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陈杰老师的内训课程

《人才的选用育留》课程说明 如何在众多求职者中找到最能与自己协作的下属?怎样才能留住并用好团队中的核心 员工?如何使绩效管理真正发挥出激励作用,而不仅仅局限于空洞的口号与方案?当 部门薪资体系与员工利益相冲突时,部门经理如何才能妥善解决?这些都是企业中高 层管理者时常遇到并且烦恼不已的问题。 要想成为一名优秀的管理者,不但要管好部门的业务,还要管好部门的员工。本课程 结合真实案例和模拟演练,使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选 聘、岗位职能设计、绩效评估、薪酬激励等人力资源管理的技能,从而全方

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课程大纲课程内容 一. 一流人才是如何掌握自己情绪的 引言:情商:对人影响力最强的一股力量.对于情绪控制的好坏直接决定了工作以及生活的品质。学会掌握自己的情绪寻找和保持巅峰状态,是轻松生活的开始 ( 认识情绪 ( 情绪控制对于个人及企业的重要性 ( 职业人不良情绪的危害 ( 职业人掌控情绪的重要性 ( 掌握情绪的最重要的关键 ( 要有巅峰成就首先要有巅峰情绪 ( 保持巅峰状态 二. 如何建立超强无比的自信 引言:鼓励是别人的事,而“自信”才是自己的事。自信

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课程背景: 情商,即EQ,是EmotionalQuotient的缩写,反映的是一个人情绪商数的高低。随着社会经济的多元化发展,人与人之间的交往越来越频繁,与此同时,传统的智慧商数(IQ)的权威性被彻底动摇,取而代之的是一种全新的人生社会成就的衡量标准。大量研究已经证明,一个人IQ对其事业成功只能起到20的作用,而其EQ则起到了80的作用。 在人自身的资本体系中,知识、技能、能力三者缺一不可,而能力尤为重要。EQ作为核心能力之一,对其的管理已受到社会,尤其是商界的广泛关注,现代企业领导在团队管理中,越发要懂得如何通过了解自己和别人的情绪而改变管理方法,提高领导艺术。 “情商管理”培训课

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课程背景: 情商,即EQ,是EmotionalQuotient的缩写,反映的是一个人情绪商数的高低。随着社会经济的多元化发展,人与人之间的交往越来越频繁,与此同时,传统的智慧商数(IQ)的权威性被彻底动摇,取而代之的是一种全新的人生社会成就的衡量标准。大量研究已经证明,一个人IQ对其事业成功只能起到20的作用,而其EQ则起到了80的作用。 在人自身的资本体系中,知识、技能、能力三者缺一不可,而能力尤为重要。EQ作为核心能力之一,对其的管理已受到社会,尤其是商界的广泛关注,现代企业领导在团队管理中,越发要懂得如何通过了解自己和别人的情绪而改变管理方法,提高领导艺术。 “情商管理”培训课

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情景销售技巧课程目标 • 掌握重点客户的需求分析 • 学习客户不同个性风格的划分 • 掌握针对不同个性风格的情景销售策略 • 学会自我调整的技巧 • 探寻客户的隐性需求,扩大需求效益,提供解决方案课程内容1. 挖掘客户需求 1. 客户采购的四个要素(需求、价值、信赖和满意) 2. 个人需求决定机构需求 3. 客户组织结构分析 4. 上下左右,客户明确需求时挖掘需求的技巧2. 销售人员营销风格诊断 1. 销售人员工作行为描述 2. 销售人员关系行为描述 3. 高工作高关系营销风

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大纲 管理者、员工、组织三赢管理法课程内容课程设计:本课程是领袖人才训练计划的核心课程,专门培养现代化的高级管理人才。该课程采用混成式的学习方式和先进的引导式教学,采用行动学习法,结合国际上领先的管理知识,为身处激烈竞争的企业领导人才提供了一个多元化的学习发展平台。受训者将形成一种富有成效的领导风格,掌握先进的管理理论和工具,学会指导和激励员工的方法,成功地处理风险和解决突如其来的问题,建设有效的沟通和工作团队。课程时间:二天课程目标:情景领导使个人、团队和组织三方受益 • 4 个人受益 

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