金迎老师的内训课程
单元：职业人与职业心态1、了解自己u左脑思维与右脑思维u性格决定命运u人类的需求u80/20法则2、了解企业u企业到底是什么？u企业的核心5要素u企业对员工的期望u什么是好工作？第二单元：职业心态心态一：改变自己适应他人心态二：是心态决定你的一生，而不是方法心态三：做事先做人——责任、感恩、团队、换位思考心态四：过去不等于未来心态五：确定目标，不懈努力心态六：要注意观察，要注意捕捉成功的信息——时刻准备着心态七：不要说“不可能”，只是我们暂时还没有找到方法心态八：每天进步一点点心态九：不要过于追求公平心态十：正面竞争...
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讲：压力解读案例：暴风雨中的船测试：压力测试一、压力是什么1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受；谁来为你的杯子续水？2．压力是对未知事件悲观解释的结果；3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭；4．压力是面临威胁时的本能反应。二、压力存在的意义1．压力给生活带来乐趣；案例：感觉剥夺实验；2．环境压力促进人类发展。三、压力的特性1.积极压力与消极压力2.压力的累积效应；3.压力与工作绩效4.控制力与压力。四、压力与每个人的关系1．压力与身体健康2．压力与心理状态3．压力与社会适应4．压力与家庭关系第二讲构建压力管理系统一、了解压力源1、压力来源于工作本身2、压力来源于工作中的人际关系3
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一、工作价值篇——完成自我实现，真正乐在工作做好心理准备，冲刺职场跑道工作的成败，根本取决于心态赋予心理意义，增加工作动力为乐趣而做，而非为钱而做去除职场“被迫害妄想症”自己觉得好玩，工作就一定好玩二、关于“病态职场”的反思干这活没意思，每天比坐牢还难受工作太累了，工资才这么点不关我的事，我只是个打工的行了，行了，没有必要搞那么好大不了“老子”明天不干了打破工作迷思，揭开工作真相迷思一：理想的工作，应该是一直有趣而富有变化，才能让人乐在其中迷思二：轻松无压力，才是理想的工作环境迷思三：只要把自己的本分工作做好就可以迷思四：一开始工作，自己能力就无法发挥，表示此工作不适合自己三、摆正心态“做人”
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课程导入：《勇于承担责任》故事分享一：承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是大的风险3、责任是经验积累的好载体二：深度剖析责任系统的本质1、责任心，就是“责任信”2、责任力，就是“责任里”3、责任感，就是“责任敢”4、负责人，就是“负责任”教学点：看影片《士兵突击》片段，分享什么是责任，讲师点评及总结三：企业兴亡，“我”的责任1、从我做起，把我看成一切的根源2、主动面对问题，坚信方法总比问题多 3、往前走一步，不是不动或往后移动4、工作无小事，把细小的事也做得很到位5、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动6、缺乏原则的“好人”如同帮凶四：责任重在落实，关键要看结果1
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部分:解读情绪压力探索企业职员情绪的来源从“情绪”到“情商”，学习有效表达情绪的方法换位思考，负性情绪的正面价值企业职员，如何逃脱职业倦怠的泥沼？了解我们8大基本情绪企业职员压力透视与测试企业职员情绪压力形成的三大罪魁祸首检验你的身上是否有压力信号？作为企业职员，你的压力如何宣泄？本节部分深度心理体验活动2情绪认知体验——情绪脸谱2压力产生体验——默剧欣赏25分钟压力管理工具——平衡左右脑第二部分:与情绪压力共舞一、职场人自我解压五步曲步转化角色，离开情绪雷区第二步当发生什么事的时候…（客观描述发生的事件）第三步我觉得……（描述您的情绪感受）第四步我希望……（希望对方具体怎么做）第五步我相信…
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讲阳光心态案例：刷墙的年轻人一、职场心态现状分析（案例：中国职场快乐指数令人忧）二、关于心态的三种体验1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态（案例：玫瑰花）2、不同的人：同样的遭遇 不同的态度=不同的人生（案例：文化大革命官员、文人的遭遇）3、同一个人：同样的遭遇 不同的心态=不同的结局三、心态能够决定成败吗？（案例：少年科技班张亚勤）四、职业成功的黄金心态模型（小结：心态是人生根本的竞争力）第二讲管理者应该具备的职场意识一、何为职业意识二、中基层管理者应该具备的十大职业意识1.目标意识；2.角色意识；3.责任意识；4.团队意识；5.规则意识.；6.问题意识；7.效率意识；8.自信意识；9