跨部门沟通课程体系
M沟通-推到部门墙-跨部门沟通与协作 课时：6H
《推到部门墙-跨部门沟通与协作》【课程背景】在企业运营管理过程当中，跨部门协作是每个企业都面临的难题，部门之间各自为政，画地为牢，像一座座孤岛，站在自己立场角度思考和做事，出现问题推卸责任相互扯皮，导致企业整体效益和绩效降低。问题点在跨部门协作，沟通则是解决问题的一个重要手段。因沟通不畅导致部门之间协作差，困难重重，但这是两个概念，也有很多不是因沟通造成的，...
讲师：苏海军在线咨询下载需求表
跨部门沟通技巧 课时：12H
《跨部门沟通与协作》培训课纲主讲老师:张志超团队管理教练课程受众:高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程时间:1-2天授课方式:课程特色：准--理论精确趣---寓教于乐思---深度分析效---工具应用课前思考:跨部门沟通中我们总是有这样的痛点1：每个部门都站在自己的角度思考问题，出现了难以逾越的部门墙。2：有的部门明明答应马上解决，结果却遥遥无期难以看到...
讲师：张志超在线咨询下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：6H
《跨部门沟通与协作》——向沟通协作要利润主讲：齐磊课程背景：随着企业规模的扩大，部门越来越多，但是沟通却成了企业最头疼的问题。影响了部门协作，影响了工作效率。尤其是跨部门沟通已经成为企业隐性的“利润杀手”，如何在企业竞争中，立于不败之地？锻造企业的核心竞争力从哪开始？跨部门沟通可以让企业准备无法超越的核心竞争力，让企业创造更多的利润机会。你是否在职场中遇到以...
讲师：齐磊在线咨询下载需求表
《团队建设与跨部门沟通》课程大纲 课时：18H
团队建设与跨部门沟通协作Teambuildingandteamcommunicationskills课程大纲培训对象：各部门经理、主管、办公室、销售、行政、财务等协调人员课程特点：本科程从组建高绩效团队所需要素开始入手，逐条分解操作行为，与企业的实际管理问题与现象高度接轨，充分体现了团队当中各成员的心理与现状，深刻描绘了在组织当中团队合作的阶段与过程，课程生...
讲师：张国良在线咨询下载需求表
跨部门沟通技巧（2天） 课时：12H
《跨部门沟通技巧》课程大纲（2天）•课程背景：说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良...
讲师：郑奕在线咨询下载需求表
讲：沟通基础部分1、沟通的重要性案例：三句话打开一扇门2、影响组织沟通的因素案例：三个和尚3、企业内常见的沟通障碍4、沟通与协作的五大思维讨论：什么事共赢5、沟通目标：鼓舞对方达成行动；6、沟通步骤：编码、解码、反馈；7、沟通的三种表现8、良好沟通的原则第二讲：倾听与反馈的艺术1、倾听的层次训练：换位感受2、倾听的用词、语调和动作案例：参与的本质3、倾听的技...
讲师：郑奕在线咨询下载需求表
前言：培训与教育的区别部分：团队建设的前提1．企业文化与企业制度之间的关系2．企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3．团队建设与企业价值观之间的关系4．价值观训练：新诺亚方舟5．如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6．价值观--大处统一，小处尊重第二部分：高效团队建设的步骤1．赢在起跑线---选对人重要---如何设定岗位的素质模型2．团队建设的60...
讲师：张国良在线咨询下载需求表
前言：培训与教育的区别部分：团队建设的前提1．企业文化与企业制度之间的关系2．企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3．团队建设与企业价值观之间的关系4．价值观训练：新诺亚方舟5．如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6．价值观--大处统一，小处尊重第二部分：高效团队建设的步骤1．赢在起跑线---选对人重要---如何设定岗位的素质模型2．团队建设的60...
讲师：张国良在线咨询下载需求表
《跨部门沟通协作与冲突处理》 课时：12H
《跨部门沟通协作与冲突处理》课程背景：沟通是一门技术，更是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70的时间是在用于沟通，组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的！一个企业，如果将大量时间浪费在沟通上，将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管...
讲师：杜良鹏在线咨询下载需求表
《跨部门沟通与协作》【课程背景】在工作的奋斗中，在对内、对外越来越频繁的合作中，难免碰到冲突、误解、攻击、矛盾，有些你可以躲开，有些是你始终无法回避的。唯权力论：★“谁权力大、谁有话语权，谁就说了算。不行就去找领导谈吧！”★“客户那边就是这样要求的，你非要那样，影响了客户关系，谁负责？”唯利益论：★“大家各有各的KPI，说了也没用，各顾各的吧，说多了还招人烦...
讲师：李培英在线咨询下载需求表
《跨部门沟通与冲突管理》培训建议书提交单位：提交人：提交时间：2019年月日手机：本资料是根据贵公司所提供的初步培训需求而拟定的，仅作为初步沟通之用，在提出最终培训建议方案前会经过实际沟通及评估修正后，经双方同意才付诸执行。我公司拥有对本资料、教材及相关资料的所有权及版权，未经同意请勿摄像、录音及复印等以任何形式进行复制及流传。培训课程大纲一、跨部门协作的问...
讲师：王海涛在线咨询下载需求表
●课程分为两部分：模块一：了解自我，认知他人——基础影响力模块二：认知业务，跨部门沟通——业务影响力●课程大纲：模块一：了解自我，认知他人——基础影响力课程认识四种不同沟通风格的人，从而进一步认知自己，理解别人，在此基础上增强自己的灵活度和弹性，从容地面对不同的沟通风格的人，运用沟通得技巧，以在沟通中与客户及同事（包括上下级）建立良好的信任关系，达到有效的沟...
讲师：李培英在线咨询下载需求表
《跨部门沟通技与协作》 课时：6H
跨部门沟通与协作课程背景：在公司里，跨部门沟通是很重要的，员工和中层花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？在调研与实践中，许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。这就要求各部门之间可以形成无缝对接，实现总体目标的顺利进行。沟通，...
讲师：岳克国在线咨询下载需求表
团队领导力与跨部门沟通协作(1天) 课时：12H
团队领导力与跨部门沟通协作讲师：艾博课程纲要【课程名称】团队领导力与跨部门沟通协作【课程背景】团队战斗力决定组织竞争力，没有完美的个人，只有完美的团队；古话说：“千人同心，则得千人之力：万人异心，则无一人可用”。“能用众人力，则无敌于天下矣：能用众人智，则无畏与圣人矣”团队管理不善导致内耗严重、效率低下、人心涣散、一盘散沙、团队士气不高、人浮于事，团队执行力...
讲师：艾博在线咨询下载需求表
《优秀管理者跨部门沟通与协作》 课时：6H
《优秀管理者跨部门沟通与协作》【课程背景】当前，企业管理中出现了诸多的问题，主要为：1、管理者普遍地缺乏责任意识，职业化程度需要提升，导致管理绩效不佳；2、管理者没有掌握有效沟通的技能，导致因沟通不良影响部门绩效与士气；3、管理者团队建设的能力不足，跨部门协作出现诸多问题，影响整体目标的完成；以上问题都是企业在当前快速发展的过程中遇到的管理瓶颈，如果能够迅速...
