所以与其他优势相比，选“服务”这项的最少。但这只是与“一站式”和“购物环境”这些最突出的优势相比，并不等于说服务不重要。反而正是因为无形的服务做的很到位，所以消费者才能感到在这里消费很方便、很快乐。）

　　调查结果显示，现在的消费者越来越喜欢SHOPPING MALL式的化妆品专营店了。其实说“店”已经不太准确，因为SHOPPING MALL英文原意为“散步道式的商店街”，就是超大规模的购物中心，是一种集购物、餐饮、休闲、娱乐甚至观光旅游为一体的“一站式”消费场所，就像一个小型社区，在这里购物犹如在林荫道上闲逛一样舒适惬意。

　　同样，消费者期待中的SHOPPING MALL式的化妆品专营店，严格来说应该是“化妆品购物中心”，是包括多个品牌、多种产品系列、产品类别跨多个领域甚至多种业态并存的一站式化妆品消费场所。SHOPPING MALL的优势不仅在于购物的便利性，其核心价值在于营造了一种全新的购物环境，能够凸显商品的无形价值，使消费者享受购物的乐趣。当然，这种大型的购物中心对于经营者和管理者也会提出更高的要求。

　　今年7月份开业的位于郑州市黄河路西段的“大嘴鸟连锁国际化妆品名店”，定位即是一站式的消费场所，店内从日化护肤品、洗化产品、彩妆、香水、女性用品、男士美容品等应有尽有，也包括郑明明等横跨专业线和日化线的知名品牌。大嘴鸟还设有空柜台出租，只要是与女性消费相关的如内衣、饰品、时尚零食、养颜食品等均可进入，店内还开辟了美甲服务区，尽可能的满足消费者的多样化需求。

　　在郑州，类似大嘴鸟这样的品牌化妆品专营店很多，虽然这些店距离SHOPPING MALL还非常遥远，但现在的经营者们已不再只是靠国际大牌化妆品的“折扣店”形式来生存，也不再满足于随便起个名字进一些产品就开业大吉，经营者们也在不断探索和学习更具有市场竞争力的方式。越来越多的郑州化妆品店开始向着SHOPPING MALL的方向努力着，这已经成为经营者和消费者心中共同的梦想。

　　

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