金迎老师的内训课程
【课程内容】 单元:优秀房产销售顾问角色转化和自我认知一、优秀房地产销售顾问的自我思考:1、我为什么要在本公司从事房地产销售工作?2、置业顾问的马斯洛五大需求定位。3、房地产销售顾问的角色定位。二、优秀房地产销售顾问的基因细胞1、以达成业绩目标为中心2、以积极阳光心态为始终房地产案例:一个曾经消极,悲观,得过抑郁症的人如何成为房地产销售的激励大师!lt;lt;游戏:积极和消极的对抗gt;gt;lt;lt;录像观看:别对自己说不可能gt;gt;【学员训练:赢者积极心态模拟实战训练】第二元:优秀房地产销售人员仪表着装礼仪一、商务着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则二、常见着装误
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【课程内容】引言:社会危机与国学的价值——中学为体 西学为用西学无法解决的难题——修养领导为什么要修养——修养与境界人生境界坐标图儒学与领导修养模型讲:关于“德”的修养一.“仁”——“德”的修养的内在核心1.“仁”的核心——孝、悌2.仁德修养之孝敬之道——领导中的运用3.仁德修养之交友之道——领导中的运用4.孝悌的酵母作用——忠、信实施方案:对企业和上级“忠”的表现对伙伴和客户“信”的表现二、“礼”——“德”“仁”的外在表现1.何谓“礼”——管理中的“礼”2.“礼”的根本3.“礼”与“仁”的关系4.“礼”的具体做法和尺度实施方案:如何制定企业管理中的道德规范和规章制度?三、“克”——克明峻德,
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【课程内容】讲 课程导入一、 课程铺垫【1】关于握持手机的调查 【2】你应提前知道的两个关键词【3】学习金字塔二、 思维的概念【1】思考是什么 【2】 思维是什么【3】思想是什么 【4】思考、思维、思想三者的区别第二讲 什么是结构化思维一、 结构化思维的概念【1】三种常见的思维方式 【2】结构化思维的定义【3】结构化思维与惯性思维、水平思维、逻辑思维的区别二、 结构化分析的方法与原则【1】结构化分析方法 【2】 原则一:以终为始【3】原则二:MECE分类原则三、 结构化分析的工具与流程【1】逻辑树
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【课程内容】一、 如何突破演讲的紧张恐惧情绪1、演讲的四个阶段【1】怕讲 【2】敢讲 【3】能讲 【4】会讲 2、心理紧张的8个原因 3、突破紧张的7个方法 4、公众演讲的准备1) 材料内容的准备2) 分析听众的准备【1】身份地位 【2】年龄大小 【3】男女比例【4】文化背景 【5】文化水平 【6】经济收入【7】听讲目的 【8】了解程度 【9】所持态度 3) 目的态度的准备4) 了解会场的准备5) 身体
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【课程内容】讲:重新认识自我--为何要学习职场礼仪一、案例鉴赏1.案例:他为何在职场中处处碰壁?思考:你想做怎样的职场人士?2.导入职场礼仪的概念、重要性【1】内强个人素质 【2】外塑单位形象【3】促进各项工作有序进行 【4】体现企业整体精神面貌【5】礼仪是企业文化重要组成部分 【6】礼仪是“情商”的外在体现二、新员工正确的职业道德和正确的心态1.拥有职业化的心态,态度决定一切2.树立专业的形象,拥有良好的形象是一张有力的隐形名片3.社会不喜欢迟到的人第二讲:打造职场魅力--专业形象塑造一、你的形象就是企业形象--
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【课程内容】:一、沟通认知——管理就是沟通1、认识有效沟通——50传说引发的共识过程2、解读有效沟通——明确的目标/清晰的内容/适合的载体3、沟通的渠道选择——多维度沟通与沟通区域视窗 思考:多维度(电话、邮件、会议、文件、即时通、OA)哪个更有效?4、是什么影响了沟通的效果——视频案例:为什么沟而不通5、如何正确理解有效沟通——换位同理术二、沟通前提——准确定位自己的角色1、分析沟通中角色错位——换位/越位/定位2、探求沟通时的职业准则——业绩/心态/方法/对策3、全面分析与解读管理者的沟通定位 A、作为下属的沟通定位——高效执行者 B、作为同事的沟通定位——内部客户 C、作为上司的沟通定位