效果甚至产生负效应。 如何满足社会尤其是企业组织庞大的培训管理需求【课程收益】深入分析培训常见的失误，建设企业培训体系，建设员工能力发展体系，建设企业内训师制度【课程对象】高层主管、人力资源相关人员，部门主管【课程时长】2天【授课方式】讲述、现场练习、制作计划【课程大纲】几种企业常见的培训问题现象提升某位业绩表现优
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新员工训练--职业化素养提纲第一部分职业化心态转变学生时期和就业时期的区别工作动机管理职业化人才的七个特征职业习惯追求卓越成功必备战胜自己展现自我工作必须职业操守活动：王子救公主职业素养精神敬业责任专业创新协作规范能力思维能力执行能力学习能力沟通能力情绪控制时间管理员工分类商务礼仪商务礼仪的三A 原则AcceptAppreciateAdmire商务礼仪的作用提高个人素质有助于建立良好的人际沟通维护个人和企业形象衣着男士服装女士服装饰品化妆男士仪表的常见问题女士仪表的禁忌举止见面握手交换名片介绍言语常用的交际用语交际沟通的禁忌社交的十项注意办公室行为非礼勿动心态言辞面对客户面对上司面对同事情绪管
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员工职业化素质提升【课程背景】 员工参加工作之后，在四十年的职业生涯中，应该怎么度过。追求自己的理想，追求更好的生活，追求自我价值的实现等等，都必须要在这四十年之间完成。如何有效的利用四十年的工作时间，有效的争取自己的机会，完成自己设定的目标，是这门课城探讨的主要内容。对企业来说，一个良好的职业发展系统，是留住优秀人才的重要手段。企业提供一个完整的发展途径，采用双生涯规划的方式，让每个优秀员工能在企业里发展自己的事业，体现每个员工的最大价值【课程收益】正面转变职业心态，建设阳光心态，排除限制性信念，建立长期自我激励。建设职业化素质，正面的职业化精神，培养优秀的职业化能力，包括思维、执行、管理、
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团队协作与凝聚力提升提纲团队概念这是团队吗？你在团队中是什么能量？群体和团队活动：王子救公主团队的作用团队的角色定位团队的行为曲线团队的建设原则团队凝聚力活动：搭宝塔凝聚力的三个方面团队本身的吸引力不同需求的团队成员能得偿所愿成员互相之间的吸引力实际行为设计高效团队分工与合作沟通、协调、激励灵活授权、及时决策活动：甲壳虫乐队高效团队的九个特征一致的承诺相互的信任开放的沟通相关的技能恰当的领导有效的结构清晰的目标外部支持成果共享活动：大花轿团队陷阱一场炮兵演习阿婆罗综合症他为什么忠诚于团队员工为什么要来企业员工怎么样才愿意投入团队团队管理者的激励资源活动：放鞭炮失败团队的十个特征团队发展的四个阶
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微课程制作技巧【课程背景】随着互联网络不断普及，信息传递变得越来越迅速，体积越来越小；人们工作时间被切割的更零碎，但是学习的需求却不断地升高。于是微课程的重要性与学习效果就更为突出。利用许多的零碎时间片段，学习长度5分钟上下的一个知识点，日积月累下，一样可以取得非常丰富的知识积累。【课程收益】了解当前信息传播途径，学习制作微课程的过程与技巧，课堂产出一份自制微课程教材【课程对象】所有员工【课程时长】1天【授课方式】讲授、实际练习【课程大纲】什么是微课现代教学环境教育发展的倾向云计算对教学的影响微课程的类型如何制作微课微课制作的原则微课的技术指标录制微课的准备工作微课设计要点常用软件视频录制音视