管理故事：你是哪个工人？    334

建筑公司经理来到一个新工地视察，看到3个工人在不同的位置砌墙。经理对一个工人漫不经心地说：我们砌一道墙。 他对第二个工人说：我们要建一座房子。 来到第三个工人的面前说，经理放眼周围，心情十分开朗。他带

 作者：德隆 详情

管理故事：纳爱斯能向宝洁学习什么?    732

低头拉车的同时请注意抬头看道儿 　　中国大部分优秀的公司都集中在那些有技术含量的领域，如海尔、TCL在家电，联想、华为在IT通讯。而在饮料、日用品、服装、牙膏、牙刷以及洗涤用品等等所谓的消费品中，却大

 作者：姜汝祥 详情

悟道戏言解读管理故事四则    509

一）开光 一日，于黑屋子内打坐。母亲进屋取物，摸到一博的头顶，忙把手移开曰：看不见碰到你的脑袋，没惊到你吧？一博曰：谢谢娘为儿开光！ 二十年后，于昆明大街上游玩。一大和尚见一博器宇轩昂、气度不凡，曰：

 作者：王一博 详情

管理故事：“涸泽而渔”的激励政策    298

管理故事：涸泽而渔的激励政策 雅茹是某知名IT企业新引进的空降兵，担任公司华东大区的市场经理一职。 上任之初，她就同管理层签订了军令状，保证在3年的任期内将华东片区的销售业绩提升一倍，老板也许诺，达成

 作者：田成杰 详情

管理故事：领导慎言，下属才能“畅所欲    455

吴老板最近很恼火。他做的一个项目因为存在重大的安全隐患，做到了一半就被迫停止了，白白浪费了很多财力、物力。 而这个隐患本来在立项前就能够明显发现的。他为此气得直接找到总经理，质询说：这个项目有这么大的

 作者：田成杰 详情

职场人不健康心理    440

我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理，才能进行广泛社交活动。 步骤/方法 怯懦心理 　　主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的

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给职场者减压    189

面对忙不完的工作，面对复杂的人际关系，经理人的压力无处不在。员工也时常因为工作上的小事而心生不满，影响上班心情。而忽视这种烦恼，组织的士气会像冬天的寒流，一场接着一场，气氛愈来愈僵。有效进行压力管理，

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10招让你成为职场小红人    283

想要受到大家关注，得到老板的提拔和重用，仅仅埋头苦干是不够的。教你10个方法，让你成为办公室红人，成为老板面前的宠儿！ 步骤/方法 给别人专注的印象 　　如果你每天上下班夹个公文包来，那一定能让老板或

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华人员工立足日本职场的四大功夫    176

刚刚进入日本企业华人，总担心自己会站不住脚。已经在日本企业中工作了一段时日的华人，也担心自己是否真正站住了脚。要想解除这种担心，不妨在这四个方面下下功夫。 步骤/方法 努力成为不可缺少的人 　　在日本

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职场面试的5个基本问题    326

招聘考试，应聘者与招聘方永恒的博弈：招聘方挖空心思设计了千奇百怪的题目等着应聘者；而应聘者绞尽脑汁思考出妙趣横生的回答回应招聘方。究竟招聘试题有何规律可循，又当如何破解呢？ 　　一般来说，招聘过程有面

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在职场不败的秘方    199

俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。虽然能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作步骤/方法 成为不可缺少的人 　　公司里，老板

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职场女不让人喜欢的原因    213

办公室里的白骨精,是指那些有真本事但也有些坏毛病的家伙。办公室里的白骨精虽然在某一方面表现得不令人满意，但是不可否认他的才华出众。不要妄图去改变你的工作伙伴，你得知道那是他的特点，你要做的是学会和各种

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认清老板，职场少吃亏    283

中国市场是以中小企业为主体的市场，许多步入职场的新人只能屈就于没有前景的企业，经过努力工作后没能得到公平的回报是常有的事，有些企业和老板根本就不值得员工去为他们卖命，但作为职场新人既有无奈也有无知的因

 作者：许孙鑫 详情

女人应当怎样应对职场“潜规则”    367

有人的地方就有江湖，有女人的地方就会有潜规则并非只存在于演艺圈中，如今，它已经渗透到职场中。 什么是潜规则就是不成文的见不得光的一些暗箱操作的规定和原则，它最早产生与人们的贪婪和私欲并且随着时代的前进

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岁末攻薪计：职场高手谈加薪的5步秘诀    319

又到年末，年龄又大了一岁，工作经验又增长了一年，所面临的生存压力也更大了一些，但大家可能最为关心的问题还是：我的薪水会涨吗？我明年到底能拿多少钱？关于加薪的方法和技巧，网上也有不少文章。在第一职场论坛

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职场危机零距离    292

何为职场危机，曾有文章言道：丢饭碗无疑是职场人生中的最大危机，而在当时社会中，我想丢饭碗成为最大危机似乎不太适合了，此处不留爷，自有留爷处成为职场人士内心一道思维，而真是这样吗？我想危机感对于职场人士

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职场白领“减税”，千万别“减睡”    283

职场白领即将迎来新的减税生活，这是一件非常好的事情，很多白领为之欣喜若狂，但也应该如中式养生所倡导的那样，要注意休息和睡眠，以保持好的生活方式。 据搜狐网报道说：个人所得税改革最早将在明年择机推出。一

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职场必懂的基本礼仪    296

办公室生活占据了我们绝大部分的时间，职场在生活中占据了重要的位置，所以了解职场礼仪对于我们有着重要的意义。通常的职场礼仪主要涉及以下几种场景。 步骤/方法 电话礼仪 电话铃响，应尽快接起，不让电话响超

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学习的六个阶段    609

在这个没有老本可吃的年代，相信没有人不渴望通过学习来提高自身价值。但是真正善于学习、做到坚持学习的人却不多。造成这种局面的原因很多，比如象大家所说的：学习动力不足、学习目标不明确，学习的毅力不够，没有

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职场菜鸟与人沟通技巧    269

无论是家庭还是职场之中，只要是人与人接触的环境之中，沟通一直就占有十分重要的位置，其重要性就更不用说了。因而，职场人要如何来进行人际沟通呢？在人际的沟通中需要注意哪些？又有哪些技巧呢？ 步骤/方法 讲

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职场新人容易走进的四个误区    235

不喜欢手头正在做的活儿，所以我跳槽了、一年了，我对我的老板受够了，所以想换个工作，我们常常会听见类似的抱怨。所以，职场中就会出现一群跳来跳去的人mdash;mdash;mdash;工作两三年，跳槽五六

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职场新人应该的注意问题    255

职场新人进入企业，过渡过程越短，与企业融合的越快、发展的就越快。这个过渡过程时间的缩短，要靠新人们自己的努力，别人只能帮你，而不能替代你。所以，你要做好职场各门功课： 步骤/方法 了解公司的组织和方针

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面临职业倦怠，我的出路在哪？    234

案例介绍： 薛小姐来艺生咨询中心进行职业咨询时，脸色显得比较苍白，眼神也很茫然，能感觉得到她内心的焦躁和困惑已经积累一段时间了。当咨询师和她第一次进行面谈时，她就摆出了自己的困惑：我工作才四年，对目前

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“我说了算”与“我来负责”之异同    201

有位老员工向我提出一个问题：为什么我们的干部在外敢称我说了算，在内却不说或者不敢说我来负责？从管理上讲敢称我说了算的人是不是应该对工作负责？ 是的，说了算的人就是要对工作负责！为什么我说了算容易出口，

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初入职场，怎样调整好工作心态？    320

初入职场，我们都是需要从基层职位做起，这些平凡、琐碎、枯燥、重复性劳动等，会与自己的期望有所偏差，使很多人丧失信心，进而萎靡不振。如何拥有一个良好的心态，更快的适应自己目前的状况呢？艺生咨询中心专家认

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