彭小东老师的内训课程
卓越职业素养与职业技能修炼训练营【授课方式】：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨，知识讲授 情景模拟 互动研讨 案例分析；【课程时长】：两天：9：00-17；00(12小时)【课程大纲】：一、如何正确认识企业以及企业与员工的关系1、什么是企业？（为老板欣赏的理解）2、企业与员工的关系二、职业化的内涵1、高层管理者眼中的职业化与职业素质2、职业人士的成功之路—职业素质与能力的提升（简单快捷）3、职业人要以让客户满意、企业满意为自己的终生使命三、职业人士的角色认知 职业人士的角色意识与角色定位下属、上司、同事 合作伙伴四、职业人士必备的职业意识1、工作就是责任企业是
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一、销售渠道如何规划 ●联通产品渠道模式、长度和宽度 ●影响渠道规划的六个因素 ●规划的工具和具体方法 二、联通产品经销商的选择 ●选择经销商的四条思路、六大标准 ●考察经销商的实战动作 三、经销商的谈判 ●招商谈判前的准备 ●用SPIN挖掘和引导客户需求 ●销售谈判技巧 四、经销商的日常拜访 ●拜访经销商规定动作六步走 ●围墙准则 五、制定经销商政策 ●制定销售政策四个原则 ●四大销售政策：避免窜货和价格战 ●案例分析 六、掌控经销商的五个方法 七、经销商管理工具...
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一.广告行业的发展前景广告行业是黄金行业广告行业发展的理性与成熟外资对广告行业的影响广告公司对广告行业发展的影响广告主对广告行业发展的影响传媒行业对广告行业的发展至关重要广告创意广告策划广告设计对广告行业的创新要求决定广告行业发展的主要因素二.媒体新动态（平面媒体、电视媒体、网络媒体）平面媒体中的报纸和杂志媒体的不同发展趋势电视媒体的创新经营及运营模式网络媒体特别是年轻人现在及今后的主流媒体不同媒体的不同运用模式没有不好的媒体只有不适合的媒体媒体运用的技巧(案例阐述:媒体的非黄金时间运用)三.媒体的开拓及媒体关系维护熟悉媒体运营流程媒体开发需要注意的事项(创新的要求)媒体的分类及媒体的经营管理
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讲 企业客户的销售流程一．现代企业客户采购流程分析二．企业客户满意式销售流程第二讲 企业客户的销售模式一.调查结论：企业客户销售人员的成绩是天份吗？二.影响企业客户客户销售业绩的六大因素分析三. 建立高绩效的企业客户销售模型第三讲 企业客户的SPIN顾问式销售方略一. 传统销售线索和现代销售线索二.什么是SPIN提问方式三.封闭式提问和开放式提问四.如何起用SPIN提问五.SPIN提问方式的注意点小组练习：对于你的产品假想某一类型的客户进行SPIN提问第四讲 如何了解或挖掘企业客户的需求引言：赢得客户信任的步—客户拜访一.初次拜访的程序二.初次拜访应注意的事项：三.再次拜访的程序：四.如何应付
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一、广告效果评估的意义 1、广告效果的定义 2、广告效果的分类 1）广告效果的内容分类 2）广告对产品销售的促进程度分类 3）广告过程分类 4）广告效果的其他分类 3、广告效果评估的意义 1）有利于完善广告计划 2）有利于提高广告水平 3）有利于促进广告业务的发展 二、广告效果评估的标准 1、广告效果评估的特点 测评迅捷性 数据准确性 统计自愿性 互动性 广泛性 2、广告效果的评估标准 1）广告经济效果评估标准 2）广告传播效果评估标准 3）广告过程效果评估标准 广告调查的评估标准 广告策划的评估标准 广告创意的评估标准
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讲 工作需要有一种责任感工作需要我们尽职尽责责任感比能力更重要责任感保证工作绩效责任感引爆自我潜能责任感决定企业的成败责任感决定人生成败第二讲 对工作负责就是对自己负责机遇来自于每一份责任糊弄工作就是糊弄自己认真工作是真正的聪明不承担责任是大的风险责任感让你变得不可替代责任感会让你事业有成第三讲 拒绝借口，让责任止于我工作容不得半点不负责任何借口都是在推卸责任让该解决的问题到我为止坦率地承认自己的错误勇于负责，为老板排忧解难第四章 尽职尽责，培养主人翁意识树立“过门意识”，公司就是你的家抛弃“打工心态”，成就“老板心态”自动自发，拒绝做“按钮式”员工用主人翁精神填补“责任空白”只有尽职尽责，才